跟据可靠数据,跨境电商行业的复合增长率有望进一步提速,从18%增长到30%。同时,在政策和国内供应链的双重优势下,中国的跨境电商行业也即将迎来新一波红利期。随着我国跨境电商行业的发展,跨境电商已逐步从粗放的铺货时代走入精细化运营时代,这也将会是跨境服务商的新机遇。而为跨境电商卖家提供SaaS服务成了一个热门的赛道,木瓜移动如今在这个赛道上全面发力。
深耕全球市场十三年,木瓜移动推出的SaaS平台将为跨境电商卖家的数字化经营管理提供建站+支付+运维+品牌的一站式解决方案。然而木瓜移动的目光远不止于此,木瓜移动的SaaS产品将会设计跨境电商行业全链路生态的各个方面。
木瓜移动SaaS平台让出海变得更简单
很多跨境电商卖家钟情于独立站模式,但是苦于学习成本和维护成本,在选择建站平台上面不知如何做出选择,针对这一痛点,木瓜移动SaaS平台采取了与众多优质建站平台合作的模式,并支持建站平台切换功能,保障了卖家选择到稳定的建站平台,同时一旦出现建站平台被禁封的情况,跨境电商卖家可以选择切换其他平台,这样就节约了卖家的时间成本。
在支付方式上,木瓜移动考虑到跨境电商行业涉及到供货、支付、营销等等服务平台,所以木瓜移动SaaS的支付管理工具,可以和多个渠道账户进行对接并引入分账模式,木瓜移动的这一举措提升了跨境电商企业的资金利用率,能够全力保障支付账号稳定性,减少电商卖家损失。
帮助跨境电商卖家做企业运维管理是木瓜移动SaaS的一大亮点,木瓜移动SaaS的企业运营管理工具可以为跨境电商企业构建企业级数据库,对接多平台API,满足卖家各种渠道的数据存储与数据分析,这种依托于云服务的数据管理平台,首先保障了数据安全,多维度数据存储与管理解决方案降低了企业数据维护成本,保障了企业数字化运营的稳定性。对于跨境电商企业加强了其在出海生态链各个环节的数据管控,保证企业在跨境出海整个流程中高效安全稳定运行。木瓜移动SaaS提供的强大的数据分析功能为跨境电商企业日常运营管理提供数据监控、预警和决策支持,提升了企业科技含量和竞争力。
有前瞻性的跨境电商卖家非常注重品牌的建设,其中涉及到品牌宣传和客户关系维护两个重要的方面,做好了品牌,在海外买家中打出知名度就可以使得跨境企业得到可持续的发展。木瓜移动作为Facebook和Google中国区顶级代理,在构建SaaS平台功能上提供了对广告业务全方位的支持,在这方面木瓜移动做到了帮助卖家降低成本,保障广告账户稳定运行,提升ROI。然而木瓜移动在品牌建设方面做的更多,SaaS平台提供的客服工具可以为卖家对接专业的海外人工客服服务,即时沟通功能减少了客户流失率,提升了用户转化率。专业的海外人工客服保障了沟通成效,能够准确的得到用户反馈信息。此外木瓜移动SaaS还提供了邮件再营销功能提升卖家产品的复购率。针对社交媒体主页和客户纠纷的管理功也可以让跨境电商卖家获得稳定的私域流量,在维系用户关系方面可以提升品牌知名度和用户评价,进一步保障了企业的可持续发展。
在后疫情时代,跨境电商的发展趋势仍然会保持持续增长,这一波红利期将会存在很长的一段时间,木瓜移动SaaS也会不断的迭代更新,逐渐帮助跨境电商卖家解决更多的痛点,“客户第一,追求极致”是木瓜移动的价值观,相信木瓜移动会在跨境电商SaaS服务的赛道上不断地超越自我,为跨境电商卖家带来更多的惊喜,让卖家出海变得更简单。
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