近期，在国内金融行业权威杂志《银行家》杂志、中国社科院金融研究所、中央财经大学共同主办的“2020中国金融创新论坛”暨“2020中国金融创新成果线上发布会”上，作为消费金融行业头部企业的招联金融，凭借着行业首创的“纯线上消费金融发展模式”，获得了“世界金融科技创新奖”。
对于招联的此次获奖，很多人质疑，才成立五年的招联金融科技实力有那么强吗?答案是肯定的。众所周知，招联金融由招商银行和中国联通两家世界500强公司共同组建，是我国第一家在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)框架下成立的持牌消费金融公司。
而从“先行先试”到“先行示范”，深圳的金融创新一直走在全国前沿，在深圳这片金融创新的沃土上，招联金融选择了一条有别于传统消费金融、对科技能力要求极高的纯线上发展道路。以创新为基因，以技术为驱动，招联金融率先打造了一套纯线上、轻运营的互联网消费金融经营模式。
此后的发展里，创新驱动是招联金融始终坚持的发展战略之一。近年来，招联金融逐步形成了注重体验的多场景产品设计能力、大数据构建专业化的运营能力、高效实时的风险控制能力、快速响应的IT支撑能力、基于“四化”的营运服务能力，以及自主创新打造智能化的贷后资产管理能力等六大核心能力。
在产品设计方面，招联金融针对不同消费场景、不同客户的信贷需求，构建了“好期贷”、“信用付”两大产品体系，为用户提供全线上、免担保、低利率的普惠消费信贷服务，并围绕这两大体系进行了多元化的产品创新设计，使之与日益丰富的消费场景相适配。
在贷后资产管理方面，招联金融积极自主创新打造智能语音交互机器人、智能联络中心，其自主研发的AI机器人具有低成本、高产出、高效能、易追踪等特点，以高达99%的准确率识别200余种用户意图，承担了公司95%的客户服务与贷后资产管理工作，有效提升了服务质量和客户体验。
另外，在发展纯线上模式的同时，近年来招联金融还不断探索线上品牌营销创新模式，比如与招商银行联手，在招商银行APP及抖音平台同步开启线上直播，就引发了行业与用户的广泛关注。
此次获奖，彰显了行业权威对于招联金融的肯定与认可。未来，招联金融还将充分利用自身的金融科技优势，不断提升业务覆盖面，打造更好的用户体验，满足客户多元化、综合化的服务需求，也为消费复苏、经济发展持续注入活力。
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