今年618，直播带货已经成为各大电商平台的标配。数据显示，2020年12月，我国网络直播用户规模达6.17亿，其中电商直播用户规模为3.88亿。面对直播用户的海量需求，天猫618期间有600多位总裁、明星上阵淘宝直播带货;京东联手北京卫视打造“沸腾之夜”热爱直播盛典，苏宁易购则用“宝宝节”给出了自己的答案。
苏宁将重头戏“开心直播夜”设置为1个开心主会场+多个主题直播间的形式，根据明星艺人的特质和属性，策划多元化的直播内容。通过首创“刷到谁的直播间就看谁”的“盲盒直播”方式，主题各异的直播内容，在不同的场景下，把各种爆款折扣秒杀福利与欣赏直播内容的观众进行了强连接，实现了跨屏、跨界的多赢效果。
截止至6月1日凌晨1点，苏宁易购六一宝宝节开心直播夜全网观看量突破1.6亿，“张艺兴”、“张韶涵腹肌”等词频上热搜，Apple、海尔、vivo、海信、老板和美的成为销售额前六的品牌。
能够从一众电商平台的营销创新中脱颖而出，苏宁宝宝节的不同点显而易见。除了明星、优惠等电商直播的标配，苏宁从用户思维切入，与消费者产生“共情”，满足消费者的需求，不仅让他们有消费欲望，更在购物的同时得到心理上压力的舒缓，在六一期间享受到消费的快乐。
今年618，苏宁的“共情消费”从用户的角度去思考问题、设计促销，借助直播的形式搭建起共情体验，用户参与大促的主动性自然会被调动，继而创造新的消费力。
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