寒假已过,你准备好春招了吗?
招生是每个教培机构老生常谈的话题,也是关乎教育培训机构生存的重点话题。由于年底疫情冲击,对今年的招生和教培工作造成较大打击。面对即将到来的春招,如何做好招生规划成为了重中之重!
我们先看一组数据,了解一下培训学校全年收入分布情况。
教培机构的收入来源主要是春季班、暑期班和秋季班,春季招生的目的之一是为了暑期招生做铺垫,因此,做好春招尤为重要。不过,现在大多数教育机构所普遍面临“招生难”,无法拥有稳定的招生源。
1、传统教育行业会通过周边地推、发放宣传单等渠道邀约新客户咨询或试听课程,但这种邀约方法无法精准匹配到目标用户,因此很多教育机构邀约率提升较难。
2、缺少完善的社群及营销体系,很多潜在客户咨询完,或者听完试听课程,对后续的课程无法产生强烈的欲望和需求,导致成交率低。
3、部分教育机构没有做好客户标签体系,没有精准的用户画像,不够了解客户对课程需求,也就容易导致真实客户流失。
教育机构层出不穷,但是学生市场数量有限,如果教育机构要想获得持续的增长,必须寻找新的增量市场,那么教育机构该如何定制精准的招生引流计划?
线上招生
现在网络越来越发达,利用网络招生也不是难事,通过SEM、新媒体等各类推广渠道,采取技术手段或分享有价值的内容,吸引潜在目标用户。
1、SEM:利用百度、搜狗、头条等平台进行竞价排名,目标客户较为精准。此类方式成本比较大,适合不差钱机构。
2、自媒体:知乎、今日头条、百家号等自媒体平台也是教育培训机构的招生宣传阵地,覆盖面比较广,内容优质的情况下,可以获得源源不断的生源,适合于拥有线上课堂的机构。
3、短视频:抖音、爱奇艺、腾讯、优酷等平台,采用有趣的视频方式进行设计,投放后,根据效果及时调整目标,虽然广告投放成本也较高,但是效果也是令人满意的。
4、节日营销:对于教培机构来说,节日活动属于非常有效的营销手段。比如315消费者权益日,机构可以借助这一特点举办系列亲子活动,树立机构的品牌效应,为春招引流。
5、课程体系:开设免费公开课、低价课、免费讲座等,直接促进生源转化。另外还有问题答疑、抽奖等……后续通过日常交流和用户培养进行进一步转化的形式。
私域流量
很多机构不在乎私域流量,其实这是一个误区,在流量为王的时代里,私域流量可以节省大量营销成本,降低客户流失率。
在开学前、报名考试前举办线上招生活动,或者是好友助力体验课程,通过一些活动吸引现有学生家长,帮忙转发活动页面或是优惠页面,进而形成裂变。等吸引流量之后,还会有后续的措施将客户吸引到线下进行现场试听课程或者是参加活动,从而促进成交。
以教育SaaS技术服务商云朵课堂为例,通过海报等方式进行用户引流,引导用户关注公众号或添加客服微信,然后再通过涨粉神器、定向运营等工具进行用户的裂变和沉淀,借助一定的奖励机制留存用户并且让老用户带动更多新的用户进行关注,快速实现粉丝用户的裂变增长。
助力教培机构针对销售环节(引流获客)、服务环节(跟进转化)、运营环节(维护裂变)做了深度研发,帮助教培机构快速抢占私域流量红利。
转介绍
家长引荐:学员家长引荐亲属、朋友、邻里或同事的孩子到机构学习,被引荐新学员第一期的学费优惠,家长本身可获得多少优惠。
学员引荐:学员每引荐一名新学员到某某机构学习,将获得多少元的现金或折扣,依次递推,被引荐的学员到某某机构学习,凭借引荐表,也将享受同等的优惠等等。
在教育行业,所有传单、硬广都只能起到通知功能,而很难直接起到转化功能。所以,教培行业非常看重口碑营销,如果能够借把好口碑更大范围地传播出去,就能够实现更低成本更高效率的招生。
老生续课续班是一个机构的生命线,对于机构来说,老生续费非常重要,老生对学校已有一定的了解和认可度,不需要怎么宣传就可以直接续费。
1、课程质量:要做到续费有一个前提,那就是机构本身实力要过硬,课程质量要足够高、课程教学体系要是完善的、还要有良好的服务。
2、优惠政策:比如同样的课程,给与老生一定的优惠,或者报某一门课程,赠送另一些实用的课程等。要让老生感到与新生有区别,可以不定期给老学员发送优惠券、抵用券等,提高其复购意愿。
3、服务态度:制定回访计划,比如每周、每月对学员进行回访,告知学生进展,目前问题,希望家长配合的地方,共同促进学生进步的办法等。
对于教培机构来说,生源是生存的根本。只有做好春招,才能增大机构在疫情期这个大环境下的生存机会,才能有发展的机遇。
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