近期,2020环球旅讯峰会&数字旅游展在上海开幕,分论坛“中国住宿业峰会”也同期举行。作为国内领先的民宿短租预定平台,现场,途家首席运营官王玉琛受邀出席,并围绕“差异化定位,回归民宿本源”主题与现场嘉宾展开了激烈研讨。
“疫情从平台房源来看没有明显下降,而且这种下降在区域上有一个此消彼长的关系,主要体现在城市民宿供给有一个下降,但是乡村民宿供给还有在上升。”开篇,面对主持人提出疫情对民宿行业冲击和数据下降等尖锐问题,王玉琛用一组数据为行业打下了定心针。
图为途家首席运营官王玉琛
“以北京为例,疫情期间,城市周边的民宿供给量就上涨了4-5成。”王玉琛介绍,所谓下降是随着供给需求变化,由城市需求转向乡村民宿,供给发生的区域变化。疫情下,很多专业房东通过快速反应调整,提高房屋管理效率,或者寻求更合适的物业与机会,反而进一步扩大了经营规模。他表示,情怀是民宿的内核,但只有获客、经营、服务和效率方面做到突出,才能支持情怀的变现,房屋经营效率提高,才能实现真正盈利。
虽然民宿行业扛过了疫情的打击,但是疫情过后,关于对民宿的监管政策却开始发生变化,对于民宿的概念定义也再次产生了分歧。
现场,有嘉宾认为民居里做的民宿不是真正意义上的民宿,民宿应该是有诗和远方,可以让客人放松的地方;同样,现场也有人持不同意见,称每个人的诗和远方不一样,如果在一个城市当中有一个闲置的房子分享给别人,大家住得很开心又有人情味,最终获得的体验都是一样的,这些并不冲突。
对此,王玉琛说,用户的需求是分层的。比如度假式的需求需要满足极致的住宿体验和建筑特色,情侣约会要找一个浪漫且有景观的地方,病人住民宿则需要一个可以做饭、煲汤的空间。他表示,紧迫解决功能性需求的民宿也是一些人的诗和远方,每间民宿的功能点不一样,大家可以按照需求差异化。
激烈的探讨还在持续,关于民宿发展的红利期是否已经消失这个问题,也被提上了热议。现场,王玉琛发言表示,目前民宿仍处于早期发展阶段,红利期还远远没有到来。
“目前途家在做民宿评级,具备两钻以上供给只有20%—30%的比例,四钻、五钻比例可能只有5%、6%左右。” 王玉琛指出,当前中国的民宿供给依然是由低质往高质方向做迁移,全国也没有看到稍大规模的单体民宿出现。从专业化角度来看,一方面国内民宿品质正在往上跃迁,另一方面规模开始出现由从小到大的过程。
“有稳定可靠的服务品质、运营专业化程度加深、有规模上千的连锁民宿更多的出现时,行业才算逐步走向成熟。”王玉琛补充说道。
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