在近两年抖音爆火的账号中,英语内容这样的“知识流”一直拥有较高的人气。
这个细分领域里,做小剧场、唱歌跳舞、讲段子等吸睛的短视频形式越来越多,但快学英语Emily老师更专注于纯粹的教学。她的视频大多是实用的小知识,比如“48个国际音标的标准发音”,这样的内容简短却足够干货,收获了超50万的点赞。
自2018年4月29日上传第一条英语视频至今,Emily在全网已经拥有超千万粉丝,仅在抖音平台,她就发布了617条短视频,积累超688万的粉丝,视频点赞超过5000万。
在Emily的身上,我们可以看到纯粹教育内容与短视频的适配性,她带着笑意的眼睛和甜美的发音缓冲了“学习”的枯燥,让她获得播放量和粉丝量的双重突破。强烈的个人风格从短视频延续到了课程直播,上万人追随她从抖音到学浪,接受体系化课程指导。
如今,Emily已经成为学浪的头部知识传播者,开设口语课、字母音标课、新概念英语等13门课程,目前有超3.2万人正在学习,并在学浪近期发起的“618知识传播节”中获得“知识传播大使”荣誉认证。
英语在线课程这条赛道上,Emily的变现成绩优异,是不少新入局者追逐的目标。在与Emily老师团队探讨成功经验的过程中,他们提到最多的词就是“长久”和“内容”,在他们看来有长期输出内容的能力非常重要,Emliy的合伙人丁胜锋提到,“名师就像酒一样越陈越香,你教的越久内容越好,你的课程也会卖的更好”。
从0到千万粉丝,用“纯粹教学”聚拢学习者
2018年4月,Emily发布了第一条英语相关视频,这条关于爱豆英文名字读法的视频直到今年仍有用户留下评论。
在前期的探索中,Emily尝试了英语美文、情感表达、出国知识等多种方向,精准地触到了用户对英语的日常需求,让很多用户产生共鸣,也为她积累了初始流量。
站在用户视角,Emily视频中直接抛出的干货简洁有力 ,很容易“跟读”“跟学”,甚至有粉丝在评论区直接用英文互动。
这样的反馈与她创作英语短视频“纯粹教学”的初心一致,“那时候的内容基本上每条都能够引爆,因为我们做了一些内容的创新,提炼的都是非常重要的知识点,是能够让大家真正地学到东西的”。
两个月后,Emily逐渐走到镜头前,这拓宽了她的表现方式,促使内容和场景都更加多元。这次转型带来的效果是可观的,Emily在短短半年内成长为抖音平台头部英语老师之一,仅“在国外餐厅如何请服务员点菜”一条场景化小视频,就获得了近100万条点赞。
随着与粉丝的互动越发密切,Emily发现,不少人会私信自己“老师你的课程在哪里听”、“这个说法还有后续吗”,这让她意识到,关注她的用户认可了内容,但更希望在她的帮助下收获英语能力提升,目前短视频中碎片化的知识已经难以满足用户系统学习的需求。
厘清思路后,Emily更加坚定了自己作为专业英语老师的定位:坚持纯粹的教学,推出自己的课程体系,打造自己的内容IP。明确方向后,Emily及其团队义无反顾投入到课程设计中,在线下授课经验的基础上搭建出一套适应线上教学的内容,并于2020年底开始投入运营。
“在学浪希望吸引更多学习者,做更普惠的教育”
“我们设计的课程体系是,每个学员要上120 到 300 节课,主要按照视频课程来,再加上课后的辅导和发音纠正”,Emily的合伙人丁胜锋对课程的设计做了简单的说明。
据他介绍,Emily团队有 36 个人,主要分为三个部分:一个是内容和直播团队,主要是负责短视频制作、直播跟播等;第二个是教学团队,包括上课和课后的辅导;第三部分是客服和运营,主要负责为学员进行课外的引导和服务。
为了吸引更多人关注到课程,Emily最近每天早7点就开始直播,每次都要播一个半个小时。她在直播“课间休息”时尽可能详细地描述自己的课程,“新概念英语一册我会讲解音标、日常口语和发音”“你可以私信告诉我你的英语水平,方便我推荐合适的课程”。
