一个优秀的电商平台，必然在社会上有着较高的口碑。爱库存作为电商领域中具有话语权的平台，一直都在积极建立自己在大众心目中的口碑。其中建立的口碑的基础在于，保证所售商品百分百正品，让消费安心购买其平台的商品。
为了确保商品百分百正品，爱库存前期也进行了很长时间的探索，首先同各大品牌方保持联系，直接获得品牌方的经营授权，从品牌方进货。在品牌方的直供商品下，这样不仅保证了商品溯源成功，还可以协商更优价格，呈现性价比高的商品给消费者。
对于一些需经海关的商品，要进行严格的审查和溯源，选择保税仓时要提前考查审核保税仓的资质，为消费者探索商品的来源真假，保证上架销售的产品都是有迹可循的，而不是山寨的假货。为了更好增强消费者对于平台的信任，爱库存还向消费者提出了举报假货的倡议。
爱库存一方表示，一旦消费者发现所购买的商品有问题，爱库存会和消费者一起去寻找专业的检验机构进行检测，一旦发现假货，爱库存将假一赔十，并向消费者进行赔偿。爱库存为消费者建立起优质的售后体系和假货理赔体系，让消费者能够更安心的在爱库存挑选自己所需要的商品，深刻感受到爱库存平台对于消费者权益的保障和爱护。
如今爱库存俨然已经成为捍卫正品的主力军，联合饷店店主一起发出倡议，共同抵制假冒伪劣产品出现在市场上，共同净化电商市场环境，还给消费者一个自由有保障的购物空间。在这个空间里，消费者无需有太多的顾虑，也不用担心购买的商品是否为正品，爱库存始终坚持向消费者销售正品，让消费者获得购物的满足，这也是爱库存一直想要灌输给消费者的观念。
自爱库存2017年正式上线之后，爱库存就始终把消费者放在发展环节的中心位置，没有消费者的大力支持，再多的数据支持和饷店店主加入，都没有办法使平台向着健康的方向助推。坚持销售正品就是对于消费者最大的保障，平台在未来也会始终不忘初心，坚持良心和社会道德底线，将更多的正品好物分享给大家，让大家都能够买到自己喜欢的产品。
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