11月16日,国内垂直跨境电商平台洋码头对外宣布2020年黑色星期五“全球扫货季”将于11月20日正式开启,直到11月30日结束,持续10天。自洋码头2014年首次将“黑色星期五”引入中国以来,越来越多的消费者参与到黑五全球年终购物狂欢中。
据悉,2020年黑色星期五,洋码头主打“72h不间断直播 带你买空全世界”,为中国消费者提供全球优质商品的基础上,保证各大品牌“断货王”不断供,在同步黑五优惠折扣的同时还将投入数亿元红包补贴,让消费者酣畅淋漓的体验“黑色星期五”购物狂欢。
洋码头CEO曾碧波表示,2020年受疫情影响,中国消费者的海外购物需求被强烈压制,此前那部分在海外消费的购买力回归到国内消费,跨境电商平台成为了新通路,洋码头作为深根跨境电商行业10年的公司,将充分发挥自己的全球供应链优势,让消费者足不出户可以买遍全球低价好物,促进了境外消费的回流。
72h不间断直播,“千场千景”连线全球
2020年,直播电商异常火爆,报告预计,2020年电商直播的用户规模达到2.65亿,已占直播用户的47.3%。今年黑色星期五期间,洋码头继续加码“海淘直播”推出72小时live不断播,将有超过1000个来自全球的主播,在1000+热门海外扫货地,美国奥特莱斯、欧洲大牌折扣村、奢侈品专柜、韩国免税店、日本中古拍卖场,全球直播连线,将海外优质商品和实时折扣以及真实血拼场景直观地呈现在消费者面前。
不同于其他直播间,洋码头海淘直播是目前直播电商中唯一一家可以场景交付的直播,消费者足不出户就可以跟着洋码头买手身临其境般体验洛杉矶街头潮牌店、欧洲创意集市、日本中古珠宝店、欧美奢品折扣店等全球特色商品和优惠折扣,让消费者犹如置身海外购物一般,满足其“逛全球、买全球”的真实感官体验。
据洋码头介绍,为了这场黑五之战,洋码头在各方面投入巨大。硬件方面部署专属直播网络,带宽提升三倍,并设置专属直播红包,观看直播时可以先领红包再下单,同时洋码头也将为直播提供活动流量+频道流量+其他流量”三大专属流量。
“断货王”不断供,全球好物扫不停
据中信证券发布的《内循环系列报告》显示,我国居民境外旅游各项消费总量约为社会零售总额的14.7%,购物消费占据出境消费中的60%,奢侈品消费占据出境购物消费的80%,境外奢侈品消费在国民消费中占据了重要地位。
2020年受疫情影响导致出境熔断,中国消费者海外购物需求被强烈压制,为全面满足中国消费者的井喷的需求,洋码头积累10年的强大的全球供应链优势得到全面释放, 2个月前,洋码头平台8万多名买手商家已经开始中国消费者备货来自美国、欧洲、日本、韩国、澳洲、新西兰等83国的超低折扣、应季、潮流商品,包含服饰、鞋子、包包、美妆、母婴、保健等400多个品类。
在满足各大品牌基础商品应有尽有的同时,CHANEL经典款系列、Gucci酒神包等各大品牌“断货王”不断供……只要你想要的洋码头“黑五”全都有,在洋码头放心扫“全”心愿清单。此外,今年黑五期间,洋码头同步全球优质商品及黑五优惠折扣的同时,洋码头的打折力度也是空前的,全球大牌低价预售,多种优惠,叠加满减,Coach、Gucci、LV、Chanel等大牌限时抢购,商品低至一折……还将投入数亿元红包补贴,让消费者酣畅淋漓的体验“黑色星期五”购物狂欢。
奢侈品鉴别全面升级,保障用户体验
除了优质商品和实惠的价格外,中国消费者也越来越重视正品保障、售后服务、物流效率等软实力。今年洋码头平台自建的奢品鉴别中心正式推出,深受用户喜爱,超8成用户选择该服务,今年黑五期间,为保证消费者用户体验,洋码头奢品鉴别中心提高鉴别效率,鉴别周期从3天提高到1天,保证消费者在平台购买的商品在到达鉴别中心的24小时内完成鉴别并发货。
据悉,洋码头根据不同类目匹配行业资深鉴定师,运用大数据分析不断优化商品查验技术,携手中检集团、Intertek天祥集团、SGS通标等国内外认证资质检测机构长期合作,为商品质量保驾护航。资深鉴定师团队专业验货,顺丰速运或京东物流极速响应,确保每个商品的鉴定结果并致力保障消费者利益。
除了提供鉴别服务外,洋码头还推出先行赔付、假一赔三等服务,若出现售后问题,平台会先行给用户退款或退货退款的服务,第一时间解决用户问题。
为保障“黑色星期五”所购心水好物及时到达消费者手中,洋码头官方物流贝海国际已时刻做好准备,在黑五之际开通专属物流通道,再次提升清关能力,提高运输过程中的安全性及时效性。同时,洋码头推出的“极速退”和“慢就赔”服务,解决了海淘用户长久以来的退货难和收货慢的问题。
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