他山之石可以攻玉。韩国5G在应用和市场增长方面全球领先,其背后有什么经验值得借鉴呢?
日前,知名分析机构Strategy Analytics最新发布研究报告《LG Uplus 5G战略更新》,通过对韩国5G市场深入洞察,分析了推动韩国5G增长的要素,以及运营商LG U+的5G战略。
韩国5G发展现状与趋势
内容是推动5G 2C发展的关键动力
自2019年4月商用以来,韩国5G市场持续增长。截至2020年9月底,韩国5G用户量为925万,为该国移动用户总数的13.2%、智能手机用户总量的17.7%。2020年第三季度,韩国5G数据使用量为26.6GB/月,是4G数据的2.5倍。
5G流量成倍增长背后的关键驱动力来自内容的不断丰富,以及内容质量的不断提升。韩国文化内容产业较发达,本地内容生产市场为5G开发了专属内容,为5G发展提供了额外动力。
但值得注意的是,韩国无限流量套餐的用户在4G和5G数据使用量上的差距较小,5G无限流量套餐的数据使用量为35.5GB/月,而4G无限流量套餐的数据使用量为28.3GB。从4G和5G流量分布看,前10%的5G用户产生的流量占5G整体流量的43%,而前10%的4G用户产生的流量占4G整体流量的58%。
数字新政给运营商带来了2B机遇
为推动疫情后经济复苏,2020年7月,韩国政府发布《韩国新政》,推行数字新政和绿色新政两大政策,并提供旨在促进就业和社会保障的整体政策支持,将在2025年前投资160万亿韩元(1400亿美元),创造190万个就业岗位。5G和人工智能(AI)将在数字新政中发挥关键作用,助力打造新的DNA(数据、网络、AI)生态系统。二者还将成为推动行业和政府转型、打造韩国行业和活动“无接触(untact)”目标的重要基础。
数字新政包括计划建设160座智慧博物馆和画廊,建设1.2万座智慧工厂,建成3040个VR/AR在线学习和虚拟培训项目,打造10万家智能商店和1万个智能车间,打造18家智慧医院等目标,以及推动各政府机构逐步部署5G和上云,推动无人驾驶汽车和自动导航船舶商用等目标。Strategy Analytics报告指出,韩国数字新政将给运营商5G发展带来绝佳机遇。
业务驱动网络部署和优化
为打造差异化的竞争力,让5G用户能体验更流畅的VR/AR等视频新业务,LG U+围绕VR/AR等业务制定了以保障小区远点的最低速率体验为基础的网络部署策略,要求室外5G网络的小区远点的用户体验至少达到100 Mbit/s,室内至少达到30 Mbit/s(VR/AR业务所需的最低速率)。
Strategy Analytics报告指出,LG U+表示他们在网络部署中面临的最大挑战是确定服务优先级,而不是网络部署本身。LG U+将重点放在了2C市场,尤其是AR/VR服务上,并确定了上述最低性能门槛。该公司在5G网络部署和扩展过程中,发现保障高性能面临的最大挑战是网络优化问题,尤其是PCI(物理小区标识)冲突问题。而华为的移动敏捷服务运营(mAOS)解决方案助力LG U+成功解决了这一问题。
面向2B市场,LG U+表示正在对5G独立组网网络进行规划,以及完成了MEC使能智慧工厂的概念验证,以便当客户有需求时,即可投入商用。
持续致力于XR生态建设,推动2C发展
自5G商用以来,LG U+不断加大XR业务投入和扩大内容服务,以拉动5G用户消费增长。2019年8月,LG U+推出的AR和VR体验类别达1250种。到2020年10月,LG U+的XR体验类别扩展到了4800种以上,增长了将近4倍。与此同时,内容类型和服务范围也在不断增加,从早期的纪录片、戏剧演出、与明星虚拟约会等,扩展到了游戏、购物、教育和社交等领域。
