近年来,硬件厂商和互联网公司都将目光瞄准到了手腕上的方寸之间。小小的一块智能手表,成为了业内各大巨头的兵家必争之地。再加上人工智能技术的普及、消费者对于新兴终端接收能力的提升,智能手表行业进入高速增长期。
根据Counterpoint数据显示,2020年上半年,全球智能手表在特殊情况下相比去年同期,销售收入仍然获得了20%的增长。而IDC的数据也显示,2020年第二季度中国可穿戴设备出货量高达2,658万台,同比增长4.1%。
以上数据说明,包含智能手表在内的可穿戴设备的市场前景可谓一片光明,产品需求依旧强劲。而作为智能手表的细分品类的儿童电话手表,同样有着非常惊人的成绩,其行业头部品牌小天才无论是在国内还是全球销量上都十分亮眼,其销售收入甚至超过了成人智能手表品牌。
然而,相对于市场的一派欣欣向荣,电话手表产品却正面临着一场有关社交安全的“防御战”。
被忽视的儿童社交安全
社交安全可包括两层含义,其一指的是信息安全。对于浸淫互联网多年的用户来说,信息安全并不是个陌生的词汇。网络信息纷繁复杂,用户在网上可能受到各种各样的攻击,如资料损毁、隐私泄露等等。
而另一层含义,则指的是交友行为上的安全。交友一般分为线上交友和线下交友。线上交友突破了时间和空间的限制,允许人与人之间无需面对面就能建立联系,而线下交友则相反。线上和线下交友都有一定的风险,比如线上聊天对象身份未知,存在钱财诈骗风险;线下也有可能遭遇不良人士,危及人身安全。
以往这些问题或许并不会同儿童联系在一起,但随着电话手表等智能可穿戴设备的全面普及,以及触网年龄用户的逐渐降低,这些风险将不再只是覆盖到成年人,也有可能危及到孩子。
小天才看重儿童社交安全
小天才旗下绝大部分电话手表产品都主打定位和通话功能,但其对于社交安全也是非常看重的,例如说小天才的产品通常以线下交友的“碰一碰”形式为主。这种方式需要通过面对面才能进行的交友功能,而拥有小天才手表的又大多是同学、玩伴,因而其安全系数较高。
即便是通过线上交友,小天才也突出了儿童交友过程中家长的重要性。无论是通过群内交友、搜索天才号,还是同班同学,都需要经过家长的同意才能完成操作,确保了交友过程的透明和安全。
从这里也可以看出,相比网络交友,小天才更鼓励孩子们在真实世界中交友。电话手表充当的是一种交友的“媒介”,而“碰一碰”就像成年人之间互换名片的一种社交礼仪,让孩子通过互动来增加乐趣和友谊。
除了交友安全外,小天才还提出了另外三大社交安全策略:
例如不良内容鉴别,通过接入语义识别,可做到对文字、图片、视频等一切形式,色情,暴恐,违禁,涉政,谩骂等各种类型的敏感信息的精准识别和过滤,覆盖微聊、头像、昵称、朋友圈等各个区域。通过识别结果提示,能够防止这些不良信息直接传达给儿童,避免给儿童造成难以磨灭的心理伤害。
若用户发送不良信息,小天才也会根据次数实行一套惩罚措施。第一次发送会收到警告,若多次发送则会有延迟发送或者禁言的处罚。这样的策略在维持健康内容传播的同时,也能让用户意识到发送不良信息的危害。
而要防止网络犯罪的发生,最安全的措施莫过于用户实名制。正如互联网各种社交平台需要提交真名和身份证信息,小天才在注册账号时也需要提供真实姓名,从交友过程到主页,都可让家长和孩子及时确认对方身份信息。
通过不良内容鉴别、警告措施惩罚、交友安全性和社交实名制四大策略,小天才从系统底层杜绝了电话手表的社交安全问题。倡导安全社交、健康社交,才应该是手表厂商打造产品的目的。
因此,要应对电话手表的社交安全隐患,家长在选购电话手表时就应该予以重视。不要被部分厂商的噱头所吸引,以免对孩子的身心造成不良影响。
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