“辛巴辛有志燕窝事件”改称“融昱[yù]燕窝事件”?终裁结果影响深远

在过去的7个月时间里，提及辛巴(辛有志)，网络热搜上的后缀之一，就是一度闹得沸沸扬扬的“燕窝事件”。在直播电商正处于野蛮生长的风口期，一度被舆论误读为“辛巴制假售假”，导致与此相关的内容至少48次登上热搜榜，辛巴也一度遭遇 “网络暴力”近乎于“社会性死亡”。

事情的真相到底是什么?人云亦云的背后，大家忽视了两个重要的细节：一是燕窝产品本身并没有在辛巴直播间售卖，二是燕窝产品并非辛巴和辛选生产。基于此，近日广州仲裁委员会在调查取证后，就“燕窝事件”给出了终局裁决：确认融昱公司故意误导辛选作出虚假、引人误解的宣传行为，裁决融昱公司向和翊公司支付赔偿款、赔偿损失。对此，有网友表示，“辛巴辛有志燕窝事件”是时候改称为“融昱[yù]燕窝事件”了。

虽然辛选最终只向对方索赔1元钱，但大众关注的焦点并不应该仅仅停留在这里，因为这件事情的正面影响远颇为深远。

首先，终局裁决让人们看到了司法公正的一面，也看到了辛巴和辛选在事情发生后，能坚持通过司法途径解决问题的做法，对大众以法律为武器维护自身合法权益，有着引导意义。

其次，辛巴和辛选“吃一堑长一智”，对于品控的管理更加严格，为选品和品控配备了千人团队，以六大节点为出发点，严格把控直播间产品的品质，这对消费者来说，无疑是利好消息。据了解，辛巴和辛选升级品控管理的做法，不仅给到辛巴直播间消费者以及辛选用户更多信心，甚至还受到国外媒体的关注，其对品控管理的严苛程度，可窥一斑。

最后，“融昱燕窝事件”还为同行敲了一记警钟，对于促进辛选乃至整个直播电商行业健康有序地发展，起到了积极作用。

希望“融昱燕窝事件”能让直播电商行业汲取经验和教训，向着更好的方向发展。

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