虽然11.11的正日子还没来，但频频造势的电商平台已将气氛烘托到了顶点，这边消费者憋了大半年终于开始了买买买，那边电商也没闲着，用各种花式补贴为消费者疯狂买单。这不，11.11主场选手京东家电就亮出了自己的“11.11购物清单”，以“30天价保”、“以旧换新”、“服务体验补贴”等形式，真金白银补贴用户。真可谓“你买得洋洋洒洒，我补得大大方方”!
数据显示，今年11.11期间，京东提供的自营家电30天价保服务的累计补贴达到3000万元。根据政策，京东家电继续为11.11消费者购买自营家电提供30天价保、30天质量问题包退、180天质量问题包换的良心服务。有了它，你既不用因为担心频繁变价而铆足劲头拼手速，那些拿着计算器、定好闹钟紧张等待半夜12点抢购的情景也将不复存在。一个月之内只要发现商品降价了，只需在手机上轻松一点就能快速退还差价，保证你能捡到“最大的便宜”。
旧的不去新的不来。根据京东数据，今年1月-9月，京东家电换新用户数是去年的3.6倍;其中，小家电换新用户月环比增长220%，空调换新用户同是去年的6.4倍。面对空前活跃的以旧换新需求，京东家电在也再次“性情”了一把，为消费者壕送以旧换新补贴高达10个亿!用户在处理旧家电的时候，如果遇到大家电难搬走、小家电估值低、上门回收二次加价等问题，现在都可以交给京东家电来解决，其所提供的免费取旧、免费拆装、免费搬运等服务，将让您的旧物处理再无后顾之忧。据悉，现在家电全品类换新最高可优惠1000元，部分地区还能享受“先优惠后回收”特权，消费者购得新家电将变得更快也更优惠。
此外，通过全免型售后服务，自年初至今，京东自营家电为消费者提供的安装费封顶、送装一体、免费清洗等服务累计补贴1亿元，那些空调拆装时种种乱收费的现象，都在京东家电的优质服务和严格标准下得以终结。“大快人心，终于不用再花冤枉钱了。”“既能抄个最低价，还不用担心安装被坑，我算是躺着省钱吗?”面对京东“出钱又出力”的妥帖售后，网友们纷纷给予了高度好评。
值得一提的是，在日前知名商业媒体21世纪经济报道展开的关于“双十一消费者诉求与电商平台服务满意度”调查中，京东已成为消费者选购大型家电或高单价商品时的首选平台;而在各大网购平台中，网友对京东的正品保障、11.11优惠规则、物流配送效率、售后服务感知度最深。由此可见，即便今年的11.11还没有落幕，但京东提前锁定胜局也是毫无悬念。
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