618进程过半，电商的角逐仍在火热开展。依托“线上平台+线下实体”双线参战618的服务模式，苏宁创新多样化的场景、不断进阶服务能力，持续提升用户体验，满足各级市场消费者不同场景下的消费升级需求。
今年的618，苏宁零售云全国9000余家门店充分发挥线下渠道优势，将好商品、好价格、好服务持续下沉，使遍布在全国上万个乡镇的双线2亿多用户在家门口就能享受到“电商红利”。
618期间，新落地的苏宁零售云揭阳河婆店通过现场路演活动有效吸引了当地客流，门店融合了特价爆款秒杀、以旧换新、满额赠礼、晒单抽奖等618双线活动，让小镇居民在家门口就享受到品质商品和优质服务，门店开业期间销售突破32万。而在苏宁零售云芜湖东流大道店，618开业活动现场开展1元拍卖、砸金蛋大奖，给当地消费者带来了实在优惠，叠加苏宁推客、社群、多流量平台短视频工具，零售云东流大道店进一步激活了门店会员，开业期间销售达62万。
除了门店活动，今年起苏宁还推出“免费上门拖旧送新”“差价付款”“跨品类以旧换新”等贯穿城乡市场的服务。618期间零售云还将继续推进“延保特卖”活动——购买延保产品，冰箱、洗衣机、空调等大家电产品最高可以享受主部件十年保修，确保县镇消费者购物体验“不打折”。
面向下沉市场，苏宁零售云布局提速，618期间预计新开门店247家。依托全国超9000家门店，苏宁零售云为618量身打造了“工厂直播”、“大篷车路演”等精彩活动，同时依托双线融合的优势加码“优质商品+省心服务”，助力县镇消费持续升级。
今年以来，苏宁持续推进“地区发展攻略”，加快店面开发布局、深化本地互联网发展，通过零售云等业务加速市场渗透。通过“近在消费者身边”的实体店面构筑起零售竞争力的“线下护城河”，让好商品、好价格、好服务落地生根。
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