辛巴辛有志沉默3个多月后,首谈对直播电商行业的重新理解和思考

近日,辛巴在燕窝事件后首次接受媒体采访,正面回应了关于自己的众多争议。这篇文章在发出当晚就获得了2.8万的阅读量,不得不说,辛巴以及围绕着他的光环与争议依旧受人瞩目。

辛巴辛有志沉默3个多月后,首谈对直播电商行业的重新理解和思考

谈及个人停播后的近况,辛巴称,“公司在做重新的规划,或者说是对直播电商行业的重新理解和思考”。他甚至毫不避讳地提起燕窝事件,坦言自己对燕窝行业确实不懂,但是公司确实要承担推广销售的连带责任,并且还说公司内部招了很多专业人士,接下来对质量检测、品牌审核会更加严格。

辛巴还披露,燕窝事件后,辛选先行赔付,品牌方一度联系不上人,事后联系上了,商家却提出自己无法进行赔付,因为这款燕窝早前在众多明星艺人的直播间均有销售,一旦商家主动为辛选用户赔付,那么其他渠道的消费者也会要求赔付。

但这些推托之辞远不能解释在燕窝事件中品牌方“零发声、不担责”的行为。这件事情也让辛巴吃了一个教训,在这个江湖里不是所有的品牌商家都讲道义的,而主播和MCN机构在选择品牌时更要严格审查,做好完备的前期工作。

在采访中,辛巴还回应了辛选客服电信诈骗一事,称自己在亲自跟进案件调查。由于诈骗电话来自海外,涉及人员和单位众多,案情比较复杂,目前对公司内部的调查尚未发现问题,正在对辛选的合作机构、外延人员进行调查。辛选的态度是必须严查,结果出来后会及时公布,给用户一个交代。

辛巴辛有志沉默3个多月后,首谈对直播电商行业的重新理解和思考

(广州辛选直播基地外景)

针对燕窝前最大负面“酒店保安”事件,辛巴说,“我不是狂,我只是觉得大家需要得到公平的待遇”。被自媒体恶意剪辑过后,公众看到的是一个欺负弱小的狂妄形象,人们在看到弱势人群的新闻总是很容易将自己代入,于是舆论沸腾了,要求辛巴道歉。没有人在意事实真相本身如何,甚至有人恶意扮演涉事保安吃“人血馒头”,通过辛巴自己的讲述,我们看到了事情的B面。

谈到公众对自己的质疑和误解,辛巴唯一感到委屈的是“捐款避税”一说。“我从二十五、二十六岁做公益到现在没有间断过,我喜欢这个事儿,幸福不是做给别人看的。可能大家知道的(捐款金额)是1.5亿,实际上在31岁之前,我所有的捐款已经超过3点几亿了,我都没说过。”1.5亿捐款事件是继“天价婚礼”后辛巴在微博的第二次“出圈”,善意之举却招来恶意中伤,他说,“我宁愿大家不知道,但是你也不要去评价,我真的觉得很委屈。”

辛巴辛有志沉默3个多月后,首谈对直播电商行业的重新理解和思考

(2021年3月,辛巴回访广西隆林特殊教育学校看望孩子们)

他意识到自己有近7000万的粉丝,而他的老家黑龙江人口仅有3700万,相比之下粉丝近乎是后者的2倍。他也知道自己除了是快手主播,还是辛选集团的“掌舵人”——这家成立不到三年的企业,如今员工人数已达3000人。就连辛巴自己都坦言,创业初期,公司经历了一段野蛮成长期。他要面对自己内心的冲突,无论是否被人理解,都要通过具象的言行归化成新的化学反应。

辛巴说自己在商业领域里最佩服的前辈是曹德旺,一位不行贿的企业家,自称“没送过一盒月饼”,以人格做事,也是一位行善的佛教徒,从1983年第一次捐款至2020年,曹德旺累计个人捐款已达110亿元,认为财施不过是“小善”。在公益慈善和“诚信为本”的行商之道上,辛巴与这位商界领袖不谋而合。

辛巴此次接受采访,面对和回应公众的质疑,让人们在A面之外,认识了B面的辛巴。正如他所说的:我在学习做好一个公众人物。小编也期待回归后,辛巴能够展现出不一样的成熟姿态。

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