毕业季后,新一年考研节奏开始加快。对于备考生来说,“考哪里、学什么、怎么学、如何成功”成为备考路上的“四大难点”;而对于考研服务机构来说,则面临着“客户在哪、如何把控品质、如何积累知名度”这“三大挑战”。
7月7日,好未来轻舟旗下轻舟考研帮迎来22岁生日,并正式发布“同舟计划”。该计划通过引入专业机构,实现内容共建、流量共享,完成用户与机构需求链接。
轻舟考研帮负责人吴太康在发布会上表示,通过“同舟计划”,轻舟考研帮将逐步解决备考用户的“四大难点”及服务机构的“三大挑战”,让考研简单不孤单。
考研需求逐年增加,年轻人仍面临考研信息差等难题
随着教育的不断发展与改革,我国高学历人才也在不断增多。教育部发布的数据显示,我国研究生报考人数从2019年的290万,2020年341万,到2021年377万,近3年共增长87万。考研规模持续扩大的过程中,考研信息不透明、缺乏专业备考指导,依然是考研学子备考路上的难点。
在发布会圆桌讨论环节,考入某政法大学研究生的任同学表示自己也曾面临此类难题。任同学说:“首先,学校排名、专业就业率、报录比等,这方面的信息对于备考学生选择院校、专业来说尤为重要。其次,报考专业所需的相关书籍、历年真题等资料收集也是一道难关。最后一个难点在于考试的重难点规划,能否有专业的复习指导来帮助我们合理地规划复习和备考,也是考生关注的焦点。”
圆桌嘉宾惠园教育创始人姜一鸣总结近十年的考研服务经验后也发现,无论是跨考还是本校备考,都有一个共同的刚需问题:复习重点、专业课的试题和资料收集。
机构发展加快,但亟需解决获客、品控、口碑“三大挑战”
随着多元化考研需求的增加,相对应垂直类B端考研服务机构应运而生。
在机构运营过程中,考研服务机构具有其天然的特殊性。其特殊性在于客户群体必须是备考某些院校的目标人群,如果目标人群分散在全国各地,机构便无法提供全面、专业的服务。因此,精准获客、品质把控、品牌口碑积累成为机构共同面临的“三大挑战”。
对于运营中的困难,圆桌嘉宾中聚焦计算机考研的研芝士创始人李栈表示,首先,在运营过程中,用户相对分散而庞大,找到目标用户非常困难;其次,转化难,中小机构没有专业的软硬件研发能力,需要有能力的平台给到平台系统支持。
轻舟考研帮发布“同舟计划”,链接用户、机构需求
针对用户、机构面临的难点,轻舟考研帮正式发布“同舟计划”,旨在建立内容共建、流量共享的运营机制,建立对机构的内容、产品和服务品质评估的监控机制,打造流量转化和教学产品交付的基础服务能力,在备考过程中全方位陪伴用户,让用户安心备考。
对此,圆桌嘉宾们也积极表达观点。惠园教育创始人姜一鸣认为,好的内容需要有好的平台来展示,“希望通过轻舟考研帮‘同舟计划’,找到精准用户群,让机构的专业服务触达全国各地的用户。”
拥有近十年艺术类考研服务经验的锐魔教育创始人王奚米也坦言,“同舟计划”的推出,一方面有助于解决机构侧信息传递的问题,就是“给对的人以合适的信息,让定向院校的资源、信息能够服务到学生群体”;另一方面,机构品牌也将获得更多的曝光。“我们会长期跟踪平台情况,再适时调整节奏,以便更精准提升品牌知名度。”王奚米说。
实际上,自1999年成立以来,轻舟考研帮(前身为“考研网”)一直致力于解决年轻人考研信息不透明等问题,此次推出“同舟计划”也是希望通过引入更多机构,为年轻人提供考研服务。
轻舟考研帮经过22年的发展与积累,累计用户已达2300万人,每5位考研用户,就有4位用户在使用轻舟考研帮。此外,“同舟计划”已有200家机构入驻。“与梦想同舟,与所有年轻人同舟,与所有优质机构同舟。构建优质考研从业者的良性经营生态,打造值得信赖的研究生备考平台是同舟计划的使命。同舟,是一种聚合力,是一种态度,更代表开放携手。唯有同舟,才能共赴好未来。”吴太康介绍。
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