2020年9月28日，粤港大澳湾区发展论坛在广州白云国际会议中心举办，与会嘉宾围绕“畅通双循环，构建新格局”主题进行了精彩分享。在致敬大湾区领军企业奖项评选中，经过多轮评选，全球实时音视频云服务商ZEGO即构科技荣膺粤港澳大湾区“宝藏企业”。实时音视频技术作为一项基础设施，将可以为粤港澳大湾区“9+2”城市间的互动协作和新动能生长，带来强大的助力。
受疫情影响，本次论坛的香港嘉宾无法抵达现场，现场圆桌论坛进行了场外连线，远程连线由ZEGO旗下的远程会议产品TalkLine提供支持，嘉宾们隔屏探讨，进行了生动的沟通互动。
(场外嘉宾通过TalkLine参加现场圆桌论坛)
ZEGO即构科技是面向全球企业提供实时音视频云服务的技术服务商，这家拥有自研引擎和19年实时音视频技术经验的企业，带着其业内领先的实时音视频技术，再一次被大家所深刻认知。如果此前实时音视频服务在很多人的意识里是比较陌生的存在，那么在今天尤其是疫情后，这项技术已然融入到经济活动的方方面面，社交沟通/远程协作的兴起正在深刻的改变着我们的工作和生活模式。
全新的协作方式正在革新，实时音视频成为绕不开的技术支持
经济新动能带来诸多新改变，很多我们习以为常的方式都在发生变化。回想一下，之前要办理银行业务，你得去银行排队，但现在你可以选择远程对话客户经理，轻松在家办理;此前车辆遇到事故你只能苦等勘察员到现场，但现在可以一键呼叫远程客服，在线视频办理车辆勘查、定损、和伤者探视;甚至连医疗、教育等这些传统场景，现在也都可以在线上接入。更直观的，疫情突发时我们可以在家远程办公、远程会议、与亲友沟通聊天等，背后都是实时音视频技术在默默提供支撑。
ZEGO在实时音视频云服务的积累有19年之久，CEO林友尧曾任腾讯QQ总经理，为腾讯打造出世界顶级的实时通信产品和服务，团队19年的技术积累堪称“宝藏”实力。
在疫情特殊时期，ZEGO所服务的各平台流量飙升，极易出现宕机，ZEGO提供7*24小时技术支持，用千万级并发的基础架构，和及时的预警、限流、紧急扩容等后台服务机制，保障客户平台在流量高峰时依然平滑稳定，最高支持了单日20亿分钟的语音通话时长，为民众居家工作生活做出重要贡献。
粤港澳大湾区云通讯行业领军者，深度赋能行业发展
即构所在的行业属于云通讯行业，在粤港澳大湾区，ZEGO即构科技是这一领域的“领头羊”，是掌握核心科技的创新企业，ZEGO利用自建的PaaS平台为各行业大中小企业提供API接口和实时音视频SDK，帮助企业获得语音视频通话、直播互动、视频会议、社交互动、互动课堂等能力。
而在发展成熟度更高的旧金山湾区，也有与即构类似的云通讯行业“领头羊”，帮助企业通过语音、视频和文字消息匿名与用户沟通，服务于Airbnb、WhatsApp等公司。
作为大湾区宝藏企业，ZEGO即构科技充分显示了技术创新的优势，以其硬核的实时音视频云服务能力，得到了行业70%头部客户的认可，如映客、花椒、平安科技、360、微博、酷狗、作业帮、好未来、轻轻家教、北京海淀工商局等，均与ZEGO建立了战略合作关系，业务版图覆盖新加坡，印尼，印度，马来西亚，美国、韩国、埃及、沙特阿拉伯等国家。
如今，ZEGO立足粤港澳大湾区创新高地，辐射全球业务发展，成为湾区云服务行业新的增长极，将在链接城市、人才、资本、信息层面，发挥重要作用。
跨界数十行业，服务百余场景，ZEGO对客户提供贴身服务
ZEGO的服务版图覆盖到在线教育、在线金融、远程医疗、智能设备、办公协作、政务民生、IoT等数十个行业的数百个场景。而最开始的时候，ZEGO的主要阵地在泛娱乐领域，ZEGO是如何敲开一个个行业的大门的?
