王文京:当代信息技术驱动的新一轮商业创新

12月23日,用友网络董事长王文京出席2020年崇礼论坛并作主题演讲。在题为“当代信息技术驱动的新一轮商业创新”的主旨演讲中,王文京指出,移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链,这六大当代最具代表性的信息技术正在集群式、交互化发展,共同驱动新一轮的商业创新,即企业数智化,包括了数字化和智能化。

王文京:当代信息技术驱动的新一轮商业创新

商业创新的“六线谱”

王文京认为,商业是以效率最优的机制持续造就人类福祉的事业。人类的商业发展史实际上也是一部商业创新史。他表示,从古至今,影响商业创新的因素主要有六个:思想、教育、制度、方法、技术和金融,他将其总结为商业创新的“六线谱”。而在近几十年,影响最大的因素是技术,移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链,这六大当代最具代表性的信息技术在集群式、交互化发展,共同驱动新一轮的商业创新,即企业数智化,包括了数字化和智能化两个层面。

商业创新平台的两大特点

随着数字经济的大潮涌动,当今所有企业主管,包括各层级人员,最关切的议题就是商业创新,它包括了产品与业务创新,组织与管理变革。各种规模的企业都在积极推进商业创新,期望借助数智化技术构建新的发展力。“但对于大部分企业来说,很难像头部企业一样,有足够资源和能力用于专深的技术应用和IT团队的建设,技术、专业和成本仍然是绕不过去的三大门槛”,王文京指出,“信息技术应用的层级正在从企业级走向社会级。”企业的商业创新,可以通过商业创新平台(BIP)来简单、便捷地实现。

作为中国企业服务龙头的掌舵人,王文京对BIP的定义是“利用新一代数智化技术,实现企业产品与业务创新、组织与管理变革的综合服务平台。”他指出,BIP包括两个重要方面,一个是技术服务,一个是公共和关键的商业应用与业务服务,两者融为一体,支撑企业商业创新。平台上的企业、相关组织与个人可以随需、随时、随地开展商业创新,使商业创新突破三大屏障,同时BIP采用新一代IT架构,降低了企业IT的部署、应用和运行成本,使商业创新变得简单、便捷、大众化、社会化。

王文京:当代信息技术驱动的新一轮商业创新

用友准确把握企业和产业需求,探索出了企业数智化的优质路径——用友商业创新平台YonBIP。

YonBIP定位为数智商业应用的基础设施、企业服务产业的共创平台。它按照云原生(含微服务)、元数据驱动、中台化、数用分离的架构设计,包括技术平台、业务中台、数据中台、智能中台等四大平台,提供营销、采购、制造、供应链、财务、人力、协同等八大领域云服务。

认识和推进企业数智化的八个关键

那么,企业应该如何面对数智化转型,从自身需求出发,走上正确的发展道路呢?

在服务众多企业的实践基础之上,王文京总结了企业认识和推进数智化的八个关键:“企业的数智化,要以战略为引领,以业务为核心数据是基础智能出价值。企业在推进数智化过程中,场景是抓手,要从企业的痛点场景出发;连接是前提,因为这一轮新技术驱动的商业创新是建立在网络化的基础上,所以必须连接;运营保障,(数智化)不是事后的批处理系统,是需要持续运营的;技术在平台,企业不需要掌握繁杂的技术,选择合适的平台,应用平台提供的技术能力就可以。”

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