2020年,中国图书零售市场总码洋首次出现负增长,在此背景下传统书店该何去何从?5G新基建的大趋势下,阅读行业又会呈现怎样的发展趋势?在近日举办的2021中国数字阅读大会上,来自行业上下游的嘉宾围绕阅读、IP、书店、城市、人等关键词进行了深入探讨,而“云”成为行业最为关注的新焦点。行业人士认为,随着科技的发展和人们阅读习惯的改变,阅读已进入云时代,并由此开启阅读行业的新一轮消费升级。
书店1.0淘汰是必然,书店+复合型经营的路又能持续多久?
图书电商的迅速崛起、电子书市场的普及化再加上去年的疫情影响,使得传统实体书店的店头集客流失严重,虽有大部分小微实体书店开展了网上业务,但运营能力不强,基本未形成渠道传播力,同时还需要承担高额的店面租金、物业费用和员工薪酬,产生了图书积压、货款赊欠等一系列问题,导致营业收入大幅下滑。现在仍有不少实体书店沿袭着传统的“开店卖书”方式,依托单一经营场所充当图书搬运工和陈列商的角色,缺少文化服务功能。在多方面的压力和冲击下,以传统实体书店为代表的书店1.0时代已经走向落幕。
消费需求的变化升级让实体书店的多元化经营成了一条不得不走的路子。以西西弗为代表的的大批复合型书店2.0,结合“书店+”模式入驻图书市场,将传统书店与餐饮、文创相结合,通过咖啡、简餐等元素吸引年轻小资群体,同时举办观影会、读书会、签售、讲座、分享会等线下活动拉拢客群,实体书店已从传统的图书销售,成为提供综合性文化休闲服务的交流空间。
事实上,实体书店的转型也是时代发展的必然,而电子书和图书电商的崛起也只起到了催化剂的作用,价格成为摆在实体书店与图书电商之间最大的鸿沟。实体书店和图书电商相比较,线下的阅读空间和体验对读者确实具有独特魅力,但就利润空间而言,复合型实体书店的经营模式能否具备长久生命力?用户又为何要在图书消费之外,去接受一些并不具备市场竞争力的非独家商品和服务?这些都是值得思考的问题。
5G赋能知识文化产业数智化转型,咪咕云书店开启书店3.0
随着5G技术的快速发展,万物互联的“云”将成为大的时代发展趋势。传统书店升级到复合型书店好比“旧城改造”,升级的只是固定营业场所的经营范畴,而并未结合5G云时代的新技术赋能书店新零售产业转型。市场数据显示,纸书规模及增幅低于泛知识文化服务,且图书销售正在由线下向线上迁移。
在4月16日发布的《2020年度中国数字阅读报告》中可以看到,2020年我国人均纸质书接触量较去年减少2.6本,而电子书+有声书的人均数字阅读接触量较去年增长5.5%。在这一大背景下,实体书店应当如何顺应趋势,塑造出迎合市场诉求的新型模式?
近年来,以新中产为代表的知识文化娱乐需求稳步增长,融合多元知识文化服务以满足市场需求是书店未来的机会与转型方向。在今年的中国数字阅读大会“出版发行业融合发展高峰论坛”上,中国移动咪咕数媒聚焦社会新中产人群,首创“云书店“模式,提出了线上线下一站式知识文化生活服务云平台的理念。
同2.0复合型书店相比,云书店带来书店未来发展的全新可能。从内容、图书、电子书、文创到音视频直播结合,读者只需一个APP就能享受更多便利。在视频内容方面,读者可以享受到3D、4D、AR、VR等富媒体化的5G阅读新形态。此外,云书店还将有精准专业的内容推荐能力,在中国移动大数据的精准依托下用户将享受到名家大咖、文化名人、专家作者、资深编辑、垂类达人专业的人工推荐,做到千人千面的一站式文化消费。除此之外,云书店突破了时空的限制,与线下书店连接,让读者足不出户就能逛书店。读者在买书时更能拥有无限货架,在线下阅读浏览,线上一键下单。
近年来两大图书电商巨头京东与当当大打价格战,图书市场增速放缓,出版社生存环境恶化。大出版社自建矩阵,利润却被压缩。小出版社想抱团却有壁垒,又被KOL绑架,议价权弱。作为行业云端链接生态的提供者,云书店亦可作为需求与供给的中间纽带,借助云端运营和技术提升产业链效率,赋能实体书店,构建知识云生态、产业链云平台,进一步推动实体书店从2.0时代向3.0时代迈进。
咪咕云书店从知识生产、知识经纪、知识发行为行业提供了新的生产模式和营销模式。知识生产包括内容的一次生产和二次生产,通过联合出版、IP孵化等形式沉淀独家内容供给知识经纪强化二次生产能力;而知识经纪则包括名家、达人和读书垂类素人的聚合,构建专属达人矩阵;在知识发行方面,通过聚拢整个云生态的中间纽带环节——“人”,从而匹配渠道,构建起整体的知识内容营销渠道矩阵。
未来,咪咕云书店将携无限云书架、名家云讲堂、达人云互动、知识云发行、书店云连接、5G云阅读六大核心业务服务产业链、服务出版社,给用户、给爱书人带来更好的文化消费体验。
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