近日，由南方财经全媒体集团指导，《21世纪商业评论》主办，《21世纪经济报道》联合举办了“2020第13届21世纪商业模式高峰论坛暨2020年中国最佳商业模式评选颁奖典礼”。中国外卖行业标杆服务商食亨强劲表现再获肯定，实力斩获“21世纪最佳外卖代运营服务平台”奖，成为外卖服务领域唯一获奖企业。这也是食亨连续第2年荣获“21世纪中国最佳商业模式”奖项殊荣。
据悉，2020“21世纪中国最佳商业模式”评选共有200多家全国企业参与，通过历时数月的多轮严格甄选，最终评选出食亨等具备全面影响力的代表企业。作为《21世纪商业评论》的权威品牌项目，“21世纪中国最佳商业模式”评选十多年来始终以一个新商业敏感者姿态，洞悉商业生态环境不断变化下新公司的新玩法、老商业的新颠覆，追踪新兴商业模式以及创新变革的领导者们。
作为具备行业影响力的外卖标杆服务商，食亨在外卖代运营领域已取得瞩目成绩。自2017年成立以来，食亨一路高速发展，迅速形成完整的“技术+人才+服务”全方位赋能体系，为广大餐饮及新零售品牌提供一站式线上商业解决方案，业务覆盖美团外卖、饿了么等各大线上外卖平台，以及微信小程序、支付宝小程序等多种线上流量渠道。基于强大的整体优势，食亨率先打破运营地域限制，服务网络广泛覆盖全国240余座城市。
目前，食亨已经服务星巴克、周黑鸭、农夫山泉、Nespresso等超过5000个餐饮及新零售品牌的数万家门店，为客户创造了超亿元新增营收，推动了客户品牌与行业整体的加速成长，强大服务能力收获市场一致好评。
作为大数据驱动的线上综合服务商，食亨高度重视技术研发与创新。公司斥资数千万元自主建设一套高度契合运营需求的大数据平台“i食亨”信息中心，中心拥有数十亿海量数据库，日常运营分析内容完整覆盖门店、订单、流量、活动、用户、配送、评价等7大核心模块，针对运营细节问题做到秒级响应处理，为客户带来更加精细、可靠、全面的服务体验。
2020年疫情发生后，食亨充分运用自身综合优势，第一时间为全国商家提供各类线上线下运营支持及培训指导，整合多种策略提升门店收入。此外，食亨还为全国商家提供数字化技术及数据管理系统支持，科学指导商家提升疫情应对机制，系统单日处理数据超过35亿条次，为商家挽回损失数千万元。
食亨连续的强劲表现先后赢得了市场的一片赞誉和社会的广泛关注。中国国际电视台、上海广播电视台、解放日报、新华网、中新网、青年报等先后对食亨的抗疫举措及创新发展模式进行专题报道。同时，食亨连续荣获2020年“垂直行业最佳解决方案”、“在线新经济(上海)50强”、“2020年中国互联网企业社会责任感榜单TOP100”、“2020最佳服务商”等数十项各类奖项，并获得上海市“高新技术企业”及“四新示范企业”称号。
本次获得《21世纪商业评论》与《21世纪经济报道》联合颁发的“21世纪最佳外卖代运营服务平台”奖，更加肯定了食亨在中国外卖服务市场的标杆地位与权威影响力，也代表了社会对食亨服务能力及整体贡献的高度评价。
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