伴随实时音视频逐渐成为当下主流的互动方式,声网的实时互动服务已经覆盖在线教育、社交直播、企业协作、IoT、医疗、游戏、保险等10余行业,100多种场景。而在教育、医疗、金融等场景中,用户不仅需要实时互动,还需要把互动的过程录下来,而开发者在接入稳定、流畅的实时互动服务的同时,对实时录制服务的要求也越来越高。
那么一个好的录制解决方案究竟需要具备哪些特征呢?
在回答这个问题之前,声网先来分析下客户使用录制的原因。一般来讲,用户使用录制功能的原因主要有三种:
1.质检。比如在教育场景下,需要通过回放录制来检查课程质量,在社交直播或金融双录场景下,需要保留录制视频,做合规性审查。
2.留证。如教育、医疗、音视频客服等场景,需存档留证以应对可能的纠纷。这种场景下,对录制方案的核心诉求是内容完整性,不能容忍哪怕是秒级的视频丢录。
3.回放。比如在教育场景、直播场景下,用户希望观看回放。
那么在这些场景下,怎样才算是一个好的录制解决方案呢?
我们可以从五个维度来衡量录制方案:
录制效果:需要还原真实的互动场景,包括音视频、课件、白板、聊天信息等所有
元素。同时,不能对主播音视频互动体验造成任何负面影响。
集成难度:越简单越好,最好是不需要开发。
等待时长:等待时长越短越好,最好是录制结束后可以立即回放。
文件兼容性:任何平台、任意浏览器都可以播放。
文件迁移的便利性:文件下载、上传等迁移过程要非常简单,便于录制文件管理。
为了解决各种场景的录制需求,目前市场上有两种比较主流的方案。
方案一、音视频、白板等元素分别录制,然后拼接回放
主要思路是将音视频、白板、课件、PPT、聊天内容等分别录制下来,录制结束后再分别回放,并通过时间戳对齐播放进度。这种方案的好处是,白板、课件、聊天内容等均以数据形式回放,可以保留原有的真实互动效果,例如 PPT 可以单独翻页,灵活性较好。但其缺点也非常明显:
1.集成难度大。需要同时开发音视频录制、白板录制、聊天内容的录制,特别是各不同元素需要通过时间戳对齐回放,要做到非常好的同步效果需投入较多开发精力。
2.播放兼容性受限。这种方式只能通过特殊播放器来回放,无法很好地兼容主流播放器。
3.等待时间长。为了解决播放兼容性问题,往往需要在录制结束后进行离线处理,转成一个完整的 MP4 文件,这个过程等待时间较长,还会带来额外的转码成本。
方案二、本地客户端录屏
不管是本地客户端录制,还是通过屏幕共享将屏幕流发送到云端进行录制,其本质都是在用户的本地客户端上捕获屏幕内容。这种方案的好处是所见即所得,回放效果跟真实互动场景可以保持一致。但其缺点也很明显:
1.影响本地用户的 RTC 互动体验。本地捕获屏幕内容会极大地消耗终端设备的计算资源,如果要实时上传,还会占用主播上行的带宽资源,这些都会影响本地用户的音视频通话体验甚至会出现卡顿、模糊等严重的后果,这对一个实时互动场景来说是难以接受的致命缺陷。
2.集成难度大。开发者需要在端上进行开发,需要解决文件本地存储、上传等问题,往往还需要处理复杂的混音问题,集成门槛非常高。
以上两种主流的录制方面虽然各有优势,但对于开发者而言,不管是在集成方面还是录制的过程中都拥有多个明显的缺点。基于以上的行业痛点,声网首创页面录制,提出了第三种录制方案。
页面录制:集成简单,实现音视频、白板、文字信息实时同步录制
声网的页面录制是指通过 Web 页面渲染的方式, 在服务端同步录制音视频、白板、课件以及聊天信息等,还原真实的互动场景。其原理是:开发者通过 RESTful API 发起录制请求,并将待录制页面的 URL 以请求参数的形式发给 Agora 录制服务,Agora 录制服务会打开该Web页面,并以录屏的方式实时录制生成 MP4 文件,上传至指定的第三方云存储平台。
根据此前录制方案判断维度,将声网的页面录制与此前列举的两种传统的录制方案相比:
对比之下,声网的页面录制方案主要拥有四大核心优势:
在集成上,通过Restful API发起请求录制,简单易用。
录制效果实现所见即所得的,将音视频、白板、课件以及聊天信息等内容实时同步
录制,且不带来额外的带宽、性能开销,录制过程不影响任何主播/观众的RTC互动体验。
录制结束后,可以实时生成MP4文件,兼容各主流播放器。
文件下载非常简单,便于录制文件管理。
同时,页面录制具备录制任意网页页面的能力,所以用 WebRTC 或其它方案自研 RTC 功能的开发者同样可以使用。
目前声网页面录制功能已经被多家在线教育平台采用,而且目前声网的页面录制服务在2021 年 3 月 1 日之前都将免费对用户开放。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
