2021年6月，中国移动全国首家信创示范营业厅正式在浙江省金华市投入运营。这是国内电信运营商中首家实现了通信业务办理端到端设备的国产化替代，也被视为国产品牌在通信领域“真替真用”的重要里程碑。目前，中国移动国产化示范营业厅具备日常业务受理、参观交流、信创产品销售、信创系统适配及信创成果展示五大功能。
中国移动国产化示范营业厅
核心技术是国之重器，最关键最核心的技术要立足自主创新、自立自强。
在2016年的网络安全和信息化工作座谈会上，对互联网核心技术问题作出深刻阐释：一个互联网企业即便规模再大、市值再高，如果核心元器件严重依赖外国，供应链的“命门”掌握在别人手里，那就好比在别人的墙基上砌房子，再大再漂亮也可能经不起风雨，甚至会不堪一击。
在2018年的两院院士大会上，指出，实践反复告诉我们，关键核心技术是要不来、买不来、讨不来的。只有把关键核心技术掌握在自己手中，才能从根本上保障国家经济安全、国防安全和其他安全。
2021年5月28日，在两院院士大会、中国科协十大上的重要讲话中发出号召：“加强原创性、引领性科技攻关，坚决打赢关键核心技术攻坚战”。我们要努力实现关键核心技术自主可控，把创新主动权、发展主动权牢牢掌握在自己手中。
在这样的背景下，我国企业纷纷从自身开始，在科技自主创新上发挥了重要作用。其中，作为三大电信运营商之一的中国移动，在坚持国产化的路程上，不断突破创新。
全国首家电信运营商信创示范营业厅正式运营
信创产业，即信息技术应用创新产业，包含了从IT底层的基础软硬件到上层的应用软件全产业链的自主、可控。作为“新基建”的重要组成部分，信创产业是关系到国家安全、信息技术产业发展的重大战略决策，将成为拉动经济发展的重要抓手之一。
营业厅为用户进行行业务办理
中国移动坚决贯彻落实党中央决策部署，集团公司、省公司、市县公司多层级推动信创工作发展。2020年12月，在浙江移动的支持下，金华移动成立信创适配工程联合保障工作组，全面推进信创示范营业厅筹建工作。在龙芯中科及其他合作伙伴的共同努力下，历经数月技术攻关，顺利完成全国通信行业首家国产化示范营业厅的适配改造工作。主要改造包括前台业务受理设备信创化改造、业务受理系统信创适配及云桌面、电视机等其它设备改造三大部分。目前厅内移动通信业务受理使用的电脑、打印机、叫号设备、身份证识别仪等全都使用了基于国产龙芯芯片的设备。也有清华同方、力积电子、神州信息等国产品牌的技术产品合作。
除了率先开展业务系统、办公系统、管理系统的信创适配改造外，金华移动还从通用网络的搭建，云系统的构建，物联网应用开发，系统集成等全领域着手，提升信创赋能能力，筛选了优质合作伙伴，组成信创生态联盟，为信创产业的市场化、产业化，打下良好基础。
浙江移动不断夯实国产化之路
作为本次中国移动全国首家信创示范营业厅所属地，浙江移动公司在国产化之路上不断创新突破，近年来展现诸多成果。
比如，数据库领域，浙江移动在自主可控方面也有了很大进展。2017 年，全部核心库实现 X86 化去 I 去 E，基本实现 CRM 系统全面微服务化及容器化、中间件全面自主可控;18 年，实现全部 CRM&BOSS 系统微服务化及容器化，浙江移动也成为电信行业第一个实现全部核心系统存储自主可控、去 E 替换的单位。服务器领域，2020年6月，实现了华为鲲鹏处理器核心业务系统的大规模商用。
未来，浙江移动也计划与龙芯中科在工业5G、智能智造、物联网、未来社区等领域都有深度合作。例如，利用中国移动NB-IoT优势及龙芯中科平台优势，双方正在共同推进安全可控的数字家庭生态。
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