破译好产品的密码

纵观科技发展史,仿佛就是一本魔幻史诗巨作。曾经只能出现在科幻电影里的飞行器,《海底两万里》中的“鹦鹉螺”号,神话中的千里眼、顺风耳,日行千里、腾云驾雾 ... ...几千年来人类的幻想正在逐渐变成事实。是奇迹又不是奇迹,这一切都是科学的伟大成就。

聚焦2020,各种魔幻开场,让我们仿若置身虚幻世界。澳洲大火、新冠病毒来袭、美股熔断、蝗灾爆发、东京奥运会推迟、高考推迟、华为被制裁...一场场灾难,一场场意外,2020年的魔幻开局让全世界为之颤抖。而中国却逆势前行,在世界面前用科技创造了一次又一次的奇迹!今年的智慧家庭大会,TechMore 2021,我们共同开启属于我们的魔幻次世代!

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2020年11月26日,由知电主办,中国家用电器研究院指导,乐居及今日头条作为媒体支持的第六届中国智慧家庭大会,以TECHMORE@2021为主题, 向大家开启了一次魔幻盛宴。出席本次盛会的有海尔智家、美的、松下、飞利浦、老板、东芝、华硕、JBL、iRobot、创维、LG、索尼、OPPO、莱克、碧云泉、吉米、大厨DACHOO、荣泰、科沃斯等近百位知名品牌的领导和代表以及科技爱好者,在大家的共同见证下,2020年金选奖的评选结果正式揭晓,为2020年所有企业的进取和努力结果做了完美的点评和收关。

海尔智家更是一次将两项大奖收入囊中。海尔智家坚持科技创新,不断推出黑科技爆品,荣获“智慧家庭品牌推荐”专项奖;三翼鸟场景品牌打造了全场景智慧生活解决方案,并通过开放生态合作,实现了全流程服务,荣获“智慧生态场景引领”专项奖。

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未来,正以我们意想不到的速度加速到来

物联网时代,涉及领域包罗万象,涵盖了可穿戴设备、智能家居、自动驾驶汽车、互联工厂和智慧城市的一切。2020年,海尔智家正式发布了首个场景品牌——三翼鸟。它可以为用户提供涵盖阳台、厨房、客厅、浴室、卧室等智慧家庭全场景定制化解决方案,满足个性化的智慧家庭全场景需求。海尔智慧家庭场景企划总监黄橙谈到,如今,用户需要的并不是单一的家电产品,而是满足用户需求的全流程解决方案。三翼鸟具有三大核心特征,即无缝体验、无界生态、无感支付,目标是为用户创造未来美好生活。无缝体验是用户与合作方一体交互,即用户体验迭代,直至终身用户;无界生态是产品、行业无边界融合,即“产品会被场景替代,行业将被生态覆盖”;无感支付是物联网的“物”为用户自动下单付款,即去中介化的无障碍支付体验。在三翼鸟的平台上,从产品到衣、食、住、娱全场景,从想象到得到一个智慧家庭解决方案,在这里都会实现。

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知电作为国内少有的专业家电科技媒体,深入产品细枝末节进行评测工作,挖掘每一个优秀产品是知电的使命。知电CEO梅晓春讲到,我们希望可以帮助大家解决两个问题:一是告诉消费者,在同样的价格下什么是更好的产品,二是通过我们的测试为好产品赋能。本次大会上,晓春哥同时也基于目前消费人群的结构和结构背后的特点为大家进行了分析和解读。从现在中国经济发展和趋势来年,中国人越来越有钱已经是个不争的事实,所以老百姓的需求会从原来的有就行变成越来越好。尤其中国的年轻人,生活观发生了很大的变化,“精致穷”是普遍发生在年轻人群体中的生活方式,虽然赚的不多,但并没有因此而放弃对精致生活的追求,他们愿意为兴趣和高价买单,愿意被种草,去追求新事物,这是消费趋势发生一个重要变化,同时也为科技发展的无限可能奠定了市场基础。

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作为距离消费者最近的国内主要零售家电渠道国美北京分公司金亮总经理,就整个家电市场,尤其是智能家电的产品、需求、终端场景建设、国美电器对于整个智能家电和智慧家庭的理解以及下一步的营销模式进行了分享。金总谈到,目前消费者对于家电产品的需求主要归结为智能、健康、安全和便捷。目前所有包含智能功能的产品,其销售比重越来越高。从过去三年的新增用户、智能产品的销售量以及从后台监控到的日活率上看,国美的智能家电呈现了非常明显的增长势头。新增用户已经达到了将近13万,从日活的数据可以看出,越来越多的人更习惯去使用智能的家电设备。国美从2015年起着手全屋智能,并从为顾客提供一个全场景的解决方案和角度出发,全面布局智能家电产品的经营策略。

