“回家是冒险,钱包还会扁!过年留公司,亲情不会减”、“今年过节不回家,待在公司挣钱花”……随着春节临近,游子归家心切,而疫情防控的要求给返乡大潮带来了新变化。目前,包括北京、天津、上海、河北、河南等地,全国已有29个省区市先后提出“就地过年”的倡议。为了让更多人响应国家疫情防控号召,各地区各企业劝人留守的方式可谓花样百出。
“今年年货节,我们团队所有人都要拧成一股绳,劲往一处使,力争做好每个细节,细抠每一份资源,用心打造温情体验。”已经为苏宁年货节备战近一个月的小周说道。
确实,为了让不回家的消费者也能感受到家乡的温度,今年各大电商平台的年货节活动尤为贴心,针对不同人群的过年需求,为保障消费者春节的需求而准备着。
花样年货节,暖心陪你“就地过年”
“想想置办年货就累,跑这里买一件,跑那里买一箱的!”团队里小伙伴一句不经意的抱怨,让苏宁百货团队灵光闪现,我们全品类的百货还不能满足消费者一次性采购完全的愿望吗?于是敲桌拍板,“年货大集”闪亮登场。
借助苏宁全场景优势,原产地直采的土特产果蔬、卤味、酒水、潮流智能家电3C和日常防护用品等产品全面上线年货节,还有“土潮年货PK”等活动,让消费者足不出户就可以买到各种土、宅、新年货,安安心心就地过年。
除此之外,苏宁易购团队为了营造年味,特地推出就地过年“八宝粥”,官宣就地过年八大服务举措,其中包括备货充足平价供应、溜娃等场所开放服务、小时达半径扩至 5 公里、家政服务远程下单、8000 县镇店云拜年、门店直播带货授课、上门服务安全第一以及门店驿站温暖城市等活动。
对于居家过年,无法外出就餐的群体,苏宁采销们挑出优质低价的地道家乡年味,满足游子的对远方的思念。“苏宁中华特色馆里可以看到西南地区、华东地区、华南地区、华中地区、华北地区、西北地区、东北地区七大区域的特产。”
此外还同步上线了多款年夜饭半成品套餐,包括海参捞饭半成品菜、佛跳墙加热即食海鲜礼盒、海鲜大盆菜年夜饭半成品礼盒等,即使一个人也能拥有色香味俱全的年夜饭。一边享用美食,一边欣赏贾乃亮、张萌坐镇的超级买手、《你真的太棒了!》、《直通春晚》、《TOP榜颁奖盛典》等多屏直播互动。
全场景联动,新春团圆“礼”不缺席
“真正打动人心的,依然是那些最真实、最基本、最质朴的情感。”在备战年货节的过程中,许许多多苏宁人都有这样的感叹。过了腊八就是年,随着年货节第一阶段在腊八节全面启动,游子们的思乡情也随之爆发。许多不能常常回家的小伙伴表示,“思乡之苦,见面是最好的解药。”于是,团队立刻拍定了“5G云过年”活动的落地。他们火速与品牌商进行协调,5G新品手机、智慧大屏彩电抢先上新,还有5G新机以旧换新最高补贴1000元,家电至高可参加24期免息付款等福利助力“云过年”,让大屏畅聊一整晚不再成为难题,亲情随时可连线。还打通了异地门店直播互动,线上给家里的老人孩子选购礼物,并且托付邻里店主送装服务到家。
同时,苏宁帮客团队也开通了异地服务,帮助父母年前大扫除,不能回家帮忙也要远程支持。年货节期间,苏宁帮客家电清洗、保洁清扫等家政服务不打烊,线上预约苏宁帮客,支持异地下单。全场景联动,让异地不再有距离。
“一年内只换不修,够不够豪横!”这是史密斯团队在商讨今年年货节的方案,这支平均年龄只有26岁的团队,人数不多但充满活力和新思路。考虑到疫情反复,年初工厂产能不稳定,史密斯团队在国庆前后就开始了年货节备货,提前锁定一季度产能,保证了充足的货源。还策划了“一年只换不修”和“免费检测十万台热水器”活动,为消费者谋福利。
就地过年,物资供应保障非常重要,苏宁等企业响应政府号召,一方面保证物资充足,另一面继续坚持九年的春节不打烊,有了这样的坚守,就地过年的市民就可以安心过大年。
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