有道是客户不追踪，销售一场空，想要做好销售，客户追踪是必备修炼技能，如何才能高效的跟踪客户，就是今天我要给大家分享的话题。我们来确定一个命题：什么是客户追踪——客户追踪及客户沟通，是指从开发这个客户线索到客户购买全过程的客户交流内容。
目前销售常规的沟通方式是什么?是微信，没错就是既能在朋友圈内容、也能快速跟客户语音沟通的微信。为什么要这么强调，微信其实就是自己的自媒体，自己的私域流量。做好微信的内容，把微信当做品牌来运营，维系客户就会变得更简单，最重要的是现在微信上可以很好地进行客户追踪。
客户追踪要注重策略和客户心理，以下4点非常重要：
1、采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象，比如用叮咚挖客的发送我的名片追踪，谁看了你的名片，留下了什么样的评论你都会清楚，可以进行下一步追踪。
2、为每一次跟踪找到漂亮的理由，在叮咚挖客中，分享一篇文章素材到朋友圈，吸引人去阅读、评论，先建立共鸣，之后就可以顺理成章微信私聊。
3、注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为1周追踪一次就好，除非客户主动跟你聊，并且可以结合一周内叮咚挖客的客户看你素材的次数，写好下次沟通的策略。
4、每次跟踪切勿流露出强烈的渴望，调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您的客户最近在想些什么?工作进展如何?这点非常重要，从价值出发、从共鸣出来，不经意聊到产品，就更能顺利开单。
想要多成交一些订单，你的客户基数也要够多。那么，如何在茫茫人海中锁定你的目标客户呢?不用那么麻烦!只要你有微信+叮咚挖客，获客转化率轻松提升到500%!
叮咚挖客是什么?它是一款私域流量客户追踪系统，当你通过叮咚挖客来编辑文章发布朋友圈，后台就会自动帮你收集相关信息，例如哪个人看了你的产品、看了什么产品、看了多久、看了多少次，大数据分析系统会为您生成客户画像，让你清晰了解客户的兴趣喜好。而你就可以根据这些信息，锁定反复浏览产品信息的高意向客户，通过系统的主动问候功能，促成订单成交。
这样的销售姿势，是不是比之前更有方向得多?现在，就让我们具体来了解一下叮咚挖客这款微信营销工具究竟可以帮你完成多少获客工作：
一、分享朋友圈，锁定目标客户
你在朋友圈分享你的产品，会多次点击、长时间浏览的人，就是你要寻找的目标客户，但你不知道他们是谁。现在通过“叮咚挖客”把你的产品分享到朋友圈，后台就会把多次点击、长时间浏览的人抓取出来，再也不用去盲目寻找。
二、群发好友，精准锁客
你会把产品资料群发或单独发给一些客户，但微信没有已读功能，你不知道哪些客户看了，只能焦急的等待客户的咨询。现在，通过叮咚挖客，你把资料发送出去，后台就会统计并通知你，你就可以跟进这些精准客户。
三、抓住最佳沟通时间
很多时候，你把握不住客户的空闲时间，如果客户在忙，你却一直打电话，客户会觉得很反感。现在客户只要点击查看你的资料，叮咚挖客就会立即提醒你，他正在研究你的产品，说明你客户现在有时间，你就可以立即回访，抓住最佳沟通时间。
四、经营微信群，精准获客
你通过叮咚挖客将你的资料、产品、案例发到微信群，后台就会把多次点击，长时间浏览的人抓取出来。如果他已经是你的微信好友，赶紧跟他联系，促成交易;如果他还不是你的好友，你就能有针对性地添加他为好友，进行沟通，精准拓展自己的客源。
五、深层次挖掘老客户的新需求
对于已经成交过的老客户，时间久了你很容易忽略掉老客户的新需求。
现在，有了叮咚挖客，你在朋友圈分享不同的产品，如果有老客户近期持续点击浏览你分享的内容，叮咚挖客获客系统就会立即通知你，他在关注哪方面的产品，你就能够准确地发现老客户的新需求。
六、大数据AI生成客户画像，让你更了解你的客户
客户多次浏览你的文章与视频，叮咚挖客后台的人工智能结合大数据分析系统会帮您建立客户画像，让您更清晰的了解到客户的兴趣喜好，消费痛点，让你更了解你的客户，助您签单。
用对了工具，帮你跟踪转化客户，获客转化率轻松提升500%，你掌握了吗?
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