近日，2020 TBI杰出品牌创新峰会在上海举行，备受Z世代喜爱的社交平台Soul APP凭借创新的“心灵社交”模式和强劲的增长表现，斩获“年度最具投资价值品牌”奖项。
活动现场，围绕“消费TA势力”和“品牌生长力”的主题，超过千位关注品牌创新的从业者、专家及媒体共同解析当下品牌面临的现状，重新定义品牌的未来。作为大会的压轴环节，2020 TBI杰出品牌创新奖获奖名单也在会上揭晓，其中以聚焦于品牌的创新趋势与风向“年度最具投资价值品牌”最受关注。该奖项的评审团由品牌主、行业媒体、营销服务商以及产品设计服务商等多个类型组成，对参赛者的品牌表现与品牌发展潜力三大维度进行严格评审后，最终选出得奖品牌。
TBI评审团表示，投资价值意味着商业市场对品牌的认可程度，获奖者应为在品牌产品、定位、商业模式等方面，均具有发展潜力、创新力和行业影响力的新锐品牌。Soul APP凭借其主打心灵沟通的创新社交模式，近年迅速崛起成传统社交平台之外的全新社交场域，最终获选为“年度最具投资价值品牌”。
随着以Soul为代表的社交新势力涌现，产品本身的现象级增长以及其背后的Z世代社交新浪潮都备受瞩目。截至目前，Soul累计用户已超过1亿，用户基础急速扩张的背后，是Z世代互联网话语权的不断提高。国家统计局数据显示，我国出生于1995-2009年间的人口达2.6亿，这些95后Z世代占到全体网民数量3成，并贡献超过一半移动互联网新增用户。
根据Soul《Z世代社交报告》，超过7成人认为自己的社交圈狭窄，近9成人希望通过网络拓展社交关系。但与较年长用户不同的是，Z世代有着自身独特的社交需求。作为网生一代，他们的成长过程伴随着移动互联网的全面下沉，“触网年龄”也更低，对他们而言，互联网不再是线下生活的补充，而是一种不可或缺的生活方式和生活场景。与之相对应，年轻人也不再满足于将线下人际关系复制至线上，对在线社交提出了与线下相区隔、摆脱现实关系的社交压力的新要求。
在这一背景下，Soul走出了一条迥异于传统的路径，将社交行为核心聚焦到用户的精神需求，规避了传统社交平台为用户带来的社交压力。
在匹配机制方面，Soul着力弱化外形因素，结合用户在历史行为中表现出的兴趣、性格等心灵特点，搭建千人千面的灵魂模型，应用大数据、人工智能等技术，深化系统的内容理解能力，为用户匹配最感兴趣的人和内容。在运营方面，Soul的去中心化分发规则也更看重内容匹配度而不是热度，公平推荐每个人发布的内容，让每个有趣的都有被发现的机会。这一设计引导用户真实表达自己，而不是在表达的时候有意识地迎合流量，同时营造善意的社交氛围。
Soul独特的心灵社交机制帮助用户摆脱现实关系的心理约束，更愿意真实展示自我，大大提升了匹配精准度、内容丰富性和用户间的交流深度，切中年轻人的心理诉求。如今，在Soul上认识新朋友、收获新感动，已成为Z世代社交新潮流。
进入21世纪第二个十年，Z世代全新的思维和生活方式正不断重塑着包括社交在内的各项互联网细分领域，Soul的急速崛起，也标志着在传统社交网络之外，一个专属年轻人的心灵社交场域正浮出水面。作为社交行业的新势力，Soul迥异于传统的运营方法论和商业逻辑，不只为下一代社交产品的发展方向提供了新思路，在当前Z世代新经济浪潮方兴未艾的背景下，也贡献了一个富有商业价值和社会意义的研究样本。依托数量庞大的年轻群体，未来，以Soul为代表的Z世代互联网社交场域，其价值想象空间也将被无限放大。
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