在疫情的影响下,线下品牌商家对线上流量渠道的渴求远超以往。部分品牌商家发现并打开了流量的“潘拉多魔盒”,在小红书找到自己确定性,实现了销售额的多倍增长。小红书究竟有着怎样的魔力?
中古店在小红书起死回生,销售额增长超400%
受疫情影响,包括Musevie在内的很多中古店不能开门营业,线下生意都受到了严重影响。正在此时,小红书开始联系许多中古店,邀请她们做直播。如今,每天晚上18:00的中古店直播俨然成为小红书的特色之一,每晚的中古品类直播几乎占领直播广场的半壁江山。
千瓜数据的小红书带货直播榜2020年10月5日-10月11日周榜显示:AlooooohaVintage上海中古店10月5日、10月6日连续两次直播分别排名周榜第四、第五,观看总数均在40000以上;虽然购买意向人数仅为周榜第三韩承浩的三分之一,但是观看人数基本相近,而且粉丝量不到前者的十分之一。
▲千瓜数据-带货直播榜
经统计:小红书带货直播榜周榜观看人数前150场中,共有18场为中古店直播占比12%,10万粉丝量级的中古店与100万粉丝量级的头部博主同台竞技毫不逊色;在直播频率上,近90天直播场次更是高达93场,场均观看人数6608.18,累计观看人数超过63万。
63万的高价值用户意味着高ROI。这也是AlooooohaVintage上海中古店等品牌商家在后疫情时代并没有放弃小红书带货直播,反而不断提高直播频率,由原先的一周二三次,到现在的每天多次的原因。据业内人士透露,由于战略调整及时,疫情那几个月,Musevie的销售额同比去年增长了4倍。
▲ 千瓜数据-直播记录
早在今年4月,小红书便与订单来了合作,超过3000家民宿进驻小红书企业号,在小红书企业号内一键下单,实现了“种草-拔草”的高效完成。民宿种草笔记顺势崛起,千瓜数据关键词趋势分析显示:7月19日-10月19日关键词“民宿”的相关笔记篇数为5.96万,互动量(点赞、收藏、评论数据)超过1000万,不仅丰富了平台内容的多元化,找到新的用户增长点;更是让许许多多具有特色的民宿走出了疫情的阴霾,实现销售额同比大幅增长。
▲千瓜数据-关键词趋势分析
10月18日晚,小红书旅游博主“人字拖游记”的直播间里出现了一个新的带货品类――民宿,作为填补小红书直播领域旅游人群需求空白的产品。千瓜数据直播详情显示:观看总数为5920人次,预估购买意向人数2255,意向转化率38.09%。据统计,当晚直播间总交易金额破百万,相比十一之前同类产品在其他OTA平台的直播带货交易金额翻倍。
▲ 千瓜数据-直播详情
前有美妆品牌完美日记凭借在小红书的内容种草营销,短短几年时间从新锐品牌发展成“国货之光”,后有疫情时期一度萎靡的中古店、民宿等线下品牌商家凭借小红书内容种草、带货直播成功破局。小红书不再是线上美妆品牌的独宠,也是线下其他品牌在互联网时代获取大流量的新入口。
小红书新的大流量入口,千万商家高度关注
由千瓜数据独家推出的《2020年小红书直播报告》,一经发布便受到千瓜用户的深度认可。后台数据显示:回复关键词“小红书直播报告”以获取完整报告的人数短短一分钟便突破100人次,客户咨询量直线上升。这意味众多高价值的品牌商家、MCN机构等对小红书直播趋势的高度关注。
▲千瓜数据《2020小红书直播数据分析报告》
在小红书官方公布的小红书带货直播“三高一低”数据面前,即客单价高、转化率高、复购率高和退货率低。有的品牌商家快速加入,有的品牌商家依然观望,而千瓜数据《2020小红书直播报告》的客观数据支持,正在成为影响跃跃欲试的品牌商家决策的最后一根稻草。
这源自小红书有着区别于外部带货直播平台的特性。正如官方一直强调的:小红书的带货直播更多地是互动分享,小红书KOL和粉丝之间的关系就像朋友一样,分享自己真实的购物体验和产品测评,而非传统的叫卖式带货直播。
10月21日晚上,付鹏小红书带货直播首秀。付鹏对每一款商品的品牌到产品成分、再到优缺点,娓娓道来。对于食品类亲自试吃、对于美妆类亲自试妆,期间不断提及理性消费,不仅体现出付鹏专业的美妆功底和带货直播经验,而且完全符合小红书互动式分享的种草氛围。
这造就了小红书KOL的高粉丝黏度,再加上平台去中心化属性,小红书KOL带有部分私域属性,小红书同等粉丝量级的播主拥有着远高于其他平台的商业价值。比如下半年加入小红书带货直播的杨天真,9月带货直播榜中包揽第二、第三。单场粉丝观看人数为30.02万,其粉丝量为43.42万,观看人数占粉丝人数的70%以上,该数据全网也是独一份。
▲图千瓜数据-带货直播榜
带货直播已经成为小红书新的大流量入口。率先投入的品牌,无论是品牌自己带货直播,还是投放KOL的带货直播都收获颇丰。随着越来越多的品牌商家对小红书带货直播的认可,竞争也会越来越激烈,想要入场的品牌商家宜早不宜迟。
线下品牌如何在小红书破局
2020年下半年,小红书与时尚集团达成全面深度合作,携手推头部创作者和现象级IP。在未来,小红书的时尚博主,将引领着小红书平台,乃至整个中国的时尚潮流。
千瓜数据《2020小红书直播报告》也显示,小红书有56%的用户来自北上广深一线城市,这些用户不仅仅是普通的消费者,本身也是国内时尚潮流大军中一员。用户具有强烈的消费需求,但同时也更加追求产品的时尚性,性价比并不是影响她们消费决策的决定性因素。
这也是疫情时期,特色民宿、中古店等线下商家在小红书成功破局的关键。大部分小红书用户更加注重体验感、仪式感和精致感,也愿意了解产品背后的文化并被之吸引,比如中古文化。主流小红书用户的属性决定了小红书更合适中高端品牌。
当然,这并不意味着小红书没有下沉市场。而是小红书的小镇青年,也渴望过上小红书的奢华生活。因此,主打性价比的品牌商家在种草营销方面突出物美价廉的同时,要重视产品理念、文化背景的内容建设。打动了她们那颗渴望精致的心,也就不难打开她们的钱包,比如特色民宿。
总结
一直以来,小红书便以优质的美妆PGC和UGC内容闻名,种草笔记是小红书品牌营销的主要形式,很多知名品牌商家在小红书的内容营销已经日常化。作为小红书现阶段重点扶持方向,带货直播无疑是新的大流量入口。以种草笔记沉淀用户,再配合带货直播直接促成转化,二者相辅相成产生的ROI会是1+1>2。
如何获取千瓜
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