“24小时三班倒，不放过任何一个发热病人。”
面对新冠肺炎疫情，发热门诊是防控第一道关卡。24小时发热门诊定下这个目标，因为在抗疫战斗中，他们就是“发热哨点诊室”。
首都医科大学附属北京同仁医院(以下简称北京同仁医院)的24小时发热门诊，为了守好 “哨兵岗”，院长现场办公，前后三次对发热门诊进行改造。严格落实“一医一患避免交叉感染”，设置独立挂号收费工作室、独立诊室，实现一医一患的就诊空间。这背后，医院各部门齐心协力、紧密合作，加班加点保落地。如何快速部署发热门诊各类信息化终端，确保疫情期间安全稳定运行，成为信息中心与“建设时间”“赛跑”的新考题。
锐捷发热门诊云办公解决方案，凭借快速上线、更新灵活、远程运维、避免感染、接口丰富等优势，帮助信息中心跑赢了建设时间，获得了临床科室认可。
北京同仁医院应用实景图
正是发热门诊的应用好体验，医院又增补了1000余台锐捷云桌面，部署在亦庄院区。11月20日正式启用的新门急诊楼，各医护工作站、收费窗口、科室门诊里，都有崭新的锐捷云桌面服务医护人员，为患者提供高效的诊疗服务。
北京同仁医院亦庄院区新门急诊楼
锐捷云桌面，到底是如何受到北京同仁医院认可的呢?让我们来看下医院选择的理由吧：
快速上线、开机即用
锐捷云桌面采用基于英特尔®架构的IDV技术，管理员可以利用云主机服务器对所有桌面终端集中管理，通过制作操作系统或业务软件的安装镜像，设置资源镜像库，将操作系统和业务软件一键下发所有科室桌面终端，还可对所有桌面终端进行分组设置，推送镜像到指定终端或指定组别。快速完成所有终端安装上线。告别传统模式，无需一台台手工装机。
锐捷云桌面可通过有线网络联网，也支持无线联网，对于位置调整或科室更换，原有终端仍然可以实时在线，更方便地部署在更多场景，灵活应用，不受网线的约束。
另外，锐捷云桌面终端应用Intel第8代桌面版处理器平台，使用“部分透传、部分模拟”的办虚拟化技术，能正常运行Windows XP和Win 7系统，医院原有业务系统正常安装使用，医护人员开机即用!
更新灵活、操作便捷
通过操作系统分层技术，系统升级或业务软件需要更新，管理员只需将升级包单独制作镜像，统一下发推送，即可完成所有桌面终端系统升级或软件更新。
远程运维、效率提升
日常维护可以远程操作，减少接触感染的风险。当有终端中毒或者蓝屏，传统PC需要重装系统，而现在，管理员只需在云主机上点击一键还原按钮，即可实现云终端系统还原，几分钟之内即可恢复使用。
另外云终端具备“通知公告”“远程协助”等辅助工具。出现软件安装等问题，医护人员只需点击“申请远程协助”。管理员得到授权后，即可远程控制终端桌面帮助排查问题，减少了运维人员往返时间。
现在，借助于IDV技术，北京同仁医院的桌面终端月均报修事件从300余次减少到50余次，恢复时效也从平均1.5小时缩短到了20分钟，效率提升了4.5倍。
接口丰富、安全无忧
锐捷云桌面RG-CT5000系列具备8个USB接口，满足各种复杂场景下外设接口不足的需求。同时采用外设本地透传技术，使得外设兼容性与PC一致。北京同仁医院在用云桌面终端，连接有打印机、社保卡读卡器、院内读卡器、串口转U口读卡器、退费和加号预约读卡、虚拟打印机、Ukey、信手书等外设。管理员可根据用户需求灵活定制外设策略，实现接入权限按需分配，外设控制策略跟随用户，在不同终端上受同样策略限制。管理员在云主机上，可以一键管理所有终端USB接口，对各类办公外接设备统一管控，确保就医数据安全。
用户体验、顺畅舒心
锐捷IDV云桌面终端，终端计算能力强，医生可以快速调取、查看高清CT等医学影像，没有延迟、卡顿等现象。医疗数据存储在终端，不受网络环境限制，即使网络中断，云桌面终端仍然可以正常使用。不影响业务连续性，保证业务高负荷运转。
锐捷云桌面服务北京同仁医院各业务科室
为了更好地管理IDV终端，北京同仁医院通过IDV架构将全院的办公终端组成一个专门的办公桌面设备管理网络，承载终端运维管理流量、安全策略下发流量、桌面下载和更新流量等工作，通过网络的划分让信息化管理架构更加清晰、规范。同时，制定了涵盖平台硬件、平台软件、业务系统的运维管理体系，细化运维管理工作职责，让专业的人干专业的事情，提高了整个系统的运维效率。
在复旦版《2019年度中国医院排行榜》中，北京同仁医院已由2018年的第36位上升到第34位，相信这所以眼科学、耳鼻咽喉科学为国家重点学科的大型综合三甲医院，通过各项精细化管理与新技术的应用，助力诊疗质量提升，会为居民带来更多智慧医院创新、满意服务!
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