内容的不断丰富要归功于LG U+不断加大与生态伙伴合作,持续致力于XR生态建设。为了获取高端游戏内容,LG U+与英伟达开展合作,确保英伟达高端游戏可用于其云服务游戏。LG U+还投资了两项内容创作计划,通过提供技术支持,助力本地合作伙伴创作吸引人的XR内容。除了为本地内容创作者提供先进的XR工具的内容创作实验室之外,LG U+还与多家韩国公司开展了合作,包括与视频提供商Playlist合作制作VR爱情喜剧,与教科书出版商合作制作教育内容,并与韩国家庭购物频道合作,开发AugmenTV AR家庭购物服务。此外,LG U+于2020年9月创建了全球XR内容电信联盟,与多家运营商、内容工作室合作,以提供并分发高质量的XR内容。
为了让用户更好的体验XR业务,LG U+推出了与XR设备绑定的5G套餐。早期,与5G套餐绑定的设备仅限于与智能手机配套的VR头盔,即三星Gear VR和Pico 1头盔。到2020年10月,LG U+的套餐绑定设备类型有所增加,包括质量更好的通过系绳与智能手机相连的和独立式头盔。
到2020年10月,通过绑定的方式向客户提供了约25万设备,这占LG U+ 5G客户总数的约12%。典型市场(没有运营商绑定活动)中XR头盔的配套率通常为3%到5%。显然,绑定战略十分成功,提高了XR服务的普及率,扩大了XR服务的潜在市场。这使得LG U+和韩国XR市场整体走在XR技术的前沿。
到2020年3月,XR内容浏览量已达650万次。到2020年10月,该数字翻了一番,达1500万次。在这半年多的时间里,总浏览量增长了230%。考虑到潜在市场(约占LG U+ 5G用户的12%),每个XR绑定用户的浏览量从38次增至58次,相当于每个用户的浏览量增加了150%。因此,不仅XR用户数量在增长,用户浏览XR的时长也在持续增长。
从这些数据看,LG U+的XR发展战略非常成功。过去,运营商曾多次推出新服务,但是在发布之后便不予提供后续支持。造成这种情况的一个原因是,这类业务单元通常都是为了达成特定收入目标设立的,如果无法达成目标,相关的资金支持(或整个项目)就会中止。由于XR内容对最终用户是免费的,显然,如果没有LG U+对建设XR生态系统的坚持,这种情况不太可能实现。
抓新政契机,蓄势2B发展
在新政的推动下,韩国各大运营商正在加紧开发测试平台、建立合作伙伴关系和开发新5G 2B服务。为了抓住5G 2B的机遇,LG U+成立了一个专门的业务开发小组,并针对垂直行业推出了5G企业专网方案。并正与合作伙伴以及LG集团旗下公司(LG电子、LG显示器、LG化学和LG CNS)展开合作,积极准备拓展5G 2B服务市场。
目前,LG U+针对多个行业推出了2B 5G服务,包括建立智能工厂(LG CNS和Farm 8)、智能电厂(GS EPS)、智慧医院(Yangji)、智慧港口(Potenit)和智能建筑工地(GS 建设公司)。该公司还围绕无人机和人工智能监控解决方案等推出5G服务。
LG U+的5G 2B典型案例包括:
智能电厂
2020年上半年,GS EPS与LG U+合作,在位于忠清南道的GS EPS唐津电厂部署了5G企业专网,以通过远程操控、远程诊断、物流自动化等应用,帮助电厂提升生产效率和生产安全性。
智慧港口
2019年8月,LG U+与Seoho Electric携手,让釜山港成为世界上首个使用5G商业网络进行运营的智慧港口,并继续开发基于5G的智慧港口物流自动化业务。LG U+正基于5G和MEC技术,与专业开发自走机器人(AMR)的PoteNit公司合作,致力于在2021年推出结合物流自动化的5G智慧港口解决方案。
自动驾驶车辆
LG U+正与全球叉车制造商Clark Material Handling Asia、中国物流解决方案公司牧星智能科技有限公司和韩国测量解决方案公司KN合作,开发可通过5G网络远程操控的5G自动驾驶叉车。
作者:网优雇佣军-田忠驿
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