在竞争时代,品牌是一个企业生存的基本手段。因为在宝宝母婴产品使用的上,妈妈都会根据品牌的力量来筛选对比好的产品给到宝宝。而妈咪全知道,在众多的母婴零售品牌中异军突起,迎来丰收的一年。
跟据尼尔森报告显示,渠道多样化使得整体的市场格局日益复杂,在理性消费的前提下,消费者在各渠道各取所需,完成日常购物。那么在面对90后妈妈消费大军,看妈咪全知道是如何面对呢?
有句话叫做“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”。在伴随着数字化、物联网化、互联网快速发展时代下,母婴行业也迎来一个全新的局面。
母婴行业要做好不再是依靠控制成本、薄利多销的方式,而要根据新的市场以及90后消费大军的需求制定合适的生产模式,要深挖每位客户消费需求。实现“负成本”获客的首要条件就是与消费者建立感情联系,然后利用关系、场景、内容、数字化四大要素,做到精准的会员深度服务,追求更大、更长期“客户”。
这样的市场需求正好契合了“妈咪全知道”的“5B母婴新生活”理念,“5B母婴新生活”标准的诞生是基于“妈咪全知道”品牌对“母婴家庭品质新生活理念”的执念,寓意“更美好(Better)、更平衡(Balance)、更宽广(Breadth)、更精致(Beauty)、更真我(Be yourself)”。
在品牌理念实践这件事上,妈咪全知道开设了母婴新生活研究院、成长营、体验馆等机构,以及开展母婴生活真人秀、创想官等活动。让消费者亲身体验,一方面增加用户的体验感,强化品牌的认知度和影响力;另一方面,实现对精准会员的重度服务,让母婴门店产生可持续发展顾客。
此外,妈咪全知道还在服务上通过高效的“产品+、内容+、系统+、营销+、人才+、形象+”六大赋能工具强化“服务”,整合了母婴产业上下游资源、服务资源和用户资源,为中国50000+社区母婴店强力赋能,使每一家门店都成为品质家庭一站式生活服务中心,提升母婴行业终端战斗力。
“妈咪全知道”顺应时代之势,用更好的运营模式,更有效率的门店活动,为中国社区母婴店强力赋能!
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