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用户的需求才是企业发展的源动力。来自美的集团IoT事业部智能连接专家陈挺博士以更前卫和观点和更高的格局和大家分享了如何全面开放生态圈。用户想要的是一个懂你的智慧生活,我们已经进入了物联网时代,用户需要一个充满智慧、有思考能力,能像人一样的系统家庭的智能化服务 。传统家电只是一个服务的载体,如今的产品则是通过硬件实现梦想的载体,用户思维,懂者为王,什么才是懂你的生活。陈博士提到,所谓的互联互通,应该不仅仅是一个APP去控制不同品牌的设备,更应该做到的是分享。分享的不止有对设备的控制能力,更应该是云端、数据等等多方面的能力,通过这些能力的共生和互通,去真正提升整个智能家庭,去给用户更提供更加智能的服务。

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作为中国人最看重的饮食文化,厨房在每个家庭中占据着极其重要的地位。它是家的中心汇聚了万千家庭的烟火气和对美好生活的向往。我们中国人愿意通过菜去传递温度,所以烹饪就是厨房电器产品创新的核心,也是作为中国的一个专业企业去做产品创新的出发点和原点。老板电器品牌部部长崔波谈到,作为有着40年发展历程的老板电器,一直专注于高端厨房电器,要做的就是产品的性能保障和让每一道菜都更有确定性。老板电器构建了目前全球最大的都市配送区,通过三年时间汇聚了厨房大数据,收纳了中国人普遍的72种烹饪方式以及所有合作的顶级餐厅,形成了全球最专业的中式数据曲线,曲线植入到产品处理器当中,让每一道菜可以被还原。而且中式烹饪曲线的植入并没有剥夺用户创造新的烹饪的能力,更多数据的集合,让数据库越来越智能,越来越懂每个用户。

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作为一直致力于推动社会发展,改善社会生活而存在的松下来说,回望过去100多年,他们在各种业务不断的进行探索和研究。就像我们常用的吹风机、洗衣机、电冰箱等等,松下客户营销总经理丁正刚说:“这些看似非常普通的商品,但是我们始终坚持为了给人们带来更加丰富的生活,使生活变得更加的舒适,并为推进世界文明的发展做出贡献这样的宗旨来进行研发、生产和销售。我们坚持以消费者需求为本,我们坚持科技创新的道路一直走在智能化时代的前沿,我们在不断的寻找,也在不断的探索消费者真正的需求,它可能是一个功能,也可能是一个细节,也可能是一个想法。当我们努力的去实现消费者的需求,把消费者这些简单的梦想变成具象的现实的时候,融入进商品,融进我们的生活。我相信松下它一定能够为社会的智能化带来无限的可能,也一定会推进我们整个社会科技向前跃进。”

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TCL雷鸟智能硬件产品总监石康成谈到,现在电视被手机,ipad等产品抢占了时间,电视的被关注度在不断下降,现在很多企业把营销力量过度放大,忽略了产品本身。时总说,TCL雷鸟电视在权威机构Rtings综合评分仅次于三星q804k和索尼x950,然而售价只有这些国际品牌的旗舰机型的2/3,目前TCL还在不断进行中国消费市场的细分,为中国用户带来更适合的产品。我们看到,仍然有一批对画质、质量有要求的消费者在关注着电视产品,TCL要坚持为大家提供极致的产品和服务,做最懂用户的电视机的品牌。

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尽管2020年的黑天鹅事件对世界有着巨大的冲击和影响,但是企业发展和好产品的出现并未停止。本次大会上,2020年度中国科技产品“金选奖”获奖产品终于和大家见面。金选奖经过前五届的积累、沉淀,已经成为中国科技产品的至高荣誉,本次评选由十数名行业内权威专家经过层层评审,共评出品牌、技术和产品三类奖项,在业内具有极高的认可度。

本次荣获“金选奖”的品牌主要有海尔智家、美的、松下、飞利浦、老板、东芝、华硕、JBL、iRobot、创维、LG、索尼、OPPO、莱克、碧云泉、吉米、大厨DACHOO、荣泰等,产品涵盖冰箱、洗衣机、壁挂式空调、中央空调、净水机、洗碗机、洗地机、扫地机器人、蒸烤炸一体机、按摩椅、剃须刀、电视、麦克风、耳机等各大科技品类。(具体产品型号见文末附表)。金选奖产品的诞生,为消费者提供了好的选择和指导。

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金选奖“品牌奖”:

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金选奖“技术奖”:

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金选奖“产品奖”:

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