2021年伊始，针对住房租赁的政策逐步完善。随着强监管时代来临，行业“野蛮生长”乱象将终止，迎来新的发展局面。目前市场趋向头部、运营趋向精细、营收趋向服务，成为了时下长租行业创新求变的新风向，以北京自如为代表的长租新模式也正逐步成为城市居住生态发展的“刚需”。
北京自如塑造优质居住体验
在住房租赁新业态不断落地、在整体市场明显存在经验缺口、工具缺口、人力缺口的情况下，长租行业将业务转向能力输出是大势所趋。自成立以来，北京自如不断深耕品质，不断推出品质居住产品和多样化租期服务，塑造优质居住体验。而北京自如提供的高品质的租住体验和省心的租房经历也正是租客们所期待的。针对用户习惯的改变，自如不断升级科技找房功能，如实景VR看房、通勤看房、智能房源推荐、1V1管家定制化服务等。
北京自如推出两大业主托管新模式
今年开春伊始，自如宣布推出“增益租”与“精选·业主直租”两大业主托管新模式。其中，“增益租”主要适用于老旧与毛坯房源，依托自如家装配置团队对房屋进行改造升级后以整租或合租产品出租;“精选·业主直租”则适用于精装房源，然后依据自如标准进行配置优化，进行上线出租。而在随后的招租、租内服务环节，均由自如提供支持，保障业主与租客双方的品质体验。自如通过两大新模式，在完成品质赋能的同时，保留长租托管的房屋保值与收益优势，也能实际弥合时下业主与租客群体在个体层面的需求差异，推广潜力无疑是较为可观的。
北京自如有效提升租客租住体验
最近几年，长租房市场取得了很多进步，但发展的同时，新问题和挑战也在不断涌现。为了给租客带来更好的租住体验，日前，北京自如推出了全新升级的自如APP。全新升级的自如APP是兼具遥控器、大门钥匙、语音助手、服务下单等功能的“超级居家APP”。除了不断提升房屋品质，多样化、高品质的自如服务同样受到租客的青睐。为提升服务水平，北京自如推出了“BSH心服务”体系。无论是租房还是保洁、搬家、维修等服务，自如都已经形成了规范化、透明化的服务标准，有效提升租客租住体验。
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