近几年，国内SaaSCRM厂商神州云动CloudCC、六度、合创等纷纷效仿、追赶国际CRM巨头Salesforce的产品及成功的运营模式。
Salesforce也未让大家失望，8月24日，标普道琼斯指数公司宣布，将对道琼斯工业平均指数进行一次重大调整，其中，Salesforce将取代埃克森美孚(XOM.US)。8月25日，Salesforce公布的二季度财报显示，利润同比增长了30%，营收同比增长29%。Salesforce股价为276.32美元，市值超过2400亿美元。
近日 ，在Salesforce收购Tableau后，实现Tableau和Salesforce分析工具Einstein Analytics整合，同时Einstein Analytics 将更名为Tableau CRM。
在年度Tableau大会上，Tableau展示了首个集成产品Einstein Discovery in Tableau。Einstein Discovery in Tableau计划于2021年上半年推出，可在 Tableau平台上实现实时预测建模和推荐功能。
整合后的方案，让客户将可以使用市场上最广泛、最智能、最深入的分析平台。
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