3月23日,全球瞩目的中国家电及消费电子博览会上,莱克电气董事长倪祖根从CCTV大国品牌总出品人吴纲手中接过证书。不久的将来,莱克将代表中国企业,在央视平台之上,向全球展示新时代的中国大国品牌的价值、文化和形象。
此时,离倪祖根怀揣清洁行业“清洁之王”的理想进入吸尘器行业,恰恰过去了26年。从1994年以三万美金创立了莱克电气前身,到今天产品行销全球100多个国家和地区且连续16年全球吸尘器产销量遥遥领先,多年深耕家居清洁行业的莱克,进入了品牌收获期。
这一切,对莱克的创始人倪祖根而言,欣慰的同时,又感责任重大。作为唯一一家入选CCTV大国品牌的清洁类家电企业,莱克所承担的,是怎样在消费环境巨变、产业链环境重构的基础之上,为用户创造价值、承担行业示范的重任。
由此,莱克发展的新时代,也就此拉开帷幕。
“好产品,就是要解决消费者的问题”
产品作为企业与消费者沟通的工具和价值的载体,其重要意义不言而喻,长期以来,一直是供需两端意愿表达的焦点。公允地说,供需两端的认知,有时是错位的。在信息透明化的今天,这也是一款产品畅销或滞销的核心原因之一。
那么,究竟怎样的产品,算是一款好产品?
莱克董事长倪祖根给出了答案:好产品,就是解决消费者实际问题的能力更强。
莱克出品的高端产品,必须满足“四高”原则,首先要有高颜值,产品设计经典贵重;第二要有高技术,产品与竞品形成差异化,与众不同,甚至能开辟出全新品类;第三要有高品质,精密制造,智能制造;第四要有高价值,真材实料,工艺精致。总而言之,就是坚持以科技创新和精益求精一丝不苟的匠心精神来打造产品。
市场经济在中国已经发展了40多年,距供不应求的卖方市场时代也过去了30年,“质量好,早已成了一款产品最为基础的要求”,倪祖根指出,“对创造一个品牌而言,质量好,不过是个必要条件,真正称得上好产品的,一定是不断地、持续地解决消费者痛点的产品”。优质的产品是成就品牌的基石。
例如,针对消费者由于吸尘器重量以及结构方式所带来的手酸腰酸问题,莱克新推出的M12 MAX立式吸尘器,利用四两拨千斤的杠杆原理,仅需两个手指就可以轻松推动吸尘器工作,而且可以随立随停,轻松搞定全屋清洁。
再比如,一般的洗地机在擦地之后会留下水渍,脚踩过去容易留下脚印,清洁效果较差,长期使用容易引起地板发霉、开裂等痛点,莱克新推出的专利技术洗地机可以定点清洗、哪里脏洗哪里,洗过即干,地板上不留水渍,不伤地板,完美地解决了这一痛点。
此外,针对不同茶叶特性不同,消费者泡茶时间不好掌控、饮用时间不定所带来的问题,莱克推出的碧云泉茶艺机实现智能程序冲泡,茶水自动分离,自动保温。
针对缺乏烹饪经验又想享受美味的消费者,莱克集团推出的智能烹饪机创造了10分钟销售3000多台,超1000万销售额记录,直播期间,工作人员把做好的8道菜在3分钟内一口气吃了个精光,现场只好加做了好几道菜。由此可见其受欢迎程度。
值得一提的是,此番参展AWE,莱克的上述新品在现场都有展出。络绎不绝的参观体验人群,自然地用脚步和目光为莱克投票。
长期坚持坚守,才有持续进步
在倪祖根看来,做好产品,创一个高端品牌,道理并不复杂,难就难在心无旁骛的长期坚持。
“我们要清晰地认识到,我们为何创新,我们的创意从哪里来”,倪祖根说道,“解决消费者在消费中已知的或者未被发现的痛点,就是我们的创新方向”。
“人们对美好生活的追求总是不断进步,消费总是在不断变化,全球的消费者都是这样,我们就是要去实现那些未被满足的痛点和需求,这是我们的使命”。
上述的立式吸尘器、智能烹饪机等产品,无一不是这个思路的产物。
参加战略发布会的CCTV大国品牌总出品人吴纲也丝毫不掩饰对莱克的赞同,“实际上,我们遴选大国品牌离不开三个维度,即价值、文化、形象”。
“我们看的不是企业的规模做到多大,而是企业是否有使命感,是否持续专注地解决某一领域的问题,莱克20多年来在清洁领域持续做出的贡献,我们非常认可”。
“同时,由倪董带领的团队,在提供准确、精美的产品之外,时刻保持的创业激情和浓厚的爱国情怀更为我们看重,这与大国品牌的调性非常契合。”
实际上,对倪祖根以及他所带领的莱克而言,这是嵌入其征战全球市场的战略基因。“长期主义,本身就是一种战略”,一位业内观察家指出,“追热点、找风口,是企业的本能选择,但真正能够支撑企业建立长期战略优势的,恰恰是拒绝诱惑,心无旁骛地洞察需求,满足需求的心态”。
立足莱克自身发展历程来看,由当初3万美金起步介入吸尘器行业,到今天莱克品牌价值突破60亿元(2019年统计),由当时的ODM到今天担当大国品牌,莱克用自身的卓越发展,给行业留下了一个经典的案例。
系统发力,开启莱克大国品牌新时代
在倪祖根看来,长期的战略,总是由一个一个的短期目标而构成。面对复杂多变的市场,莱克“着眼长远,立足当下”,有着自己的逻辑准则。
莱克战略的着眼点,显然是以全球和时代这两个要素为坐标系。
“‘双循环’的大背景下,莱克将以客户为中心,面向国内国外两个市场,内循环抓品牌推广落地,外循环着眼于国际市场,开始在东南亚国家建立生产基地”,倪祖根自信地说道,“目前我们在越南开始建立400万台吸尘器等产品的生产基地,就是为了应对可能会发生的关税风险”。
特别值得一提的是,董事长倪祖根所指的内循环加强品牌推广落地,显然不是简单的品牌推广。“我们今年计划在GDP超过1300亿元的地级市,重点覆盖200个经济实力强大的区/县,同时针对江浙鲁粤京沪这四省两市的百强县区,甚至是乡镇,进行强力渗透”。
同时,聚焦目前消费升级带来的高端化以及大健康的消费需求,莱克当下及未来的研发方向也将会向此倾斜。“目前无论是国际还是国内,老龄化的现象将会越来越明显,围绕着老年人推出的健康产品,将会是我们未来的一个方向”。“围绕着新能源方面,莱克未来所提供的新能源产品都将围绕着无线化、数字化、智能化、节能化的方向”。
除了研发方向上的进一步明晰,莱克立足于品牌生态范畴的战略也浮出水面:
“我们要构建两个生态,一个是面向消费者的、包括莱克、碧云泉、莱克吉米、西曼帝克、三食黄小厨等五大品牌在内,围绕着消费者健康居家和饮食的品牌生态”
“另外一个,则是在国家提倡的‘补短板’背景下,我们所构筑的核心零部件领域的生态。从自配套,到为奔驰、宝马、沃尔沃新能源汽车提供零部件,我们已经取得了突破性进展”,未来,莱克将在关键核心零部件领域进一步谋求突破。
由此可见,既有远景规划,又有切实的战略部署。既有深入研判市场、不断创新的动态调整,又有恒久不变,以客户需求为核心的坚持,在“大国品牌”的加持之下,莱克征战全球新时代的大战略,正在拉开帷幕。
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )