2020年9月4日，中国国际服务贸易交易会简称“服贸会”在北京国家会议中心正式开幕。为了让受疫情影响无法到现场的嘉宾也能参加，本届服贸会采取线上线下结合的方式。除了线下各种活动，服贸会将举办线上会议30余场，线上线下相结合会议70余场，线上直播活动近百场。
本届服贸会上，科大讯飞主要参与了四大展区、两场成果发布、两场领导演讲以及两项战略合作及授牌工作。其中，讯飞听见在融媒体展区、成果发布环节及签约授牌均有参与。
9月5日，广科院、索贝、商汤科技、科大讯飞、华为五大人工智能技术领先单位在中国国际服务贸易交易会(简称服贸会)11号馆正式开启战略合作，加速推动人工智能技术在广电行业的落地。
仪式当天，国家广播电视总局科技司副司长、一级巡视员孙苏川，北京市广播电视局党组书记、局长杨烁莅临现场，与国家广播电视总局广播电视科学研究院总工程师解伟，成都索贝数码科技股份有限公司CTO王炜，商汤科技新兴创新事业群总裁、深圳公司总经理柳钢，科大讯飞股份有限公司消费者BG副总裁、听见科技总经理王玮，华为云中国区CTO彭柯等共同出席启动仪式。
在9月5日下午的成果发布环节，讯飞听见市场经理傅冰作为发言人，展示了A.I.+会议领域内相关组合产品的应用成果。
讯飞听见接受央视网专访
其中，于今年面市使用中的“讯飞听见云会议”基于听见智能会议系统优秀的技术而生，智能会议系统成功支撑了几年的全国两会，技术优势不言而喻。始于此，我们也在疫情期间做了更多产品创新及升级，更成熟的纯软件产品也开始服务更广泛用户。
与其他远程会议产品不同，讯飞听见云会议有实时双语字幕，可以帮助跨国无障碍交流也能实时生成会议记录提升办公效率。它还拥有软件、硬件、定制化产品等多种形态，下载讯飞听见APP或听见助手PC客户端均可自由加会，在疫情期间受到了很多关注。
在今年2月云会议产品也入选了合肥市首批科技抗疫产品服务清单，截止目前已成功服务超100万用户，为日常会议工作提供了更多便利。
在展区方面，听见参与了北京融媒体中心联合展，此项展区全面呈现了海淀区在融媒体建设上的优秀成果。科大讯飞和海淀融媒体共同打造的“掌上海淀”也在现场举行了授牌仪式，平台化建设也为媒体和政务信息的传达获取工作提供更多便利。
展览现场，讯飞听见除了有面向媒体“采编播审存”的全向解决方案，还携带了众多C端产品组合：听见字幕、讯飞听见云会议(L1)、讯飞智能录音笔A1以及讯飞办公本等C端办公产品均有露出。全面而立体地展示了听见系列产品在A.I.+媒体领域内的优秀成果。
无论是“采编播审存”对媒体机构底层能力的构建，还是一些列诸如录音笔A1，听见字幕等软硬件结合的C端产品应用，都有效地提升了媒体工作者的办公效率。
秉承着“各国要共同营造开放包容的合作环境、共同激活创新引领的合作动能、共同开创互利共赢的合作局面。”的指导和要求，未来，在A.I.+媒体，A.I.+办公领域，我们也将以用户需求为出发点，向着从B端到C端从平台到产品，全场景+灵活性产品应用的方向发展。
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