2020年初，一场新冠疫情将全国人民紧紧联系在一起，在抗击疫情在疫情防控过程中，社工发挥了重要作用，尤其是医务社工，在全国疫情防控保卫战之中做出了很大贡献。2020年10月13日，轻松集团联合创始人于亮受湖南省雅医医务社会工作中心邀请担任培训讲师，进行了以《轻松集团与医务社工工作》为主题的演讲，讲述了轻松筹与医院场景的紧密联系，以及科技如何赋能医务社工工作。
2020年10 月，为推动长沙市医务社会工作人才培养，促进长沙市医务社会工作职业化和专业化发展，长沙市民政局委托湖南省雅医医务社会工作中心于2020年10月在中南大学湘雅医院开展为期一周的“医务社工培训”项目，邀请知名专家、学者，具有丰富经验的临床医务社工，通过专家授课、业务讲座、工作坊、参访交流学习等形式，帮助参训人员多方式参与学习，提升医务社工工作服务重要性认知，了解现代医院医务社工服务内容和模式，进而提升长沙市社会组织、医疗机构开展医务社工服务能力。
轻松筹与医院场景相辅相成，帮大病人群走出困境
会议开始，于亮带大家回顾了轻松筹六年来的发展。轻松筹自2014年9月成立起，以“让每个家庭都拥有应对疾病的勇气和力量”为使命，从单一的大病众筹逐渐发展为集轻松筹、轻松互助、轻松保严选、轻松健康和轻松公益五大板块的健康保障平台，不仅在发展规模上行业领先，更树立起极佳的口碑，在业界极具市场竞争力，成为中国最值得信赖的健康保障平台。
关于轻松筹与医院的密切联系，于亮表示有两个共同点：共同的服务对象——患者;以及共同的初心——解决病患意料中遭遇的难题。
而对患者康复所需要的必要条件，于亮表示，患者在求医过程中可能会遇到医疗资金短缺，及医疗资源匮乏等问题，可以说，大病筹款平台是对现有医疗保障体系的有效补充。关于医疗资金的问题，轻松筹会帮助其解决，而对于医疗资源，包括科学专业的护理，医院和医务社工可以来解决。
现场，于亮还与大家共同分享了轻松筹平台上发起的两则筹款案例，展示了平台的筹款速度，以及爱心的力量。
科技赋能医务社工工作，只为用户而生，未来无限可能
会上，于亮还与大家分享了轻松筹如何科技赋能医务社工的工作。
在抗击疫情的过程中，轻松筹以科技的优势第一时间响应，发出全网第一个抗疫募捐项目，并以最快的速度将物资运抵一线物资紧缺的医院，刷新了“中国公益速度”。
于亮表示，“医务社工是国际公认的崇高职业，需要掌握很多相关方面的专业知识。 中国的社工机构及社会工作专业人才经过多年努力，如今也取得不小发展。在今年的疫情防控中，社工发挥了重要作用，尤其是医务社工，在湖北保卫战、武汉保卫战、全国疫情防控保卫战之中都做出了很大贡献。”
轻松筹通过长期跟医院的配合及合作，发现了医务社工方面的几大痛点和难题，例如：需求量大从业人员少、培训机制不完善，专业水平参差不齐、工作辛苦，待遇低留不住人、院方采购及管理难度大、社会认可程度、医务社工群体可链接资源少等问题。
关于人才培养，他表示轻松筹通过联合中国社会工作联合会，搭建“社工人才服务中心”;联合《公益时报》、中社联开展全国最美医务社工评选;购买社工服务，推动行业市场化建设等方式解决。与此同时，轻松筹正在积极成立基于社工使用的专项基金、搭建个案救助场景等，希望对医疗及各方资源进行有效链接。
最后，于亮与大家分享了近年来轻松筹助力医务社工人才体系建设6大举措，包括：启动“最美医务社工”活动，提高全社会对医务社工的认知和认同感;为医务社工提供系统培训，学历、能力提升机遇，建立医务社工实践基地;搭建医务社工与社会救助服务网络，需要帮助的人更快的通过医务工作者获得帮助等。
演讲结束，社工学员表示未来将在实践中探究医务社工服务开展的科学方法、应用工具等，更希望与社会各界知名专家共同探索出符合长沙市各健康领域需求的服务模式。
未来，在轻松筹和广大医务社工的共同努力下，必将挖掘和培养更多具有过硬专业素养的医务社会工作人才，共同推进医务社会工作的职业化、专业化发展。
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