首先我们要知道，实时音视频技术有其特殊之处，它是一定要经过更多的算法训练和更多的机器学习，才能有最佳的体验效果。
比如最影响音频体验的“降噪技术”，我们身边的噪声有很多种，而且外部的场景也是多种多样的，这时候就要不断优化噪声抑制模型，在不同的场景下用不同的模型跟参数，才能达到更好地降噪效果。
经专业测试，ZEGO成熟的3A处理技术(回声消除、降噪、增益)达到了行业顶级水平。
所以虽然行业有门槛，但是实时音视频的体验却有着几乎统一的标准。超高清的画面、高保真的音质、0延迟的互动，基本是所有企业对嵌入实时音视频的要求，ZEGO要让这里的基础最扎实、性能最稳定、适配足够灵活，就可以应用到不同的场景中去，不需要企业反复的造轮子，标准化的工程足以满足所有需求。
因此ZEGO每一个场景的开拓都让该行业的运作模式有了巨大变化。比如在线教育行业，ZEGO首创AI课堂和超级小班解决方案，促进了教育科技创新领域的新发展，如今遍地AI教育的市场声浪也印证了ZEGO的前瞻之策，在释放老师时间、升级课程体验、促进实时互动课堂的视听效果方面，ZEGO提供的服务做出了巨大的创新性贡献。
持续创新，ZEGO的终极目标是让互动/沟通无障碍
成立之时，ZEGO预感实时音视频必定成为触达每一个人工作生活的最佳沟通方式，基于实时音视频技术的线上互动方式，将作为内容传播的重要载体，逐步渗透到人们生活的各个方面。
但彼时的实时音视频服务缺少专业的服务能力和标准，尤其是传统公司想要抓住线上风口提升效率和升级转型，接入实时音视频是一件“刚需”的事，但自建成本实在颇高。
2015年ZEGO创立，开始将企业级的实时音频云服务引入标准化、平台化赛道，目标是服务好更多企业需求，让实时音视频云服务像水和电一样走入千家万户。
相对于同行的云服务转型企业，公司在成立之初便以纯粹的实时音视频云服务定位，在云通讯领域争得一定的先发优势。
ZEGO还自建音视频引擎，行业首创连麦技术，采用了全云化、真云化架构，把国际一流云商的技术积累和基础设施整合进即构的技术体系，向企业提供稳定的基础设施服务，在全球有超过500+的核心节点，适配超过15000+终端平台种类，提供业内高质量、低时延、全球同步的实时音视频网络。
从PaaS走向SaaS、aPaaS全体系实时音视频生态
PaaS服务虽好，但不适合小型企业或者没有技术基础的企业。为了更好满足客户需求，ZEGO投入1年的时间进行研究，背靠着在PaaS层的深厚积累和服务不同行业的丰富经验，向市场推出了aPaaS服务。
相比PaaS强调的接口友好、部署灵活，aPaaS更侧重于“易研发，易接入”的特性，其产品表现形式更接近乐高的积木游戏，即便是无任何编码经验的开发者，也可通过简单拼合和组装，快速上手使用。
疫情期间，这一努力让多家银行有了上线金融产品电商直播的体验。通过ZEGO提供的标准化功能模块，银行、证券、保险等金融机构，在自有小程序中快速上线电商直播功能，实现金融产品的电商直播。
云通讯领域正处于增长快车道，ZEGO的目标是从大湾区走向世界
目前，全球IT支出中约有40%用于企业通信，企业通讯市场规模约1.4万亿美元，当下的云转型趋势孕育着行业的巨大机会，云通讯行业正处于增长的快车道。而ZEGO的目标很清晰：从粤港澳大湾区走向全世界，让ZEGO支持着的实时音视频数据，流动在世界的每一处角落，成为粤港澳大湾区的闪光企业!
【本文经授权转自《经济观察报》】
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
