当移动互联网进入下半场，消费需求愈发多样化，消费场景愈发碎片化，企业跟用户的触点也在不断发生变化。企业如何跟上这些变化，成为完成数字化转型的关键所在。当传统CRM不再满足市场需求，以深度赋能行业增长为目标的尘锋信息将如何破局，帮助企业突破数字化转型瓶颈，打通企业与客户之间的链接渠道，实现获客升级?
多维场景赋能企业获客升级
作为私域客户运营的主阵地，2020年，企业微信上的真实企业与组织数超550万，活跃用户数超1.3亿，企业通过企业微信服务和连接的微信用户数已达4亿，庞大的数据资源背后是统一的数据中心，数据沉淀到一个数据库之下，勾勒出用户行为画像。这意味着，仅通过企业微信端入口，便可实现相当规模的互动传播及精准受众触达。尘锋SCRM便是一款基于企业微信开发的一站式私域客户运营管理平台。
基于领先的人工智能和大数据技术，尘锋信息迅速布局SCRM平台与企业微信的数据互联，帮助平台企业实现全域获客升级、销售转化提效、客户精细运营等数字化营销升级。为企业量身打造出“智能获客+活码+公海线索管理+投放ROI分析”的获客方式，更是将有价值的数据延伸到跨行业、跨品类、跨时间的众多场景，帮助企业打通获客升级、沟通提效、客户筛选、精准转化、成交分析等环节，为企业提供多维场景的精细化服务，打造体系稳固的私域。
针对企业实际营销过程中经常出现的宣传推广、计划执行、效果监测等难题，尘锋SCRM专门配置了上千款可自定义设置的素材和通用话术，供销售人员定时发布朋友圈及日常沟通使用，帮助销售人员塑造专业人设。通过对营销物料的传播效果进行跟踪分析，尘锋SCRM还可以帮助企业精准获取目标客户，完善客户画像，实现精准营销。
此外，尘锋SCRM还具有自定义目标客户行业关键词、地理关键词等功能，通过地图获客、智能探查、智能扫楼，帮助销售将客户从公域引到私域。通过多种添加途径，实现客户资源的有效留存，切实提升转化率。
率先推出业内独有增值服务
“尘锋SCRM将线上场景与线下场景结合，打造出的营销方案更人性化、智能化，不仅销售操作更方便快捷，用户的体验感和参与感也增强了很多，企业的品牌效应在加速释放，多维场景引进来的用户也在成功的‘留’下来。”在经过一段时间的使用后，企业用户对尘锋SCRM的效果赞不绝口。
据尘锋相关负责人介绍，今年品牌升级后，尘锋信息的知名度较去年明显上升，品牌美誉度实现整体增长。“尘锋信息走在SCRM行业发展的前端，我们希望通过私域地图学习、热门活动、标准行业客户案例、专家/顾问针对性培训等业内独有的增值服务给企业提供精细化运营支持，赋能中国SCRM企业服务往可持续、健康发展的方向发展。”
实际上，经过近两年的精细化运作，尘锋SCRM已经成为国内私域行业的领军平台之一，先后获得了2019年度创新产品奖、2020年中国SCRM年度卓越产品奖、2021年金鼠标年度最佳数字营销平台等多项重量级大奖。截至目前，尘锋信息服务范围已覆盖30多个行业，10000+企业，成为SCRM赛道中炙手可热的代表性企业。
“流水不争先，争的是滔滔不绝。”对于尘锋信息而言，在私域和技术的双重加持下，未来将有望拓展更多基于企业服务的智能营销工具，实现企业用户、SCRM平台以及企业客户的三方共赢。
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