媒体融合下的芒果“猿”

白敬亭、魏晨、张雨剑……

能将这样一套嘉宾阵容聚齐的除了《明星大侦探》,便要数其衍生互动微剧第二季《目标人物》了。日前,《目标人物》公布了一组充满故事悬念感的人物海报,熟悉的艺人嘉宾再次集结,仅靠海报上的蛛丝马迹便已引发不断猜想。据悉,相比第一季《头号嫌疑人》,第二季在互动技术上不仅进行了全面升级,而且是芒果TV首次采用自研互动剧生产系统制作的互动视频。

媒体融合下的芒果“猿”

与此同时,在近日发布的2020年中国互联网综合实力百强企业中,芒果TV排名第20位。这家从传统广电媒体中诞生的视频平台,能够在互联网行业获得持续的认可,除了在内容领域的一贯出色表现,少不了默默代表芒果厂牌在互联网技术领域征战沙场的程序员们。

相比内容IP的全民皆知,芒果TV的程序员们究竟是怎样的一个群体?芒果TV这一国有新型主流媒体下的互联网企业文化与常规的互联网企业又有着怎样的不同?带着这样的好奇,走进马栏山一探究竟。

媒体融合下的芒果“猿”

注:芒果超媒总经理、芒果TV总裁蔡怀军在芒果TV 1024猿工节上与产品技术同事合影留念

寻“猿”

走进芒果TV犇园办公区,盒子工作室、李晓丹团队、钟山团队等节目制作团队便位于一楼。正是在这里,《乘风破浪的姐姐》《明星大侦探》《妻子的浪漫旅行》《女儿们的恋爱》《朋友请听好》……从头脑风暴变为了成熟提案,最终引爆内容市场。

但鲜少为外人所知的是,在这一爆款节目孵化地的二楼,还有一群“神秘”的人。低调内敛、含蓄谦虚,甚至在他人看来有些不善言辞的他们,与楼下释放自我、个性鲜明的内容团队气质“泾渭分明”。

这样一群人在马栏山的出现,可以追溯到2013年。新兴媒体强势崛起,冲击着传统媒体的生存空间,敏锐洞察到这一行业变革的湖南广电开始着手搭建属于自己的诺亚方舟——芒果TV。与传统广电的人员组成不同的是,在一个新兴媒体平台的运转中,程序员是不可或缺的。

在电视湘军大本营的马栏山上,内容人才层出不穷,而技术人才却成了彼时摆在眼前最直接的大难题。

“相比北、上,长沙的互联网土壤并不肥沃。”去竞品公司楼下挖人、主动飞到应聘者的城市面试、潜入各大论坛沙龙找人……从2013年开始,求“猿”若渴的芒果TV为了组建起早期的工程师技术团队,可谓下了一番“狠”功夫。

产品技术中心高级副总监彭一便是这时候来到的芒果TV,拥有在搜狐等一线互联网公司工作经验的他,进入芒果TV打的第一场战役便是2013年底湖南卫视跨年晚会在芒果TV进行的首次全网直播。

那并不是一个十分顺利的夜晚。

“我们所有技术人员从下午5点开始便进入了战斗状态,但等到8点晚会正式开始时,系统评论首先崩掉了,接二连三的问题开始出现,场面一度陷入混乱……”彭一回忆道。海量用户短时间内涌入、实时直播对平台技术的全方位检验,即便是BAT的成熟技术团队每年在面对跨年、春晚直播时都并不轻松,而初出茅庐的芒果TV及其刚刚成军的技术团队一上场便面对了一个大boss。

那时彭一只是初入芒果TV工程师中的一员,而如今已是对各类大型直播镇定自若的团队核心。而芒果TV在那之后,连续直播了6年湖南卫视跨年晚会,在系统的优化、效率的提升、故障的排除上不断精进,场场零故障。虽然早已对这样的一套直播技术方案驾轻就熟,但“为了保障直播,我们每年都会至少提前一个月准备,做出不同的应急预案,应对直播过程中可能出现的各种意外。”

回忆起2013年的那场跨年直播,芒果TV产品技术中心高级副总监吴红与彭一都还记忆犹新,这也令团队深刻意识到了夯实技术实力的重要性,成了不断激励团队优化、提升技术水平的动力。

媒体融合下的芒果“猿”

