近日，一场名为“后疫情时代人力资本管理转型、创新与赋能”的互联网行业峰会在北京富力万丽酒店举办。易车公司高级副总裁李鑫受邀参加此次盛会，并结合近三年易车公司经历汽车行业巨变，面对全球疫情突袭的思考探索与发展实践，做了“21岁，爷青回——易车三年实现用户战略转型实践”的主题分享。
易车作为集汽车资讯、汽车电商、二手车、汽车后市场、车主服务于一体的综合汽车生活服务平台，见证了中国整个互联网行业的崛起，经历了汽车行业的迭变，作为腾讯控股公司，正在完成私有化后二次创业的新蝶变。
作为汽车行业领先的智能营销引擎，易车已经并且正在经历着数字化变革。在这个过程中，充足的人才供给对于战略实现尤为重要，而优秀的雇主品牌塑造就是易车人才战略的重要一环，易车从未放松对优秀人才的吸引，李鑫认为公司需要打造5个认同，帮助员工回答为什么选择一家公司并长期为它工作。
首先是事业选择，认同企业的事业发展方向;第二是优势传播，认同公司的竞争优势;第三是团队认同，认同管理者的人品和做事风格;第四是员工个人成长认同，收获学习和成长;第五是精神愉悦，认同企业工作氛围。
李鑫认为解决前两个问题是关键，更是公司管理层的责任。第三个问题需要人力资源部门和业务部门协同来解决。后面两个问题则是人力资源管理工作发挥作用的关键领域。
对于前两个问题，易车管理层用三年时间做出了回答。从2017年开始，易车提出“连接用户，提升体验”，通过品牌焕新，APP改版，推出易小鲨卡通形象，举办Running Shark潮音节等一系列举措，开启用户战略转型的序幕;2019年进一步实施三年品牌计划，启动私有化并发布腾易计划;2020年顺利完成私有化，并实施视频化战略，建设易车影视孵化基地和工作室，打造易车原创视频品牌。到2021年初，易车各项关键业绩指标均突破疫情实现增长，专业有趣有料的原创视频受到用户广泛追捧，易车视频号位列TOP 10第8位……易车的战略方向及价值主张愈加清晰，易车的竞争优势愈加明显。
同时，李鑫也和大家分享了过去几年易车人力资源管理的变化。一方面，人力中心的架构逐步形成了“前中后台”的模式，前台HRBP及时响应业务需求，中台招聘运营和OTC(组织管理、培训和文化)提升管理和服务，后台SSC和HRIS提升运营效率。另一方面，人力资源中心通过面试官培训及认证明确招聘标准、更新用人理念;通过每半年的人才盘点及年终易车之星、冠军车队的评选，业绩导向、战略共享，重塑人才规则;在易车学院下建立技术、产品、营销等细分学院，通过设计游戏化闯关式的培训方式，打造学习型组织，营造留人环境，建立易车良性的人才运行机制。
在主题分享的最后，李鑫总结说：2020年疫情是巨大的挑战，易车管理层带领公司不仅平稳度过疫情，公司业绩更突破性的实现增长回到行业领先的位置，公司一系列激励员工学习成长的举措，潮酷科技范儿由员工主导的文化建设，都大大的增强了员工对团队和公司的认同感，提升了士气和凝聚力。
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