10 月 21 日,GrowingIO 在增长大会上全新发布增长平台,推出业内首家以用户为核心,集数据管理、分析洞察、智能运营于一体的数据化运营产品,帮助企业更高效直连用户,用数据驱动增长。
未来大量线下和线上触点相融合,企业必然选择进行全域营销,其背后是企业数据化运营能力的比拼。GrowingIO 增长平台旨在帮助企业提升数据化运营和管理能力,对用户数据进行统一管理、分析洞察、营销实践。支撑运营、市场、产品、销售等所有核心业务部门对数据运营工作的需求,搭建数据驱动的增长引擎。
目前,GrowingIO 增长平台已服务零售、运营商、地产、汽车等行业多家大中型客户,获得保时捷、卡地亚、江西移动、小米小爱同学、我爱我家、蜜芽等几十家客户的肯定。
招商仁和人寿客户服务部总经理包胜表示:“GrowingIO 帮助我们将仁和 APP、官网和官微等分散在各处的数据进行整合打通,并完成了指标体系、标签体系的搭建;逐步实现了运营场景落地,实践了线上数据化营销活动。”
GrowingIO 企业事业部总经理徐主峰在本次大会上,重点发布了GrowingIO 客户数据平台、用户 360 画像、智能运营三款产品。构建起从数据管理到智能运营的用户直达体系,帮助企业实现业务增长。
GrowingIO 客户数据平台:打造高效、智能、灵活的用户数据新基建
GrowingIO 在过往服务大中客户的过程中发现,企业的经营理念,正在由以营收为核心,转变为以用户为核心,但实际落地却充满挑战,用户运营的数据产品成为落地过程的掣肘。
而GrowingIO 客户数据平台能够打通线上线下不同渠道,将行为、活动、交易等多种数据,以用户视角统一整合,帮企业完全掌控私域流量并完成数据资产沉淀。
与交易数据、CRM 数据相比,用户行为数据体量最大、数据细节最丰富,虽然采集和处理难度最高,但与业务数据打通后价值巨大。凭借 5 年用户行为数据采集的经验和技术积累,GrowingIO客户数据平台具备用户数据全面、采集效率高、维度丰富等众多优势,有效发挥行为数据的巨大价值。
在实际应用中,企业业务场景非常丰富,需要数据平台对各类场景都可以高效支撑。GrowingIO 不仅拥有实时能力,可以支持个性化营销类场景;基于 Bitmap 设计的高性能压缩计算架构,更能够实现海量数据快速查询响应。如 GrowingIO 服务的一家客户,日活达 5000 万,每天产生事件量达几十亿条,查询计算过去一年任意一个统计分析模型,GrowingIO 都可以在一分钟内给出计算结果,速度领先于全球业界。
另外,GrowingIO 客户数据平台还提供基于机器学习引擎的多种预测模型,目前已提供流失用户预测、商品个性化推荐等十八个标准化模型。该能力已经在好好住等企业落地,具有全自动化建模、支持多种预测目标、提供模型深度定制等重要优势,大幅提升企业商业决策效率。
GrowingIO 用户 360 画像:让用户洞察前所未有的清晰
变化迅速的用户触达渠道给营销工具带来巨大挑战,企业无法整合各个渠道,难以完整了解用户、并根据用户全生命周期实现全域营销。
GrowingIO 全新推出用户 360 画像产品,提供统一的画像服务支撑能力,基于客户数据平台,整合全渠道碎片化的用户数据,构建全面、多维、实时的画像,帮助业务部门快速将数据转化为有业务价值的洞察。
GrowingIO 用户 360 画像,具备自定义画像、实时画像、预测画像三大业务价值,帮助企业说得清用户过去、看得见用户现在、预测得了用户未来。
通过 GrowingIO,企业可以快速看到品牌高价值用户的画像,并从各个维度进行自定义分析;同时画像实时更新;借助已有用户画像,甚至可以准确判断新用户究竟是高价值还是易流失用户。
对比同类产品,GrowingIO用户360画像还具备支持单用户与用户群画像、灵活开放接口等多种优势,使用户画像的应用场景更丰富、更精细。
GrowingIO 智能运营:直连用户,打造千人千面的用户体验
越来越多的企业正在尝试进行营销模式升级,由关注转化率转变为关注单一用户全生命周期价值,由漏斗模式转变为以用户为核心的个性化营销模式。
但实际落地中,大量运营人员仍面临营销策略碎片化、触点多元化、数据时效性差等痛点,亟需一套高效的运营平台,建立体系化、智能化、自动化的精细化用户运营体系。
GrowingIO 智能运营产品此次升级,不仅新增流程画布、支持webhook等功能,更重要的价值是通过与客户数据平台打通,可以利用标签、用户 360 画像等,帮助企业简单、自动、实时直连用户,打造千人千面的个性化用户体验。
在过去五年,GrowingIO 作为国内首个引入“增长”理念、并开创性定义用户行为分析产品的企业,引领了国内数据驱动增长领域的发展。
GrowingIO 此次发布的增长平台,一方面基于智能运营产品和用户行为分析产品持续迭代,在产品内形成“数据管理+分析洞察+营销实践+客户体验优化”的数据增长闭环,同时随着模型和算法等产品进化,进一步提升了全域数据分析能力。
另一方面,面对大中企业客户的业务模式、内部组织架构、数据需求更加复杂的情况,GrowingIO 增长平台在底层用户数据采集、分析、计算、查询等基础能力上实现了大幅提升。
未来,GrowingIO 增长平台将帮助更多企业高效直连用户,沉淀用户数据资产、深度洞察用户、提升用户体验、打造营销闭环,继续践行 GrowingIO 一直以来的使命:帮助企业提升数据驱动的能力,实现更好的增长。
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )