辛巴:服务的心态和进取的自我要求才是辛选的初心

双11已经过去有一段时间了。这场从十月底预售就开始高涨的购物热情,一直持续到11月11日当天。不过怎么说,今年的超长双十一总算是落幕了。除了津贴、满减、预售优惠等常规玩法之外,直播带货与电商主播成为今年双十一的最大的亮点。商家品牌纷纷与主播达人合作,在直播间向消费者介绍各式各样的好价好物。辛巴和辛选下的众多主播也在双11期间为消费者构建了一个又一个狂欢盛宴。

在此次双十一中,除了辛有志个人销售额超过30亿外,蛋蛋小盆友、时大漂亮、也成为销售额突破10亿的现象级主播,猫妹妹、赵梦澈、安九、徐婕、丹丹、达少、安若溪、花朵等亿级主播也在美食、美妆、服饰等领域位列头部。主播的培养和主播矩阵的打造,是辛选双11取得的好成绩的重要原因之一。

辛巴曾说过,直播行业是时代的代表,但是这个行业也有自己的问题。想要改造直播行业生态,辛巴辛有志提出首先要从主播抓起。

辛巴:服务的心态和进取的自我要求才是辛选的初心

在电商直播中,消费者通过电商主播建立对商品的认知和了解。这就对主播的个人能力有着极高的要求。在对辛选主播的培养上,辛巴要求他们在提高和发展自身的过程中,保持本心。用辛有志自己的话说:“他们都拥有千万的粉丝。我希望这些主播不能只知道赚钱,还应该有朴实的思想,服务的心态,进取的自我要求。”

他认为,主播的目的是更好的服务消费者,帮助消费者购买真正需要的产品而不是一味地追求利益。通过对主播的高标准高要求解决目前很多直播团队过分趋名逐利的风气。

为更好的培养主播,辛选直播基地将对主播进行审核分级,匹配不同等级的供应链支持,以实现阶梯式的成长,针对性赋能。在一系列的培养计划中,辛巴希望培养出一批具有长远眼光,关心直播未来,不投机取巧的主播。以自身作行业的垫脚石,用主播的成长推动直播赛道的成长。从辛选主播的培养中我们也能看出他们对于年轻主播们的要求和寄托,看出力求改变直播行业问题的决心。

除了对主播个人心态和能力的高要求之外,打造主播矩阵也是辛选未来发展的方向。就目前各大平台电商直播来看,辛巴辛有志是目前将主播矩阵的能量最大化的主播。辛巴旗下有众多我们耳熟能详的大主播,本次双十一辛选更是主播组团作战。

业内人士表示,通过不同主播的不同定位打造整合的主播矩阵,不仅可以让主播更加垂直、更加专业,深入到各个产业带里面去,更可以给消费者带来更多领域方方面面产品。如蛋蛋小朋友定位于美妆护肤和服装类,猫妹妹定位在美食类别等等。消费者可以根据需求直接定位主播直播间,有针对性的消费,打造主播矩阵方便消费者的同时也打破以往一个又一个的直播销售数据,再创新高。

辛巴:服务的心态和进取的自我要求才是辛选的初心

最后,辛选为了更好的改善现有直播环境,培养主播个人能力和发展,在今年的8月,辛选有了自己的直播基地。辛选直播基地的定位是国内第三代直播基地,辛有志认为第三代直播基地应以自营供应链为主,接受优质商家入驻,商品掌控度高,为主播提供进阶渠道,压缩供应链让利给供应端和终端用户。因此,辛选按照商场的场景化搭建,邀约深度合作的品牌方、优质的合作工厂入驻,并给他们免费使用,高效对接主播。主播能力的培养也需要后天平台环境的搭建。辛选直播基地为主播的成长提供了强有力的环境支持和商品保障,让有着共同追求的年轻人可以一起在这里发光发热,为改变直播行业的现有问题而不断努力。

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