2020年的关键词,直播是绕不开的圈,这个圈子里面有达9610亿元的市场规模、有一年新增超6.5万家直播相关企业、有在疫情影响最严重的2020上半年超1000万场直播超500亿人次的观看,也有近30家平台获得融资,融资总额超11亿人民币,有不完全统计超99%的明星在直播间带货。
论现象热闹非凡、论人才前赴后继、论流量扎堆叫卖,真可谓全面开花、风光无两。
打破供需链路、产业链与流量的汇集,刺激出庞大的消费力量。开播破亿不再是新鲜事,光怪陆离的行业表象就算汪涵也被点名批评也不足为奇。直播电商行业、带货主播、新型人货场的概念正在以一种娱乐化的形式不断出圈,我们看到李佳琦抢夺艺人资源成品牌代言、也看到薇娅在综艺PK歌喉回想当年,主持人、脱口秀演员、相声大家各路人马下场吆喝,带货数据更是一家比一家来的生猛。
辛巴辛有志在直播间
时势造现象也造风流人物消费在线、消费在直播间已然是大势。
在直播这个光怪陆离的圈子里面辛巴辛有志是异常显眼的存在,却也像是游离在主流圈之外,东北老铁文化的强势输出让辛有志相比薇李二人并不被直播圈外熟知,直到一场旷日持久的燕窝之战,辛有志以热搜霸屏的节奏突破了他在快手上7千万粉丝的庞大圈子。也让辛选这家公司突破了辛有志强大个人流量的覆盖,站到了台前,以一家企业的姿态接受审视且牵扯着直播行业的规范动态。辛选是由辛有志创办的直播电商企业,严选平价好物、创造品质生活是辛选打出的口号,以快手为直播带货的主要阵地。
犹记得2020年6月辛巴复出首播即斩获12亿的高光,谁会想到短短5个月后的一场燕窝风波似乎要将辛巴及其背后的主播家族推入万劫不复。另一边,根据快手电商带货年度报告,2020年快手直播电商单场GMV破亿主播,辛选占了9席,其中辛巴辛有志17场、蛋蛋小盆友17场、时大漂亮11次、爱美食的猫妹妹9次,其余破亿主播还包括初瑞雪、赵梦澈、安九、陈小硕、徐婕。从数据上看,除全品类辛巴辛有志独占鳌头,服饰、食品、美妆类目辛选各大主播也位列榜首。
辛选,是怎么做到的!不在直播间的辛巴辛有志都在做什么?
4大核心力量造就百亿主播矩阵。
一,孵化细分领域头部主播
在选拨、培养、考核主播方面辛选有一整套量身打造的机制,高度专业是头部主播团队的首要标准,为直播电商行业贡献核心主力军。据悉,辛选2020年一共产生了11位破亿主播,形成了强势的头部主播矩阵,牢牢占据服饰、美妆、美食等带货赛道TOP位置。
二、品销合一助力中国制造
与5000多品牌达成合作,核心SKU达到 5万+,这是辛选2020年在供应链上给出的答案。与专职带货只追求销量的主播有所不同的是,辛选与各大品牌采取战略合作的方式,深入供应链上游的设计、生产环节,通过产品生产链路上各环节的磨合形成长期合作,克服了品牌单次直播效果无法延续的痛点。用直播电商的方式反向定制生产,缩短商品流通流程、大幅度降低边际成本,以反哺行业和普惠消费者,实现消费升级。
辛选已整合了超过3000多家高规格工厂资源,用C2M方式安排生产。发掘消费者的需求,从产品设计研发环节介入,与工厂联合定制开发新的产品。为优秀的工厂提供资金、订单、产业链资源支持,赋能制造业,并创造出更多的国民品牌。
三、组建专家选品团队6大节点严控产品质量
辛选组建了千人规模的选品和品控团队,从资质审查、工厂审核、样品检测、卖点卡审核额、生产跟进、客诉处理6大节点严格控制产品质量。并在专业选品团队的基础上,成立质量专家委员会、质量监督委员会,专家严把质量和标准关,引入第三方检测机制,并邀请用户参与监督。
四、顶配仓储物流和售后服务体系
辛选拥有2500个客服,客服管理团队来自很多一线企业,经过多层专业培训且有丰富的一线经验。并对客服管理体系进行了前端、在线、中台、后端等系统化分级,搭建全链路系统。目前有广州、杭州、哈尔滨、沭阳、沈阳、宿迁、蚌埠、滁州、德阳等客服基地。
另外,辛选拥有业内顶配的智能化仓库,于广州、无锡、义务设立三大仓储物流中心,与顺丰速运等多家头部物流商建立了深度合作,日发货量峰值近百万单。
纵观辛选及辛选主播矩阵的综合实力,称其为直播电商头部头部一点不为过。直播电商作为近几年野蛮生长疯狂扩张的特殊行业,以其强大的造数据神话能力,吸引着越来越多的资本力量和有志之士投身其中,辛选的四大核心举措可以很好成为后投部门的作业范本。
据相关预测,2021年直播电商行业规模将接近12012亿元,直播行业越发火热,《直播电子商务管理规范》也已出台,消费者们值得更好的直播间也可以拥有更多更好的专业带货主播。
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