近日，由中国人民银行牵头的2020年“金融知识普及月金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动开展。
随着移动支付和互联网技术的发展，日常网购、社交等场景也给不少电信诈骗活动提供了可乘之机。当今电信诈骗频发且手段复杂多样，骗子通过线上通话等方式冒充他人，得手后立即销声匿迹，这让被骗者维权也变得十分困难。
度小满钱包提示，我们在日常网络生活中应擦亮眼睛，保持警觉，提高保护个人信息、防范电信诈骗等安全意识，“离电信诈骗远一点，靠平安幸福近一点”，做理性金融好网民。
案例1：提前网购窃取信息假客服“套路”深
小张是一名名校研究生，在亲戚朋友眼中可谓学历高见识广，但就是一个不小心，却成了警察叔叔口中“那个被骗 X 万”的小姑娘。
那天小张接到了自称是某电商网站客服的电话，对方准确说出她最近买过某大牌粉底的一次网购交易，并表示她被误列入供应商名单，每个月的这一天将被银行扣除800元，不过每次购买产品可以享受消费折扣;如果不需要这一权益则需要联系银行客服取消。
在确认小张气愤的表示要取消这一被动获得的“权益”后，这位“客服”将她的电话转接给“银行”。而所谓“银行”的客服表示，不知道银联要从小张的哪一张银行卡划掉每月的800元，让她报出名下所有超过800元的金融账户。
“我怎么可能这么蠢!”遭到小张回绝后，该“银行客服”开始施展骗术。他先是要求小张在系统反复填入“值班经理名字”、“银行代码”、自己的银行卡余额等信息，让小张相信银行正在一步步“不厌其烦的帮助”她验明身份。而在这个过程中，一旦遇到质疑，熟练的骗子就采用具有强迫性的话术或施压的方式，让小张以为自己只是在配合银行尽快验证信息，而她实际上已经落入了骗子的陷阱，在所谓“验证”的过程中向骗子进行了转账。
事后，小张很快觉悟并报了警，并反省了自己这次被骗中值得警惕的地方：比如，是所谓“客服”将自己的电话转接到银行，而不是自己拨通的银行电话;而骗子也是利用了小张想要“维权”的心理，一步步用引导性、压迫性甚至共情的语言让她失去了心理防线。
类似这种利用个人购物等信息假冒客服身份的电信诈骗案例非常多，比如冒充购买机票、火车票、预定酒店等平台或机构的工作人员等，以信息不对称通过要求验证身份等形式进行行骗。
度小满钱包提醒：接到“已购买产品出现问题”一类的电话不可轻信，应第一时间通过网购平台主动联系商家进行核实，并联系官方金融机构，核实自己的财务信息，谨防上当受骗。
案例2：切忌轻信陌生人 天上很难掉馅饼
除了保护信息以防泄露，在移动社交生活中，更要对向陌生人转账保持警惕。
马先生曾通过网友加入某聊天平台刷单群，刷单组织者要求先要“入会”并充值一定的金额，约定到期返款。马先生向指定账户充值3万余元却没有收到返款，而后刷单群被解散，他才发觉群里大多数的成员都是骗子那方，于是报警。
王先生则是通过某婚介网认识了一名女子，一直线上交流和通话，交往时间内该女子已向王先生索要生活费、礼物费、红包等上万元，后来表示自己父母有病需要治疗，而在王先生再次转账数十万元后，该女子将他拉黑。
不止如此，很多人轻信网上的各类低价出售等信息，在未核实真实信息的情况下向对方个人社交账户转账，而后被拉黑。这些都是轻信陌生“网友”，“贪小便宜吃大亏”，也往往成为骗子利用的软肋。
度小满钱包提醒：天上不会掉馅饼，要提高防范意识，涉及他人要求转账、他人要求出示个人账户信息等情况要擦亮眼睛，及时核实对方账户，妥善保管个人信息，不被小利益诱惑，做理性的金融网民。
实际上，电信诈骗等典型的金融案件都会涉及到转账支付，支付安全是保障个人财产安全的重要防线。度小满钱包再次提醒您：在日常生活中，提高个人信息安全保护意识，同时升级反诈骗意识，谨记“五不”口诀：
陌生来电要警惕，不大意;
网络信息要查证，不轻信;
可疑链接要谨慎，不乱点;
资金转账要核实，不着急;
一旦受骗要报警，不犹豫!
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