政府职能转变，建设以“互联网+政务服务”为核心的智慧政务，实现部门间数据共享，推进管理型政府向服务型政府、传统政务服务向现代政务服务转变。为响应中央关于“深化改革、提高群众获得感”的号召，重庆市綦江区政府积极落实“服务群众便利化、服务方式标准化、服务手段网络化”建设，不断推进“政务数字化改革”，并且与丰巢达成合作协议，丰巢政务柜在綦江区政务服务中心的24小时便利服务自助区域正式“上岗”，这标志着当地政务服务数字化水平上了一个新台阶。
政务大厅作为行政审批部门，一向以追求高效，提升效率为不断追寻的目标，丰巢智能政务柜的落地，是运用信息化手段推进政务服务的现代化，不仅让群众得利，更让群众便利，促进政府职能由管理向服务转变。特别是作为行政审批中的重要环节，资料递交流转无异于是一项繁琐的工作，丰巢智能政务柜为提升行政审批的效率提供新的解决方案，让政务审批变的更加智能化，便捷化。
丰巢政务柜的上岗，真正做到了7*24小时全年无休，群众可以在任意时间凭借取件码领取需要的政务文件，再也不用请假，并向排队等待说再见，同时也大大提升了政府工作人员的办事效率。其方便的界面体验，高效的文件流转，深受广大用户的好评，能够真正解决办事人员时间和空间上的不匹配，减少文件转交延期问题，与传统文件交换相比，节省了大量人力和时间，也减少了文件错失等的问题。
丰巢智能政务柜的出现，解决了在政务配送方面物流领域一般的“最后一公里难题”，如今这种方式正向全国进行试点推广。后续丰巢将以本次綦江区政务合作为契机，推进更多地区实施政务类文件派寄、收取的数字化升级，并致力于将智能化终端派寄设备更多的应用在政务领域，以更加人性化、智能化的服务，为广大用户提供便利。
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