今年3月，中共中央政治局常委、常务委员会中多次提出加强新型基础设施建设，发展新一代信息网络，拓展5G应用。以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。
作为新基建的核心，数字新基建的发展更是被寄予厚望，数字新基建将为产业和数字发展注入新动力，成为促进新旧动能转换的重要杠杆和加速器。对于传统企业而言，要主动顺应发展潮流，积极应对物联网、大数据、云计算、区块链等新技术改造企业的产品、运营、管理和服务，不断丰富新基建的应用场景，激发企业的内生动力。
什么是企业的内生动力?
谈企业的内生动力，其中很重要的一点就是管理优势，现在，全球先进的生态型PaaS平台的CRM产品本身就凝聚了很多管理思想。 如国外的Salesforce ，微软CRM ,国内的神州云动CloudCC CRM等等。
企业讲数字新基建，是“工欲善其事，必先利其器”的思想升华。在CRM进入国内初期，企业引进了标准产品软件，大多来自甲骨文、SAP等等，但这些都是工具层面的东西。价格昂贵，维护成本高 ，对中国企业的管理水平的提高有一定帮助，但远没到达逾期，那时并没有实现“客户为中心”的管理思想。
生态CRM是智慧的CRM
企业的发展需要好的管理，好的管理需要好利器，这样企业有业绩，才有价值，如果CRM本身只是工具，没有管理思想，那么软件厂商的生存空间也是有限的，软件的固化让双方都进退维艰，所以，CRM必须可以注入先进的管理思想。满足企业随需而变、按需定制的需求。
神州云动 CloudCC是国内第一批进入生态型CRM产品研发领域的企业，发展过程中稳扎稳打、细水长流。成立初期为Salesforce的全球咨询实施商，曾服务苹果公司等多家世界五百强，2012年推出自主知识产权的SaaS及PaaS生态产品CloudCC，产品秉承按需定制，随需而变的生态CRM的产品理念，让决策者可以随时将管理思想实现于产品中。
可预见，未来几年将是国内新基建的集中发展期，各行各业的产业数字化升级在未来几年面临加速发展的巨大机遇，神州云动 CloudCC服务的客户从京东数科、徐工集团、理光、公牛到阿里云、金山、海尔、海信、腾讯。在各行业一次次成功应用。这也标志了CloudCC CRM产品及平台的专业性及SaaS应用的成熟性，足以帮助更多成长中的企业快速成功。
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