在成立美团之前,王兴曾经有过多次创业经历,从多多友到校内网、校内网(人人网)到饭否网、海内网,这些创业经历无一例外都是社交类网站。不难看出,王兴对于社交的执着与追求。
即便是后来创办了如今已经跻身中国互联网ATM的美团,王兴也从未放弃在社交方向的探索与可能。2016年美团就开发了偷好友红包等社交功能,今年又开始内测群聊功能,但效果似乎并不如意。
那么,餐饮平台做社交或者说外卖平台做社交还有戏吗?
答案是肯定的。
在其他外卖平台聚焦于提升交付环节效率、缩短配送时间、降低配送成本时,Snackpass却在优化点餐体验、提升交互趣味性方面下足了功夫,对“消费品最优版本的本质都是社交产品”这个观点做了极好的诠释。凭借其优质的社交基因,Snackpass当前已经覆盖全美13个大学城、拥有50万用户、获得4亿美元估值,在3个月内交出了一份业务疯狂增长7倍的优质答卷。
Snackpass主要用户群体为大学生,用户在Snackpass上下单可以获取积分,积分可用来换取既可以自用也可以送给好友的免费食物兑换券。在部分美国的大学,通过Snackpass与他人分享零食奖励已经成为了新的增进感情的方式或者表示感激和感谢的方式。这类简单的交互方式,为Snackpass提供了一种大多数餐饮平台所缺乏的“拼多多式”的扩散和增长。
自2017年创立以来,Snackpass曾经先后获得了来自A16Z和Craft Ventures的AB两轮融资,总融资金额接近1亿美元。足以证明具备社交基因的各领域应用程序大有可为。既然Snackpass在Uber Eats这种庞然大物中能够生存下来并且还活得不错,那么在美团一家独大的中国市场中,是否也有孕育此类偏社交属性的土壤?基于分享美食是人类的天然属性这一点,我们判断是有的,因此我们才能从多如牛毛的各种产品中,发现“吃谁家”。
当你打开这款画风清奇的小程序时,会发现“请朋友喝奶茶”、“请朋友吃大餐”这种美食分享的社交属性,被体现得淋漓尽致,据了解,这不过是产品规划中所展现出来的冰山一角。
Snackpass的创始人Kevin Tan表示:“用餐应该是有趣的,其本身也应该是可以交互的。”作为当代年轻人的主力军,80后至00后是在网络和社交媒体中成长的,那么将用餐的交互属性和网络结合起来,更有助于提升大家的热情。很显然 ,社交化或将成为所有领域产品的下一个形态展现。
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