注:彭一团队合影

碰撞

时间来到2014年,引入第一批工程师技术人才后,芒果TV这样一家新媒体公司终于开始有了互联网技术萌芽。

而新的难题也开始出现,由金鹰网发展而来的芒果TV视频产品系,已经不能完全适应于媒体融合时代下,用户对网生视频内容的观看需求。搭建PC端、移动端视频平台的计划被列入芒果TV的发展之中,而这意味着对工程师技术团队更大的人才需求。

薛潋清楚记得当时负责搭建芒果TV PC端的成员只有3人,“当时接到需求是必须要赶上《花儿与少年》开播”,时间紧任务重,“大家晚上就干脆在办公室打地铺”,庆幸的是1个月后芒果TV PC端如期上线。

“当时我们都松了一口气”,殊不知等待他们的检验才真正开始。在湖南广电的独播战略下,《花儿与少年》随后在芒果TV全网独播,薛潋继续回忆道:“当时还没有移动端,全国的用户都盯着我们。”几个人还没来得及修整,便又一头扎进了系统完善的工作中。

最终,《花儿与少年》作为芒果TV独播的首部自制节目,上线首日播放量突破200万,短短两个月便完成了全网独立用户超1000万的目标。独播战略首战告捷,外界看到了节目制作、湖南广电布局的成功,却鲜少有人看见作为播出保障的幕后工程师们。

《花儿与少年》是芒果TV独播战略的正式发轫,也是湖南广电传统媒体基因与融媒体互联网基因的一次碰撞。

媒体融合下的芒果“猿”

注:薛潋团队合影

在芒果TV产品技术中心,这样的碰撞体现的更为极致。2018年加入芒果TV产品技术中心担任技术专家的莫阳,不仅有着英国剑桥大学博士留学的经历,早在回国创业的2011年便与湖南广电结下了不解之缘。

彼时,负责湖南卫视电视互动社交app呼啦开发的莫阳第一次接触到了湖南广电的团队,“没想到湖南广电的思想如此超前,对互联网如此敏感”,湖南广电展现出来的种种超前探索,令刚刚回国在电视互联网技术领域四处碰壁的莫阳感到惊喜不已,也正因如此,莫阳带领团队毅然从上海跑到了长沙。

媒体融合下的芒果“猿”

注:莫阳受邀参加 “5G移动超高清视频创新论坛”并作为嘉宾分享

在芒果TV不断吸纳互联网人才加入的同时,这种奇妙的碰撞开始在马栏山上不断发生,具有芒果特色的互联网文化持续酝酿开来。

总监胡红阳2000年加入湖南广电,2016年从传统广电正式进入芒果TV,是这种奇妙碰撞下的典型代表。谈到前后两份工作的差异,互联网视频的开放性、数字化、互动性都曾令胡红阳兴奋不已:“过去只能通过交流会来获知技术反馈,而现在我们在弹幕、评论里就能迅速知道需要改进的地方。”从单线服务观众,到与用户双向互动,而这种转变只是胡红阳加入芒果TV后工作属性变化的冰山一角。

“这里吸收了很多互联网人,同时也有大批的广电人,大家各有各的思维方式,两边碰撞后既有冲突也有融合,这种化学反应非常有意思。”这是不少加入芒果TV的工程师们最直接的感受。

为了壮大平台的工程师技术团队,芒果TV一方面加强与外界互联网人才的沟通、交流,针对人才三顾茅庐;另一方面考虑到很多人才已经在一线城市定居,芒果TV便在北京、上海建立技术分部,吸引更多的人才加入。据了解,芒果TV是一支从传统广电大院中走出来的青年军,但始终开放与一线互联网团队的沟通交流,已相继与华为、阿里、腾讯建立技术交流。

在广电人与互联网人的碰撞中,一个技术的马栏山正变得逐渐清晰。

疯长

随着,芒果TV的APP出错率越来越低,体验越来越好,带宽成本不断下降,更多精力投入研发之中,技术赋予了内容更多新可能,芒果TV技术实力与平台内容一样跻身行业第一梯队。

芒果TV技术团队在近年来的飞速成长,吴红深有感触:“早期我们去参加业内的峰会沙龙,都是坐在下面听讲的,后来渐渐地成了站在上面分享的。”谈及从“学生”到“老师”的转变,吴红自信爽朗地笑了起来。