值得注意的是,Emily的课程统一以“学浪”为履约平台,学员可直接在平台上课,“大家上课在学浪,手机电脑平板都可以观看”,Emily在口播中不停重复着。
据了解,学浪是大力教育旗下的综合学习平台,通过严选各具特色的知识传播者,为学习者连接丰富多元、前沿优质的教育资源,创造良好学习体验。目前,学浪现已覆盖包括短视频、声音变现、语言学习等横跨新职业教育、生活兴趣、证书考试等领域的上百种课程。学浪就像一个“连接器”,把Emily这样的知识传播者和有需求的用户紧密地联系在一起。
对知识传播者而言,学浪致力于提供线上招生、课程交付、用户运营等一站式解决方案。今年5月,学浪正式启动“学浪计划2021”,直接打通学浪平台与抖音平台,结合抖音的多元化生态,配合免费授课工具、用户增长培训、名师孵化计划、抖音平台系列活动等项目,将优质内容传递给更多人的同时,让老师进一步实现教育事业梦想。
Emily团队深知平台对于自身发展的重要性,在看到学浪的品牌效应和良好的知识生态后,今年2月开始陆续把课程搬到了这里,“学浪和抖音无缝衔接,我们在抖音的直播间、店铺橱窗都可以和学浪课程绑定,学员无需繁琐跳转,降低了操作成本。”不仅如此,学浪能覆盖抖音、头条、西瓜视频等多平台海量优质用户,无疑能扩大课程的影响力。
截止7月5日,Emily在学浪有13个课程在售,3.2万人在学,这个数字还在不断增长,课程评论区不少用户反馈“老师发音纯正”、“详细易懂适合零基础”。
“不希望成为流星,要按照长久发展的逻辑做教学服务”
丁胜锋不想Emily成为流星,“我们渴望长久,所以始终抱着长期发展的逻辑去思考问题”。
正因为此,他们对于Emily团队对学员服务非常重视。丁胜锋表示,Emily老师是经过几次转型依然发展稳健的知识传播者,沉淀下来的不止有教学体系,还有专业的服务。他介绍,Emily的 15 万学员都有客服团队来维持联系,包括每节课的上课提醒、课后作业和知识点辅导等,都由专门的团队服务。“我们需要认真去做服务,我们在直播间承诺过的”。
出于对学员体验的考虑,他们之前也接洽过不少平台,非常害怕课程平台“突然崩了”或者“服务器掉了”,导致学员进不了课程。在学浪,这种稳定性得到了保证,学习者能更长远地跟随Emily一起成长进步。
丁胜锋相信学浪面向知识传播者的一套解决方案,能够帮助Emily团队走得更远。他们感受到学浪在招生、教学、运营等业务全链路给予的充分支持,从而令Emily团队更能聚焦自身资源,专注为学员提供优质的教学内容和服务。
他们打算从2021年下半年开始,在学浪生态中深耕,把学浪作为业务主阵地,“希望未来能达到几十万学员的规模”,十年后仍然处在头部位置,做行业可参考的优秀案例。
由此可见,持续深耕优质内容和与时俱进的教学方式是个人老师、教育机构长远发展的法宝,而“短视频+直播”的发展为知识传播者带来了流量红利,不仅为个体充分链接世界、激发个人潜能、释放个人价值带来了新的可能性,也为教育机构及从业人员提供了新的转型和发展机遇。除了类似Emily老师的语言知识传播者,收纳师、气质美学、经纪人等各类新职业知识传播者都在纷纷涌入学浪平台,与他们的学习者建立更紧密沟通的桥梁。
学浪正通过自身生态的构建,汇聚更多优质的教育资源,发挥平台的力量引领教育行业积极发展。期待更多像Emily这样的个人老师和品牌机构投身知识传播浪潮,实现他们所希望的“长久发展”,让知识传播者的春天真正到来。
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