2021新年伊始,国内首家专注于IT系统稳定性保障的企业服务公司PerfMa(杭州笨马网络技术有限公司)宣布,完成由高瓴创投领投、老股东嘉御基金跟投的1.5亿元人民币A++轮融资。这家成立于2017年底的技术创业公司,自2019年下半年获得同创伟业的数千万元A轮投资以来,短短一年多的时间已经完成了融资三级跳。这匹“笨马”的亮眼表现在创投圈吸引了颇多关注,堪称“黑马”。
本次融资的领投方,高瓴合伙人、高瓴创投软件与硬科技负责人黄立明先生表示:针对企业在IT性能领域的难题,PerfMa提供了一套从社区到产品、再到服务的一站式IT系统稳定性保障解决方案,并已赢得显著的市场声誉。PerfMa团队拥有深厚的技术经验和前瞻的眼界,同时具备着积极进取的持续创新力,这些都为PerfMa筑起了牢固的护城河。因此我们相信,在创始人李嘉鹏带领下,PerfMa将持续创造价值,为企业的性能稳定保驾护航。
同时跟投此轮融资的嘉御基金董事总经理、技术投资负责人方文君先生表示:中国企业的数字化转型正处于一个关键的阶段,一场新冠疫情更是催生了线上经济的爆发式增长。信息技术的发展,正潜移默化地引领着一场深刻的社会变革。而IT系统的稳定性,早已不仅关系到企业的经济利益,更成为影响无数人衣食住行的大事。PerfMa颇具前瞻性地开辟了’IT系统稳定性保障’这个赛道,经过三年的耕耘,已经形成了从技术产品到专家服务的一整套解决方案,并受到了市场的广泛认可。PerfMa团队拥有深厚的技术经验与良好的服务口碑,同时具备积极进取的持续创新力,这让我们对公司的发展充满信心。
开辟稳定性保障赛道,始于性能,而不止于性能
PerfMa以“性能测试+性能优化”作为创业的切入点,这跟两位创始人的技术背景是分不开的。CEO李嘉鹏是阿里巴巴性能分析平台创立者,也是国内知名的JVM专家,技术公众号“你假笨”的作者;联合创始人童庭坚来自蚂蚁SRE团队,主导建设了蚂蚁全链路压测平台和性能容量体系,主持过多届“双十一”、“双十二”等大型活动的压测与演练工作。通过压测暴露性能风险,再利用性能优化技术解决风险,正是一个水到渠成的商业闭环。
通过逐步探索行业,深入挖掘客户需求,PerfMa团队认识到:对于一个IT系统来说,要持续稳定地产生价值,性能只是其中一个因素,还包含系统运行的正确性、安全性、高可用性等多方面,这些领域隐藏的风险都会威胁到系统的稳定性,并最终影响用户价值。在数字化转型的大潮下,乃至未来的全面数字化世界,几乎每一个社会组织都会拥有自己的IT系统,但并不一定都能拥有专业的稳定性团队。如今PerfMa已经汇聚了一大批来自国内顶级团队的资深技术专家,包括原蚂蚁中间件微服务团队负责人、原阿里云控制台与阿里云云原生应用平台负责人等,用产品+服务的方式为客户的系统稳定性提供保障。
李嘉鹏介绍道:“让每个有IT系统的企业都拥有一位资深稳定性专家是我们的愿景,也正是我们的社会价值。PerfMa一直非常认同自身业务对社会的价值,并为此深感自豪。而我们正是通过自己对客户的理解和一行行代码去实现这种社会价值的。我们以帮助客户观测度量IT系统运行现状为起点,再基于我们在各细分技术领域的专家经验对可能的稳定性风险进行诊断洞察,通过提供专家服务和自动诊断服务,进而提供一系列的稳定性方案去解决已经定位到的问题。同时我们为高度依赖IT系统稳定性的客户赋能进一步主动预防能力,帮助客户在组织内部进行主动规划、跨DevSecOps链路全协同,从顶层设计的视角持续推进和实现可预期的IT系统稳定性优化提升。”
创业路高开高走,深耕金融,多点开花
PerfMa核心创业团队几乎都来自于蚂蚁金服,他们多年金融科技的行业背景注定了这家创业公司将和金融行业有不解之缘。PerfMa联合创始人童庭坚介绍道:“在加入蚂蚁前自己专注企业服务方向,曾为上百家金融企业提供过解决方案咨询服务,深知金融行业IT系统的稳定性痛点。在复杂而庞大的金融系统背后,稳定性是第一要求,有挑战才有机会,希望未来有机会联合行业专家一起帮助企业解决IT系统稳定性风险。”就这样,一些曾经工作上的思考成为童庭坚创业想法的种子。
