作为最早开通直播入口的直播电商平台,蘑菇街自成立以来,始终坚持将主播培养和孵化作为重点课题,并持续通过供应链支持、运营活动支持、主播分级体系等方式帮助主播成长。过去五年,在直播电商行业蓬勃发展的同时,蘑菇街也建立起了自身在“人”“货”“场”各个维度的护城河。2021年四季度,蘑菇街直播GMV达22.45亿元,同比增长42%,已连续21个季度保持稳健增长。
北京时间5月28日,蘑菇街(NYSE:MOGU)发布了2021财年第四季度(2021年1月1日-2021年3月31日)及2021财年(2020年4月1日-2021年3月31日)未经审计的财报。财报显示,2021财年第四季度,蘑菇街平台总GMV为25.76亿元,同比增长6.5%,其中直播GMV达22.45亿元,同比增长42%。当季,直播GMV在蘑菇街平台总GMV中的占比达到87.2%。
从全年来看,直播是驱动蘑菇街GMV持续增长的核心动力,已连续21个季度保持稳健增长。财报显示,2021财年全年,蘑菇街平台总GMV为138.55亿元,其中直播GMV达108.78亿元,同比增长38.1%,直播GMV占平台总GMV的比重达78.5%。
2020年是直播电商从崭露头角到占据C位的爆发之年。过去一年,蘑菇街新增1530万用户、近1500位新主播,并引入超2300个首次合作的品牌。几次大促中,蘑菇街直播业务也持续释放势能。2020年6.18直播购物节,蘑菇街直播GMV达2019年同期的185%,直播贡献平台总GMV的比重超八成。2020年双11,蘑菇街直播GMV同比增长82%;双11开售2小时,平台成交额超2019年全天;蘑菇街头部主播“小甜心_呢”还成为淘宝直播、抖音和快手之外第一个单场破亿的主播。2020年双12,蘑菇街直播GMV同比增长167.87%,2位头部主播延续双11势头成交金额再次破亿,15位主播成交额突破千万。
与此同时,蘑菇街商品与核心客群垂类特征明显,平台粉丝的强购买心智以及与导购红人之间较近的情感距离,驱动着蘑菇街高粉丝价值的形成。根据36氪研究院于2020年12月发布的研究报告,蘑菇街是全网粉丝价值最高的平台。
此外,得益于公司获客成本的优化及经营效率的提升,2021财年,蘑菇街净亏损大幅收窄85.2%至3.3亿元;经调整后的EBITDA收窄83.9%至5150万元。
值得一提的是,伴随着直播电商行业进入失去流量红利的“下半场”,蘑菇街在感知行业获客成本高企、商品生命周期短、直播内容无法二次分发等弊病后,于2021年5月率先推出全新的业务形态——“短播”。
所谓短播,就是主播在直播间产出短视频,并让短视频通过标签化、结构化的方式进入公域流量池,通过人工智能算法使之出现在搜索、类目、信息流等用户场景,从而让每一场直播的商品沉淀下来,让用户可以搜索、可以刷、可以逛,可以在更长周期里购买在直播间内出现过的商品。
对用户来说,短播极大提升了直播的用户体验,降低了直播的新用户门槛,而对于合作伙伴来说,蘑菇街短播的推出是一项颠覆性的创新。做“短播”不会给主播带来太多额外的工作,成本也很低,但借助“短播”,主播可以在直播间的实时销售之外,增加一条长期持续的销量渠道,即使是没有直播间流量优势的中小主播,也可以公平竞争公域流量,低门槛地获取到新的粉丝,从而获得稳定可观的收入。
作为一个以时尚主播为核心运营对象的时尚街区,蘑菇街在发展过程中,一直坚持通过创新使自己在激烈的直播电商行业中保有一席之地。在直播业务成为业绩增长核心驱动力的当下,蘑菇街“短播”的发布,不仅是蘑菇街重仓新业务形态的开始,更体现了蘑菇街不满足于当前成绩,想要通过业务创新推动行业良性发展的决心。
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