自新冠疫情爆发以来，南山区委区政府以“人民至上、生命至上”的坚强信念打响了疫情防控人民战争。近期，由南山区档案馆主办的“众志成城，南山‘战疫’”——南山区抗击新冠肺炎疫情档案图片展正式开幕，普渡机器人“欢乐送”的身影被记录于“南山高度”篇章。
本次展览历经3个多月的精心筹备，广泛收集了来自区直各部门、各街道和社区、口岸、交通要塞、医院、隔离酒店、突发事件现场等疫情防控一线的3000余张图片，并从中精选130余张，集中反映了自疫情发生以来南山人民在中央、省、市和区委区政府领导之下众志成城、携手抗疫的艰辛历程。
展览分为“南山速度”、“南山力度”、“南山高度”、“南山温度”“南山态度”五个篇章，普渡科技作为“南山高度”中的优秀案例，积极践行企业责任，通过新技术、新产品为打赢疫情防控阻击战贡献科技力量，助力全国乃至全球战“疫”，展现了南山充分发挥科技创新强区优势，在疫情防控中大显身手。
2020年一场突如其来的新冠疫情席卷神州。大年初一接到杭州、深圳两地医院的机器人需求，普渡科技迅速响应，不到24小时便启动了“技术抗疫”行动。在紧张的疫情传播态势下，普渡科技短时间内通过调整生产方式、加快科技研发、调拨人力物力财力等措施对资源进行紧急调配，派遣技术人员和大量配送机器人“欢乐送”到疫情前线去。
用智能配送机器人“欢乐送”代替人工配送餐食、药物、水源或患者提出的其他物品，护士们都可以在不接触病患的情况下，在护士站里就将所需物品放到“欢乐送”上，让“欢乐送”自动前往病房门口，患者听到门口“欢乐送”的语音后领取物品，半分钟后不用任何接触操作，机器人又会自动回到护士站，消毒后又可以继续配送了。
疫情期间，普渡科技共计投入抗疫支援人力超过200人，驰援了数百台机器人于湖北、广东、浙江、北京、上海等省市的数百家医院和隔离点;其中，应深圳市卫健委、南山区卫健局、南山区政数局、南山区科技创新局的指示，驰援了深圳市的雅园港口酒店、新桃园酒店、万科隆宾馆、青青世界酒店、汉庭酒店、维也纳酒店、富邦国际酒店、城市客栈酒店、深圳市第二人民医院、深圳市第三人民医院、国科大深圳医院、南方医科大学龙珠医院等，共计驰援深圳本市32台欢乐送机器人。
此外还支援了重点疫区湖北省的武汉协和医院、武汉金银潭医院、湖北省妇幼保健院、武汉武大人民医院、普仁医院、荣军医院、黄冈中心医院(大别山医疗中心)、黄冈黄州同济医院、赤壁人民医院、赤壁蒲纺医院等。
在使用普渡机器人配送的各大医疗机构、隔离机构里，“欢乐送”的投入使用一方面大幅减少了人员间的接触，阻断了病毒传播，对医护人员起到了保护作用;另一方面大幅减轻了护士、护工的工作强度，尤其是在疫情期间确诊、疑似病例每天都在增加的高压环境下，“欢乐送”能自动化完成许多琐碎的配送工作，大大减轻了医护人员的工作强度。
此外，普渡机器人在一定程度上也节省了医疗防护用具，缓解了医疗防护资源紧张的局面。原来医生护士如果要送东西进隔离区，他们每人每进入一次就需要用掉一次防护服，但“欢乐送”却不需要穿防护服戴口罩，只要回来后在缓冲区消毒即可。
疫情期间普渡科技的一系列抗疫支援行动，有效践行了企业社会责任，不仅登上CCTV1新闻联播，同时荣登中国工业和信息化部科技司公布的《在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中表现突出的人工智能企业》榜单。并在10月荣获了中国社会企业与影响力投资论坛颁布的“2020向光奖·抗疫特别贡献企业奖商业向善TOP10”奖、“向善企业证书”，成为榜单中唯一一家商用服务机器人企业。
工信部名单
此次普渡机器人在疫情期间的广泛应用，让更多人认识到了使用自动化智能机器人的先进配送方式。面对全球再次汹涌的新冠疫情，智能机器人进行科技抗疫的成功经验受到世界各地青睐。近日，普渡科技受邀参与俄罗斯国际抗疫论坛，向世界分享技术抗疫经验。之后，普渡也将继续凭借机器人技术，在这场没有硝烟的战争里持续与医务人员一同奋战、共克时艰，打赢这场防疫战!
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