随着互联网的到来,信息接收越来越平等,特别是对于成长在互联网时代的90后、00后而言,那么过去保险行业利用信息不对称进行的销售,几乎很难在他们身上继续。在轻松集团旗下轻松保险研究院发布的最新一份《年轻人保险消费报告》中,显示:90后购险者不愿与客服/经纪人过多沟通,更倾向于通过互联网自主筛选产品。
在这种“独立、理性、务实”的保险态度下,轻松集团始终坚持,互联网保险的产品不应再有太多局限,要紧密结合互联网经济和互联网生态的需求,开发出能满足网络化、个性化的保险产品。更要注重线上大数据的积累和开发利用,更科学地实现产品精准定价以及精准营销。
为了更好的服务用户,轻松集团还打造了一套秉承“五严”的审核制度。即:严选合格保险公司、严选价格指数、严选增值服务、严选续保条件的准则建立科学严谨的评分机制,为用户量身打造专属契约,满足消费者多方位需求。
这样一来保险再也不是定制规则要求你单向被动接受信息,而是真的双向选择。
与此同时,为了将信任做到极致,2016年轻松集团旗下轻松筹搭建区块链实验室并自主研发了“阳光链”项目,2018年10月,轻松筹联合华泰保险及中再产险打造首款全产业链区块链保险——鸿福e生尊享版百万医疗保险。
将区块链底层技术应用于全产业链,传统保险公司想都没有想过。可以说将区块链技术赋能产业,是未来科技在保险领域的首次尝试。
利用区块链技术对整个投保网络结构的重构,保险机构与企业及用户三方之间实现了数据共享,链上的不可篡改性,解决了信任感和透明度的问题;实时打通前端渠道、中端承保和后端再保,重新构建了一个保险生态,赋予互联网保险高效率、高透明的势能;保险机构借助区块链实现产能提升效率,而平台为用户和机构间架起交流桥梁。
最新数据显示:2020年的1-2月,其保险业务保费收入较上年同期增长近10倍,并以50%的增速持续攻占市场,该增速远高于行业平均值,取得了传统淡季的开门红。
从轻松保严选这份不俗的成绩单来看,打破旧产业的技术边界,高度智能化、透明化、安全化正在成为未来健康保险产业的标配。
在消费升级大潮中,保险业务也面临着多样化个性需求。而“区块链+云计算+大数据”的技术引入保险领域,对于未来的意义更多指向于C2M,也就是真正的消费者反向定制。
2020年的新冠病毒肆虐全球。中国在这场抗疫攻坚战中以勇气、能力、智慧与担当打好了全球病毒攻坚战的第一战。而我们也从这场突如其来的考验中看到了无数年轻人如此严于律己、恪守准则、极具前瞻性的一面。
就像轻松保严选始终坚持为年轻用户严选更好的产品一样,这一群懂得为生命负责的年轻人,值得更好的选择。
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