4月30日，上海百秋电子商务有限公司(以下简称：上海百秋)11周年暨《你好，高管》“无·间”道系列论坛盛大开幕。上海百秋⾼管与来⾃抖⾳、国际顶尖咨询公司及众多时尚奢品品牌的负责⼈齐聚一堂，围绕百秋“未来·零售·新中间”的愿景展开对话，深度解读未来零售发展趋势，为与会嘉宾带来⼀场零售⾏业的⾼端思想盛宴。
在11周年启幕仪式上，上海百秋创始⼈、董事长刘志成先生发表讲话。他表达了11周年对百秋意义非凡，并回顾了上海百秋11年来取得的发展成就：11是刻在电商和零售⼈⾎液中的超级符号，是道家“道⽣⼀，⼀⽣⼆”思想的体现，也蕴含了上海百秋的“⼆”⽂化基因。百秋员工数从11年前的3人指数级增长至今天的超2000人，合作品牌从单品牌电商代运营到目前80+国际时尚轻奢及奢品全域深度战略合作，年GMV从0.2亿到即将而来的180亿，愿景从“国际领先的全域服务商”升级为“未来·零售·新中间”，从行业无名到奢品垂直赛道第一。
刘志成先生也表示：《你好，高管》暨“无·间”道系列论坛作为11周年之际推出的重磅活动，将作为上海百秋高管们推动“未来·零售·新中间”愿景的落地平台，同时与行业专家共创未来零售行业的无限创新可能!而“无间”寓意论坛聚焦“未来·零售·新中间”，探讨品牌意志与消费者心智的“无间”融合之道，以及打造公司高层与员工紧密无间沟通文化。
在论坛首个环节“你好，新中间”分享中，上海百秋首席战略官齐守魁、上海百秋副董事长胡少群从各自职能视角出发，为嘉宾们带来“未来·零售·新中间”的深刻解读。
上海百秋⾸席战略官齐守魁首先发表《“未来·零售·新中间”序言：机遇与挑战》的主题演讲。他梳理了上海百秋历年来战略演变进程，从“⼀站式电商代运营服务商”到“国际领先的全域服务商”，⽽在数字化重构零售格局这⼀新形势下，“未来·零售·新中间”的愿景应运⽽⽣。
齐守魁认为“未来·零售·新中间”有两⽅⾯含义：平台渠道模式选择上，跳出TP模式，贴近品牌需求去运作，拓展新渠道和新能⼒，并持续投入，在每个细分领域做到⾏业数⼀数⼆。同时，以内部市场机制、倒三⻆模式、“⼆”⽂化构建内部创业⽣态体，把百秋打造成零售⼈才实现⾃我价值的良好平台。
上海百秋⾸席战略官齐守魁
上海百秋副董事长胡少群发表《解构未来零售》主题演讲，他从未来发展趋势出发，指出百秋在应对未来零售的机遇与挑战该如何“破题”。
他认为，当前正处于消费者主权时代，这个时代呈现出消费两极分化、圈层细分显著、体验促成成交的特点。尽管消费升级和降级的两极分化在加剧，但上海百秋相信“美”是⼈类共同的追求，美丽⽣意的持续增长未来可期;年轻圈层和城市圈层的细化，对上海百秋则意味着新的机遇。上海百秋数字化转型团队致⼒于精准勾勒⼈群画像，挖掘品牌的市场潜⼒;奢品体验官始终是百秋的服务利器，以贴近消费者精细化需求的极致服务促成交易。
上海百秋副董事长胡少群
对于未来零售的驱动引擎，胡少群的分享主要包括DTC模式、全渠道格局深化、科技加持数据赋能。
他指出，DTC模式减少销售层级，重度参与获客营销的全部环节，掌握用户数据，提⾼整体效率。百秋作为⼀家⽐品牌更懂消费者，⽐消费者更懂品牌的新中间商，未来可以帮助品牌实现精细化运营，成为品牌DTC模式的驱动引擎。兴趣电商的入局，促使电商格局的基本形成和私域⽣态繁荣，百秋会坚持全渠道布局，“消费者在哪⾥，百秋就在哪⾥”。随着国家扶持的新基建不断落地和在线新经济的发展，百秋⾃主研发的Futail中台系统将实现组织数字化，运营数据洞察加⼀线客服反馈相结合，将共同打造百秋智慧零售的实⼒。
在智慧零售的后半场，对消费者的深度理解与洞察、获客效率，成为市场博弈中胜出的核⼼问题。百秋正在打造“品牌⽣命周期”服务系统，打通客服、商品、⼈群、营销、IT、物流环节，整合各服务环节的数据资源，为品牌提供真正的定制化服务。
在 “零售，未与来”的圆桌环节，百秋服务品牌Club Monaco电商总监Laurence先生、抖音电商相关负责人、国际顶尖咨询公司相关负责人，及上海百秋的副董事长胡少群、首席战略官齐守魁 、首席数字官许彬就后疫情时代奢品行业的消费特征、抖音电商给品牌带来的新机遇、智慧零售下的百秋在产业链中的赋能及未来零售新趋势等展开讨论。
活动最后的“请回答，高管”环节，胡少群回答了百秋员工提出的关于公司发展的迫切问题，并以赠书方式表达对提问员工发展的良好祝愿。他介绍说百秋目前和未来的竞争力是聚焦、文化和人才，聚焦国际时尚，聚焦与美有关的事物，未来百秋将保持奢品赛道优势的同时，将更多国际多元时尚文化带到中国。
据悉，上海百秋11周年暨《你好，高管》“无·间”道系列论坛未来将以系列化的方式进行，立足行业前瞻视角与未来趋势，共绘 “未来·零售·新中间”的蓝图。
上海百秋简介
上海百秋成立于2011年，是一家专注于国际时尚领域、轻奢及奢侈品品牌领先服务商，为80+国际高端时尚、轻奢及奢侈品牌提供品牌咨询、数字营销、店铺运营、IT解决方案、仓储物流及客服等全渠道、全链路一站式服务。
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