《2019年中国智慧社区行业市场前景及投资研究报告》统计显示,中国有16.44万个社区,近8亿城镇人口,支撑起智慧社区的万亿级市场。
有人认为安几个智能家居就是智慧社区,也有人对智能社区的想象是自动泊车、温度调节、人脸识别……有人将智慧社区视作是科技互联网时代最高级的居住形态,也有人说“智慧是需要让渡隐私才能实现的,所谓的智慧社区其实不怎么样”。
你了解真正的智慧社区吗?
什么是你心目中理想的智能生活?
住在智慧社区到底是一种怎样的体验?
带着这些问题,36氪随机采访了几位路人,来听一听他们眼中那些智慧社区背后的“真生活”与“假概念”。
真智慧 vs 伪概念
“听说过,但没住过”
“很多人吐槽很鸡肋,就是伪智慧”
“智慧社区我不知道,智能家居我有很多”
我们或多或少都听说过智慧社区的某些概念,新风除霾、智慧安防、人脸识别、智能温控……
住在“智慧社区”的王女士,最开始就是被这些概念所吸引的。
然而住进去之后,王女士却发现所谓的智慧安防就是有个监控,所谓的智能服务就是在小程序上缴纳物业水电费。
“下了一堆APP,关注了好几个公众号,每个设备都要用不同的APP,只是都可以用手机控制而已”,甚至后来这些东西也慢慢就荒废了。
而糖糖距离智慧社区最近的距离,就是前段时间小区门口装上了人脸识别。“确实挺方便,也挺安全的,但进单元门还是得刷卡输密码,那我还是得带卡!”
单个场景人脸识别技术并不能让用户在小区里畅通无阻
从专业角度来看,智慧社区指的是利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,融合社区场景下的人、事、地、物、情、组织等多种数据资源,提供面向政府、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用。
“智慧社区”的关键是技术、场景、服务和数据整合。
而从现实的视角出发,人们想要的就只是更迅速、更智能和更便捷的生活体验。
有人想要自动泊车,有人想要智能温控,阿森的想法则更具象,“我理想中的智慧生活应该是钢铁侠的家,或者黑镜里男主角的家”。
真AI vs 伪互联
提到智慧社区,万物互联是一个绕不开的概念。
被各种智能家居、智慧设备围绕的我们,总是在幻想能一键控制所有设备,然而真正的“万物互联”是有条件的。
阿森曾经看中了某品牌的智能控制终端,但买回家才发现要把台灯、电视、空调等都换成同品牌旗下的产品才能成功“互联”。如果看上了另一品牌的设计,就不在互联的体系当中。
“最大的bug就是信号不好,互联状态经常会断,而且花在调教智能设备上的时间,比自己操作的时间还长”,有时候,就连实现人与物对话的语音控制系统也会出现问题。
设备调试耗费时间精力,“智能”终端不够“聪明”
一方面是人工智能的识别和学习能力还未完全成熟,另一方面则是品牌与品牌之间存在信息壁垒,大多数情况只能做到“品牌内互联”。人与物、物与物之间“语言不通”,导致智慧社区最核心的“数据整合”只能是纸上谈兵。
假如智慧社区有了自己的AI大脑,统一各项产品的“语言”之后,大数据算法下的智慧社区又会是什么样?
“现在的AI算法、大数据那么发达,为什么就不能有个智能管家能知道我的一切喜好呢?”在糖糖眼中,理想的智慧社区应该比人“更懂生活”,想吃的东西送到门口,想要的服务也都能提供。
而明明则觉得智慧社区的场景要更多元,可以从家连接到社区,甚至将智能延伸到社区外。
一个理想的智慧社区生活场景是:工作日的清晨,洗漱完就能吃上厨房里提前热好的早餐,收拾妥当后下楼坐上停好的无人驾驶车,一路驶向最近的公交站或地铁口,跟公共交通无缝衔接。
真正的智慧社区或许不应该只是万物互联,而应该同时做到人物对话、物物对话,靠着精妙的AI大脑和算法分析让生活更精细、更便捷一点。
真科技迭代 vs 伪产品升级
抛开各种华而不实的智能概念和伪真相,那些真正住在智慧社区里的生活到底怎么样?
“刚住进来还可以,但两年多过去了,总觉得有点跟不上需求”。
李先生刚买房时,新风系统、智能温控这些概念很是新奇,然而住进来没多久,这些概念就成了智慧社区的标配,现在大家讨论最多的成了人脸识别和无人车。
眼看着其他新小区有了更智能、更便捷的功能,业主们提议众筹安装,却被物业告知“没有技术接口”。
“最大的问题是日常维护太麻烦了”。
就在今年夏天,李先生家中央空调的其中一个风机失灵了,不得已叫了物业上门维修。第一次检修的师傅没修好,改天又换了另一个师傅来,连续来了四五波人检测,才明白是哪里出了问题。
“结果那个配件一年前在国内停产了,还得从国外调货”,前前后后折腾了一个月,结果风机修好了,空调也用不上了,李先生说“体验感真的特别差”。
技术快速迭代,不能升级的智能带来滞后感
一边是迅速迭代的科技,一边是快速过时的产品,跟不上脚步的“智慧社区”难免让人有预期落差。
而在技术壁垒之外,很多开发商也只是拿着“智慧社区”的噱头,只做一时的买卖。没有长期、高效的运维和升级,再“智慧”的社区也得过“保质期”。所以有人说,“当你住进智慧社区的那一刻起,它就开始慢慢落伍了”。
“我们的手机、电脑都是系统自动更新,那为什么社区不能也这样呢?”,王女士说,“应该让智能来适应我,而不是我去适应它”。
人脸识别、万物互联、AI控制、大数据分析……真正的智慧社区不该是简单的技术罗列,也不应是冗余的技能拼接。人们不但寄希望于智慧社区满足一切智能、便捷的居住需求,而且还期待着它能自己学着越来越懂自己的需求,会自己升级进化。
事实上,OTA(Over the Air空中无限升级)技术已被广泛应用于手机、汽车行业。这种技术通过移动通信的空中接口,实现对移动终端设备进行远程升级。智能手机厂商使用 OTA 升级来进行新版系统、新功能的发布,以及进行错误和安全性的修复。特斯拉则通过 OTA 升级来改进车辆性能,增强从自动驾驶到空调设定的各个方面。
如果能把OTA应用于社区,打破智能设备之间的信息壁垒,真正实现物物对话、万物互联之后,智慧社区能有怎样的想象空间?
12月1日,“智慧人居领航者”实地集团将在北京发布首个OTA智能社区。继2018年提出构建智慧人居生态系统、2019年在重庆落地国内首个全场景智慧社区之后,实地集团此次突破性地把OTA理念应用于智能社区,会给用户带来什么样的新体验?
真正的智慧社区可以有多聪明? 等你来看。
实地集团OTA智能社区发布会预告
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )