2020年,面对疫情的影响,在线教育获得飞速发展,与此同时,线上、线下相融合的OMO模式愈发受到教育培训机构青睐。作为考研赛道头部机构,文都教育集团也趁势加速推进OMO战略。
3月23日,文都教育正式推出其重点打造的OMO2.0产品——2022考研慧学课程。慧学课程采用线上线下结合的辅导模式,即春秋季进行线上直播精细讲解,暑期进行线下集训面授突破,同时通过全国各地直营分校进行联动服务,有效实现线上和线下教与学的融合。
据悉,文都教育OMO 2.0产品不再是1.0模式时线上线下内容的简单结合,而是将课程、老师、标准教材进行有效的打通和融合,同时通过大数据分析等智能技术,实现个性化辅导方案。
慧学课程:有效融合线上与线下
作为考研赛道头部机构,文都教育在线上教育兴起之初,就开始探索如何有效结合线上、线下的优势,为学员提供更为全面、高效的考研服务。在线上教育早期探索中,文都教育就率先推出了线下为主+线上为辅的产品模式,并在彩虹卡、集训营等产品中得到充分应用,此即为文都教育OMO教学模式1.0版。虽然文都教育OMO1.0只是初步结合线上线下,但是符合当时的技术发展水平与文都实际的教学需求,也获得了教师与学员们的良好评价。
依托于20余载考研辅导实验经验,在对百万文都学员个案研究的基础上,文都教育全新推出了OMO2.0产品:2022考研慧学课程。
2022考研慧学课程在实现了线上、线下的有效融合的同时,充分利用互联网、大数据、云计算等新技术手段,实现对学生更智能化、个性化的辅导。
文都集团副总裁汪华阳介绍说:“之前的1.0模式是把线上线下的内容简单结合,而2.0模式从两个方面升级,一方面是产品的打通和融合,另一方面是对学生的学情分析。我们打消了线上线下业务之间的藩篱,把课程、老师、标准教材等进行打通,让各项内容有机融合。同时通过大数据等技术形成对每一个学生的学情分析,提出更加有针对性和个性化的指导方案。”
在教学模式上,慧学课程采取春秋直播精细讲解+暑期线下面授突破的独家辅导模式。这种模式可以让学子们在校期间,灵活利用时间进行复习;同时,在暑期的黄金备考期,线下突击集训模式可以实现学习效率与效果的最大化。线上直播授课+线下督学答疑的融合机制,也能充分保证学子平时学习效果。在课程体系上,慧学课程采用四轮课程体系,帮助学员分阶段、分难度、抓重点抓薄弱环节,有的放矢地高效备考。
在科目辅导方面,慧学产品覆盖了学员从初试到复试、从公共课到专业课、从单科到全科的科目辅导需求;在班型设置方面,也有对班课、一对一、迷你小班等不同选择;在教学服务方面,从课程授课、图书讲义、院校规划、复习规划、测评体系、答疑体系、练习体系、笔记管理、作业批改等方面全方位满足学员服务需求;在督学服务方面,从班级管理、作业管理、补课管理、学情反馈、排名管理、心理疏导等方面提升学员复习效果。再加上全国直营分校联动服务,大咖实力师资的助力,定制私人答疑督学——慧学课程重构了线上直播课堂,有效实现线上和线下教与学融合。
在OMO1.0时代,文都教育培养出的400+高分学员已经层出不穷,也以实力赢得了众多学子的好评和信赖,相信以慧学课程为代表的OMO2.0产品,将继续为文都教育打造考研业务的核心竞争力。
深化落地OMO战略,推进标准化、师资建设
2020年,疫情之下,教培行业被加速重塑,OMO转型和线上线下融合变得极为迫切。文都教育也趁机加速0MO战略的推进。在2021年新春致辞上,文都教育集团CEO严旋在介绍公司战略措施时,提及的第一条就是OMO战略落地。
近年来,在资本的加持下,文都教育持续加大LIVE直播平台、智能学习系统等方面的科技投入,建设双师课堂,满足线上线下教学教务需求的同时,利用大数据以及AI技术,进行用户价值分析和行为预测,在学习过程中按照学习计划为学员提供个性化陪伴、练习、答疑和监督的新体验。
在OMO2.0产品落地的背后,除了产品层面的融合,还有更深层面的融合、调整与变革:在过去的一年中,文都教育OMO模式也推动了后台与前台、总部与地方的深度、全面融合。同时,为了确保OMO2.0产品的效果,文都教育还大力推动产品和服务的标准化建设与“橄榄型师资结构”建设。
去年,文都教育开始大力推动产品与服务的标准化,努力实现文都考研的“京东化”,形成自营+代理商模式替代落后且服务难以管控的加盟商模式,以便带给学生们带来高质量、规范化服务。
慧学课程政治师资(部分)
在师资上,文都教育则努力搭建“橄榄型”师资结构。橄榄两端分别是名师和教学研究院,中间大结构为大量一线优秀教师。在慧学课程产品中,除了咖级教师授课、名师点拨环节外,在制定学习计划、定期考核、补弱答疑、全程督学、讲义资料分享等教学服务环节,至少会涉及5名不同职能的老师。这些老师被覆盖全国的文都教研院引进、培养,最终形成合力,为学生高效率的学习备考贡献着力量。
在OMO战略的推动下,文都教育集团开启了一场新的征程,但最终的目标,依然是更好地服务学子。“产品升级后,并不是要塞给用户更多的东西,而是为了更好地满足学生们的需求以及用户体验的提升。”汪华阳表示。
科技赋能教育,学习成就未来。慧学课程的发布,代表着文都教育OMO2.0时代的来临,站在全新起点上,文都教育集团将继续以科技为驱动,以大数据和云计算为依托,不断迭代用户学习系统,在科目辅导、授课场景、教学服务、督学服务等多种维度,持续打造满足用户需求的智能化OMO教学模式,为学员提供更为便捷、个性化、多元化的学习选择。
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