基于对金融客户的深刻理解和强烈的技术自信,PerfMa选择了一条起点颇高的创业之路,从保险行业头部企业太平洋保险、太平金科等,到银行业的科技标杆招商银行、浦发银行、光大银行等,再到东方证券、兴业证券、国泰君安、平安证券等大中型券商,所有的合作,凭借实力几乎一路绿灯。这让很多在金融领域发展多年的厂商直呼无法理解。这也许就是科技革新力量和务实求真态度结合给行业带来的价值颠覆。
“生而为行业,一亮相就是明星”,PerfMa为客户创造了多个行业第一:在太平洋保险建设了保险行业第一个全流程高效协同的自动化全链路性能测试平台,结合深度性能监控与诊断技术充分暴露性能问题,建立起了全面的性能质量基线追踪与度量体系,为数百个系统保驾护航,实现了生产环境两年多无重大性能故障;帮助浦发银行信用卡中心成为国内首家成功在传统银行业实施生产全链路压测技术的企业;为东方证券落地了国内券商行业首个全链路压测和性能分析平台…
除了在金融行业势如破竹,PerfMa在非金融领域的表现也非常抢眼。近两年来PerfMa在能源电力,运营商,政府企业,航空物流,生产制造,第三方支付,零售快消等都行业都在积极布局,南方电网、电信翼支付、易宝支付、上汽乘用车、中通快递、达美乐、麦当劳、爱马仕、露露乐檬等几十家企业都陆续成为了PerfMa的合作客户。
从各家客户发来的一封封表扬信、感谢信,足以说明PerfMa已经得到了这些客户的充分信任与认可。同时在资本市场上也是一路坦途,连拿三家顶级机构的投资。可以说,高开高走的 PerfMa 已经在稳定性保障赛道占据了显著的先发优势。
商业情怀两不误,从开放到开源,I have a dream
早在李嘉鹏供职于阿里巴巴时,就以帮助同事解决疑难技术问题为乐趣,并在阿里内网留下了大量技术分享文章。进而创办了“你假笨”公众号,成为全国知名的JVM技术布道者。2017年,他婉拒众多高层的挽留、在上千阿里人的感谢声中,毅然与童庭坚一起辞职,开始了创业之旅。
创业之路是艰辛的,为了打磨第一版商业产品,PerfMa初创团队不知熬过了多少个不眠之夜。随着公司业务逐渐走上正轨,李嘉鹏压在心底的那一颗技术情怀的种子再次悄悄萌发。“达则兼济天下”,在李嘉鹏的支持下,PerfMa主导创建了技术社区 ,围绕应用性能、稳定性展开,沉淀了大量技术问答以及疑难案例、技术干货,并且上线了JVM参数调优相关的免费在线课程。社区也汇聚了一批国内外优秀的技术专家,提供最全面的公益答疑。PerfMa技术社区经过一年多的运营沉淀,已然成为国内优秀技术社区代表,吸引了十万以上的开发者参与。
与此同时,PerfMa还推出了一系列免费的性能分析产品,迄今已经为开发者群体提供了数十万次应用性能分析调优服务。目前主要有三款产品:JVM参数分析工具XXFox,Java线程分析工具XSheepdog,内存Dump分析工具XElephant。
据悉,PerfMa还将发布一款开源的“性能问题万能口袋”XPocket,它作为性能分析领域的乐高,通过汇聚各种优秀的性能工具于一体,将为性能问题的排查调优提供无限可能。关于这次XPocket开源产品发布会的详情,PerfMa将于1月15日19:30在公众号进行线上发布会的推送,可以关注微信公众号(PerfMa社区)。
技术社区与开放、开源产品,出自PerfMa内部一支名叫“X-Lab”的小分队。它是由内部抽调的精兵强将组成的专职团队。“这个团队不用背任何商业指标,唯一的KPI就是代表PerfMa回馈社会,让千千万万的开发者用得爽。”李嘉鹏自豪地介绍。
挑战与机遇共存,兵强马壮,笨马再出发
李嘉鹏表示,对于本轮融资资金,将主要用于优秀人才的引进与产品矩阵的拓展。随着企业的做大做强,服务的客户越来越多,客户的需求也会反过来倒逼企业创新,所以企业的成长就是不停迭代的过程,是技术和服务共同提升的过程。PerfMa未来三到五年将持续布局整个IT系统稳定性保障产品矩阵,更好地为国内外各类企业服务,让他们在快速发展业务时,不再为IT系统稳定性担忧。实现“让每个有IT系统的企业,都拥有一个资深稳定性专家”的愿景。
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