虽然在许多层面上内容团队与技术团队有着天然差异,但“吃得苦 耐得烦”“不创新 毋宁死”的电视湘军精神却成为了贯穿在二者身上的共同特性。

今年年初,面对突如其来的疫情,云录制成为不少综艺应对特殊情况下的特殊选择,而芒果TV技术团队无疑是湖南广电云录制技术保障的中坚力量。与大多云录制的生活类节目不同,《歌手2020》线上评审团在观看直播过程中的加密技术是这档节目能否达成云端录制的关键,“接到需求时,只剩4天时间,我们技术团队熬了3个通宵,终于赶上了。”薛潋分享道。如今疫情稳定后,这套技术仍为其他节目拓宽实时观众提供了一套可供沿用的成熟线上方案。

媒体融合下的芒果“猿”

在这种电视湘军精神的带动下,芒果TV技术不断“疯长”。

2020年9月4日晚,这是一个令湖南广电圈,乃至整个国内综艺市场沸腾的日子,现象级爆款的《乘风破浪的姐姐》迎来收官成团之夜。而就在屏幕前的观众们为心怡姐姐成功出道热烈欢呼时,胡红阳所在的产品技术中心播控部的成员们却捏了一把汗。

原来,在这场成团直播中,技术团队在原有画面清晰度的基础上,开先河地上线了更极致的“超级蓝光”选择,但这一套最新的编解码技术,此前虽然已在多场小型直播中进行了应用,却从未在“姐姐”成团这类大型全网直播中使用过。多终端联动测试4次,技术方案迭代达到了8个版本,经过20多天反复试验,但风险的未知,还是令所有人都不得不紧张起来。最终,在“姐姐”成团夜上芒果TV顺利实现画质升级,为用户呈现了一场极致的视听体验。

“疯长”中的芒果TV,同样需要持续、新鲜的血液供给,因此在吸纳成熟技术人才的同时,公司面向应届生的青芒计划成为了技术团队鲜活力量的有力补充。

如果要用一句话形容今天芒果TV在广电媒体以及互联网领域中的位置,莫阳的一句话也许是很好的回答。

“广电媒体里最懂互联网的,以及互联网里最懂广电媒体的一个存在。”

媒体融合下的芒果“猿”

注:吴红团队合影

抢滩

大宽带、低时延、多连接,5G技术的三大特点毫无疑问将直接为视频行业,尤其是线上视频行业带来颠覆性革新。作为一颗在互联网视频领域不断进取的“芒果”,在5G时代来临之际,它又将怎样抢滩这一时代机遇呢?

敏锐嗅觉、危机意识、超前布局一直是湖南广电得以挺立潮头的不二法门,曾经在湖南卫视巅峰时期宣布发力打造芒果TV,如今其同样在5G领域率先展开了一系列的技术探索。据悉,芒果TV已与上海科技大学成立了联合实验室,将围绕智能影像视觉、光场技术、AR/VR、5G全息等领域的研究展开合作,这也成为了双方科技攻关、人才引进和培养的重要平台。

据芒果TV产品技术中心几位技术骨干介绍,目前团队已针对性的在5G相关技术领域展开了系列探索。

首先,便是不断优化的视听体验。更高的效率、更多的数据,体验升级无疑是5G技术下网络视听行业发展的必然结果,而如何在升级体验的同时也达到成本最优化,是芒果TV所持续探索的。“资源调度一直是我们优势所在,用远低于竞品的成本达成最优成果,也将是我们未来在5G时代技术深化的目标。”吴红分享道。

而后,要数不断创新形态的视听内容。在马栏山另一侧的视频产业园中坐落着一个4K全息光场扫描棚,运用这套技术建模后,素人可以实现与艺人AR互动合拍,而这只是内容形态改变的一个初期探索。开发这套技术的正是莫阳所在的联合实验室,“当整个节目内容制作和5G技术结合后,将展现的是另外一种形态,未来通过全息技术将现场所有细节记录下来后,也许我们可以看到一个360度任意视角的节目。”莫阳对接下来的节目形态充满畅想。

当然,还少不了针对全行业的积极探索。正如芒果TV日渐成为湖南地区互联网技术人才引进的“管道”,芒果TV的技术发展正在为整个行业带来更多的利好。据了解,目前芒果TV在各技术领域的先进经验及成果,不少正在进行标准化的平台开发,以降低行业应用门槛,使更多的内容生产者可以享受到技术红利。此番推出的互动微剧《目标人物》便是由薛潋所在团队自主研发的互动剧平台提供技术支持。

不同于常规互联网公司,亦不同于传统广电媒体,芒果TV产品技术团队是二者在马栏山这片土壤上“嫁接”后生长出的芒果特色品类。

碰撞、生长,生长、碰撞,两股力量还将在马栏山上继续交织、迭变……

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